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ocean wu

网站用户体验报告 - 0 views

  • 用户体验有四个重要因素:1.       品牌2.       可用性3.       功能性4.       内容
  • 数据分析中我尽量做到以下几点: 1.尽可能的去除个人的主观偏好。2.有效的利用我们的调查样本。3.提供一个对他们网站的优缺点事实依据,视觉上的展示。分析分成四部分,每个用户体验元素为一个部分。对每个元素我们创建一系列的描述和参数,有针对性的考查网站。每个描述分类1-4级别,我们在这个范围内给每个描述打分,等到完成了第一部分的分析,给四个部分的描述分别打分。在每个元素中用了4参数,我们设25一个档,最大分值为100。
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  • 一、品牌用户对网站品牌的认同和号召性,及对于品牌维护的相关方面。用来衡量网站品牌的描述包括:1.用户对开设面授辅导班的认同性2.面授和网上相结合的认同性3.用户对我们客服的满意度4.用户对经销商的满意度   
  • 二、可用性可用性包括 一般意义上的对所有网站的内容和特点的易用性。他们包括:1. 用户打开网站的速度感。2. 用户对网站整体稳定感。3. 用户在学习中心操作的便捷性。4. 付费方式的便捷性。
  • 三、功能性功能性包括所有的技术上的及屏幕之后的流程及应用,这里我们主要用来表达课件的功能和交互。用来衡量功能性的描述包括。1.用户对讲解老师的认同感。2.用户对课件的交互形式的满意度。3.用户对课件中老师头像的必要性。4.用户对于经销商的满意度。
  • 四、内容内容指用户进入网站对实际内容,文本,图片,多媒体等关注,以及其结构。1. 首页经常浏览的版块。2. 用户对网站论坛的使用情况。3. 在网站寻找用户资料的情况。4. 用户对付费方式的认同性。
  • 通过上面的数据分析,利用蜘蛛图输出结果
ocean wu

《驯龙高手》"降"住了什么? - 0 views

  • 北京鸟巢附近上演的真人实景剧场秀《驯龙高手》
  • 国内一些演出缺少核心娱乐要素,缺少一个吸引观众进剧院的理由。演出的运营就是要传播内核优质要素,抓住眼球,做外延推广
  • 理念和集成的程度特别高,机械制作、舞台上的飞轨、相当于9个电影屏幕的背景屏幕、逼真的裸眼3D效果、条形码扫描系统的准确定位等数字化技术都集中在一起,只为讲述一个“强调勇敢、做你自己,坚守爱和善良”的励志故事。
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  • 演出场外,有一个800平方米的体验场区,让人与龙“亲密接触”,既酝酿气氛,又扩大了演出的附加收入;而且这次演出可以拍照,每一个观众通过现场的图片分享,扩大了演出传播。
  • 临时搭建的3000人剧场
  • 重视剧评和事件分享,邀请明星、传媒大学老师和一些小朋友观众写评论,再通过互联网传播、微博和微信的自媒体进行立体分享体验,“滚雪球”地一样放大传播效益。
  • 后台舞美和操作,以及主要演员全是外国人;还要花钱购买美国人的版权。
  • 票房不是唯一的收入,演出收益是多元化的,会有产品到产业的延伸,比如消费者体验、商家入驻、品牌赞助等。
ocean wu

营销人员都会犯的六个常见错误-营销,策略,错误 - 0 views

  • 品牌都需要有一个完整的体验,如果你无法做到这一点,就会被竞争对手超越。本文要介绍6个大多数营销人员会犯的日常错误,并给出了一些建议,帮助他们改进:
  • 1、市场营销没有内容策略,或是只有一个很糟糕的策略     如果过去资深销售人员的口头禅是“一定要成交”,那么现在,这句话要变成“一定要发帖”了。
  • 在互联网上,你的形象是由你发布的内容所决定的”。因此,品牌的数字内容战略还是非常重要的。     一般而言,对营销人员来说,最大的障碍就是缺乏内容规划的灵感,或是资源不足。但实际上,你不需要专门组织一个团队去编写营销内容,你真正需要做的,就是要恪守承诺,给你的客户提供一些独一无二的内容。
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  • 你需要灵感,
  • 这些内容和行业、公司规模都没有太大关系。
  •  2、盲目提供营销内容     一些品牌公司有自己的内容策略,但是他们仍然感觉像是在一个空房间内游荡,毫无头绪。这是因为他们并不了解自己的用户群。
  •  4、不停的谈论自己
  • 市场营销人员会觉得客户希望了解公司的一切,于是就不停的介绍,但事实并非如此。最好的品牌营销,是用70%到80%的时间讨论一些与客户生活和工作相关的内容,再用剩下的20%到30%的时间谈谈自己的产品和服务。
  • 5、不了解相关业务数据     市场营销往往会被公司高管当做是公司内部的“工艺品”,因此如果你的公司想要成功,营销人员必须要了解相关业务数据,当然作为一名市场营销人员,这样对自己事业也会有所帮助。客户终身价值,营销客户百分比,资金回收时间,等等,
  •  6、受困于字数     一个成年人关注某件事情的平均时间是2.8秒,这段时间,对于读一篇微博来说已经足够长了,更别说是否有耐心去读一本210页的电子书了。为了这个目的,你需要创建一个内容策略,这个策略需要匹配人们实际消费内容的时间。如果你希望信息能够被快速传达,那么可以尝试一下可视化内容,比如图片和视频。据说传达到人类大脑中90%的信息都是可视化的,也就是说,如果你应该尽快向人们展示可视化内容,而不是编辑文字。不仅如此,可视化内容不仅容易理解,而且分享起来也很方便。
ocean wu

