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英國媒體報導指出，英國電訊公司以及多家銀行，使用一種名叫「Debatescape」的軟體，可以自動搜尋所有在Twitter、Facebook、YouTube等社群網站上的相關負評，只要看到負評，公司就會派人打電話去了解，原本是想要改善企業形象的措施，卻引起顧客不滿，認為自己被騷擾、監視。

就現在的資訊而言，消費者就算有心要找尋對環境衝擊而小的產品，常常無從真正下手，因為得依靠廠商的自吹自擂。而「徹底透明化資訊」將能夠建立讓消費進行公平公正的客觀評比。而「徹底透明化資訊」，對真正有效節能減碳的廠商，有正面鼓舞的作用。因為綠色特質讓商品具有更高價值，而且綠色製程可以有效降低產品成本。綠色品牌可以快速提升產品市占率，因為綠色資訊透明的商品顧客忠誠度更高。因此綠色信譽的廠商才具有生存的空間！

丹尼爾．高曼網路將改變市場資訊的生態，網友可在瞬間迅速串連，操持廠商的生殺大權。他舉出Zillow.com這個房地產估價網為例子，說明複雜的資訊也能在網路上被量化；還有CafeMom這個媽媽互相通報嬰兒產品優劣的網站來說明網路串連的力量；促進資源再生的Earthster；其中網路力量最成功的，算是Skin Deep這個評估化妝品毒性的網路；網路的力量，連企業都不能忽視，乳製品公司Stonyfield Farm就成立網站Climate Counts來建立品牌價值。