公关与传播的演变--赢媒体管理 - 0 views

  • 通过调研消费者情绪来了解消费者对该企业的认知,并利用相关数据点和研究,最终将AT&T重新定位成一家公共事业型企业。Arthur Page这一利用数据,成功驱动品牌营销的创举,更是开启了公关业的黄金时代,同时也将传播专业人士的职业定位提升至企业战略领导层的高度。
  • 但时值今日,支持决策制定的那些重要传播数据反而缺失严重。
  • 曾深受尊重的公关专业人士,为何现今却被董事会和高管会议拒之门外?传播专家的预算又为何会被付费媒体、自有媒体夺走?
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  • 付费和自有媒体渠道的运营者们借着数字化和数据分析技术的崛起,来充分彰显他们的传播工作对企业业务目标的积极影响。
  • 但在传播领域,同样的技术变革还未出现。由于缺乏可衡量、能解读的数据以及相关处理技术,公关专业人士只能专注于成本付出较大的内容创制。
  • 传播专业人无力获悉他们的工作对业务层面的精准影响力,只能倚赖于赢媒体(Earned Media)数据和社交媒体分享、点赞数与粉丝数等常规的数据指标。这些维度看似抓人眼球,但深究其中,有多少能够与经营业绩有明确的关联呢?这也是没有人再向公关人咨询重要商业决策的原因之一。
  • 公关人士无法数据量明其工作价值,所以他们的预算被重新分配给付费和赢媒体。
  • 如若想重拾昔日的预算和决策权,公关人专业人士需采取系统化的方式来证明自身对业务层面的价值。
  • 智能化互动是一种内容与互动信息有效分发的方法,可评估每个受众个体,有机组合评估结果与内容互动相关性。智能化互动意味着传播人员需在以往常规的新闻稿发布战略上,更进一步采用可持续、更具针对性的策略,实现一对一传播。 智能化互动还意味着品牌所传递的信息需更专注于用户的沉浸感和娱乐体验。公关人士必须根据目标记者和影响者的具体情况,在媒体接洽或新闻稿发布过程中,综合考虑以何种方式植入图片、播客、互动和视频内容可取的最好的效果。
  • 若一个行业不能证明其价值,那么它最终将沦为不具备真正商业影响力的边缘性行业。
  • 一个全新的工作方式:即系统化地、利用数据来驱动传播工作,成为一名现代传播人。
  • 定义:赢媒体管理 1、履行公关与传播工作职能的一种全新的系统性方法 例如:现代公关传播人员使用赢媒体管理来证明其公关计划的价值。 2、技术、数据、数据处理和分析的战略性组合,旨在使传播职能实现从支出部门到业务驱动者的转变。 3、证明传播与公关人的工作在业务层面的影响力
  • 赢媒体管理(Earned Media Management)的优势恰在于,他们不仅不排斥“讲故事”,还会有更大的发挥空间。公关人士越了解影响力人群及其触达的目标受众,就越可能创作出更富吸引力的故事。
  • 赢媒体管理可将碎片化、难以衡量的公关传播过程系统化、组织化。赢媒体管理涵盖四大宗旨:影响者全图谱(Influencer Graph)、智能化互动(Smart Engagement)、精准化监测衡量(True Measurement)以及变革性传播转型(Comms Transformation)。
  • 现代公关人必须先分析目标受众的喜好,再定位重要影响者及其创作的内容,从而了解和分析二者的异同。 通过将关注重点聚焦于目标受众喜好的识别,而非影响者和记者,这改变了传统意义上的传播沟通和接洽的模式。
  • 正如付费媒体和自有媒体渠道近年来的经历,技术破局正逢其时。
  • 最重要的——赢媒体(Earned Media)带来的具体业务成果,帮助品牌真正实现传播绩效的有效衡量。 其基本理论依据是:基于内容质量,衡量内容如何带来具体业务成果。并且,这些成果需能归因于某些营销活动,归因分析使公关传播团队能够充分展示其营销活动的效果。
  • 同一支传播团队,在同一套工作流程下,使用同一个工作平台进行统一的媒体管理,包括将赢媒体与付费和自有媒体等更广泛的媒体渠道进行整合。
  • 帮助公关专业人士有效结合精准受众与人工智能技术,实现了传播职能的革命性转型,即不再闭门造车,而是使赢媒体与付费媒体和自有媒体渠道互为补充,和谐共处。
ocean wu

小程序入口之争-搜索还是二维码 - 0 views

  • 爱奇艺智能小程序日活已经突破1400万,唯品会智能小程序新客获取成本较H5降低30%……;此外百度已经正式向开发者提供了搜索、信息流、固定以及回访的四大类超级入口。百度智能小程序在短短两个月内就能够获得1亿月活
  • 当用户看到二维码时,二维码都是随其他信息一起呈现,在二维码图片周围,会一并呈现出相关的信息,该二维码是公众号、文章、支付都会一并出现,告诉用户扫描该二维码将会获得怎样的结果。
  • 读取二维码是用户在进行主动的信息获取,但本质却是用户在被动获得信息,而扫描二维码,则是对这些信息的再读取,二维码的传播必须依附于前置信息的传播。
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  • 二维码对小程序分发并无太大帮助,社交才是关键
  • 毕竟小程序可以实现一键转发到微信群的功能,而用户点开小程序也无需二维码,二维码直接被省略。
  • 小程序的分发实际上与AppStore对APP的分发并无本质不同,搜索才是用户获得对应小程序的最高效场景
  • 3)覆盖层面,基于社交分发的小程序自然无法让每一款小程序都能够获得平等的分发待遇,遵循着2/8原则,且格局相对稳定,后入者难有出头之日。但是基于搜索分发的小程序,流量却人人可得,由于搜索可以覆盖到大量的垂类领域,各种细分的流量场景也能够获得充分的覆盖。
  • 搜索却始终是不变的刚需,用户通过搜索获取产品,开发者通过搜索分发产品,也是互联网长期以来的根本模式,不可被替代。
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以红包为工具,红信搭建起小微商家的信息发布平台 - 创业邦 - 0 views

  • 红信定位小微商家的信息发布平台,以红包为工具,其针对线下小商家、微商、个体从业者等小B,为其提供精准推广服务。具体操作上,用户只要打开 App,绑定微信,领取地图上的红包后,就会阅读一条广告信息,之后即可以持续进行“抢红包——看广告”这一循环操作。
  • 红信有这样三个好处:1、成本低:商户一块钱即可发布,0.01元即可触达一位用户2、操作简单:红信可以满足商户的即时发布需求,方法类似发朋友圈3、即时互动:信息只要发布出去,对信息感兴趣的用户就能及时跟商户及时互动。
  • 商户的广告文案越好,红包额度越高,促销力度越大,那么转化率自然就高
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  • 红信所做的是慢慢引导商户不断提升文案能力和产品力。
  • 每个商户发完红包后,平台都会给商户提供一个报表,内容包含该商户发布红包的各项数据,包括被多少用户领取、被多少用户评论、被多少用户转发等,在给到数据的同时,红信给商户提供建议,比如文字过多,图片清晰度不够,链接无法跳转等。同时,红信还设置了商业圈和商业名片功能,让商户的信息能够在平台尽可能长时间的曝光。
  • 红信的核心用户是位于三四五线城市、有大量空闲时间、热衷于抢红包的一群人。
  • 红信给到C端用户的价值不仅仅是红包,红包只是信息发布的工具,是一块敲门砖。而红信要做的是让C端用户花更多时间留在平台上,C端用户留存让平台有了流量,意味着B端发布的信息能得到更多曝光,对双方在平台的留存都是一种促进。对此,红信引入了直播间、每日新鲜事、优惠券小游戏等模块进一步促进C端留存。
  • 目前红信平台用户量有200多万,日活近10万。如果把发过3次以上红包的用户看做B端的话,B端用户和C端用户的比例为18%。从今年5月份左右平台已经实现了受支平衡,月流水在100万左右,每天3万多元。
  • 红信、千米红包、七彩红包以及创业邦此前报道的红图都是红包广告这个赛道的玩家。但从整个赛道看,信息的过载已经造成了用户可以有效触达到广告的行为变得越来越低效。且“发红包--抢红包--看信息”这个交易链条,可能只有短短几分钟甚至几秒钟,如此短促的时间,双方用户能获取多少价值,最终能留下多少用户呢?在商业价值的挖掘上,这个简短的交易链条未来是否能延伸出更多的交易场景,还需要进一步的验证。
ocean wu

视频营销的优势 - 0 views

  • 感官性强    视频广告平台的载体是视频或动画,以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,比其他文字性广告更能体现出差异化,人们能看到,听到,感觉到你的存在,比仅仅看你的文字更多了几分信赖假如你是在做电商或淘宝店,用别的方法营销你会感觉又慢又累,在众多的网店中很难脱颖而出。如果你制作一部内容价值很高、又极具观赏性的视频的感觉会怎样?     文字、图片、视频这三种形式中。视频对人的视觉和大脑感官冲击力是最大的。所以一个内容价值高、观赏性强的视频,在让顾客全方位了解你产品的同时,锁住并抓住顾客的心。 文案再好再颠覆人心毕竟是需要消费者去想象,而震撼的视频不需要消费者去想象就可以震撼人心。声色俱全的展示商品,缩短了消费者信任的过程,加快了消费者买单的速度!
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