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Acteurs : décideurs, veilleurs/traqueurs (traqueurs temps plein ou temps partiel, le concepteur du système d'information, l'animateur du SI, "Ces cellules de veille témoignent d'un passage d'une veille individuelle à une veille organisationnelle et reflètent une prise de conscience du caractère nécessairement collectif du processus de veille." « les aptitudes de l'intelligence collective sont multiples : capter et interpréter des signaux nouveaux, décider comment réagir, juger si de nouveaux schémas d'action et de pensée sont devenus nécessaires, générer de nouvelles configurations de schémas et « savoir » choisir celle qui est la plus créatrice parmi celles envisagées. En résumé, l'intelligence collective donne du sens à ce que le système perçoit ».

Méthodologie pour l'implantation d'une cellule de veille (questionnaire et guide d'interview) (p.24) Idées pour sensibiliser lors de l'implantation d'une cellule de veille (p.34) Diagnostic de l'entreprise basée sur analyse SWOT(p.37) Exemples de sources pour la veille concurrentielle, commerciale, technologique , juridique et image (p.38-46) Modalité de fonctionnement de la cellule de veille et de l'Expert group (p.49) Grille d'évaluation d'outils de veille et d'outils de visualisation de l'information (p.50)

"Les résultats de notre recherche ont essentiellement permis de mettre en perspective trois aspects « émergents » de difficultés pour les activités de veille en entreprise. D'abord, un manque de visibilité des veilleurs (ou cellules de veille) au sein de l'entreprise. Ensuite, un manque de légitimité pour ces derniers qui ne sentant pas leur travail valorisé. Et enfin un manque d'adéquation entre les outils de veille mis en place et leur utilisation et utilité perçue par leurs utilisateurs." Des recommandations intéressantes dans la conclusion : - Formaliser la cellule de veille, garder la structure centralisée (avec coordonnateur qui anime le système, les réunions entre veilleurs etc.) tout en conservant une certaine souplesse pour les veilleurs dits "informels" et "potentiels". - Identifier ces veilleurs informels et potentiels. Communiquer et faire connaitre les activités de veille des veilleurs formels. - Revoir les outils mis à disposition dans l'organisation pour recueillir l'information. - Se baser sur les pratiques qui existent déjà pour éviter la résistance au changement.

"Les résultats de notre recherche ont essentiellement permis de mettre en perspective trois aspects « émergents » de difficultés pour les activités de veille en entreprise. D'abord, un manque de visibilité des veilleurs (ou cellules de veille) au sein de l'entreprise. Ensuite, un manque de légitimité pour ces derniers qui ne sentant pas leur travail valorisé. Et enfin un manque d'adéquation entre les outils de veille mis en place et leur utilisation et utilité perçue par leurs utilisateurs." Des recommandations intéressantes dans la conclusion : - Formaliser la cellule de veille, garder la structure centralisée (avec coordonnateur qui anime le système, les réunions entre veilleurs etc.) tout en conservant une certaine souplesse pour les veilleurs dits "informels" et "potentiels". - Identifier ces veilleurs informels et potentiels. Communiquer et faire connaitre les activités de veille des veilleurs formels. - Revoir les outils mis à disposition dans l'organisation pour recueillir l'information. - Se baser sur les pratiques qui existent déjà pour éviter la résistance au changement.

L'exemple du Muséum d'histoire naturelle de Neuchâtel Rapport dans le cadre du certificat en gestion de documentation et bibliothèque. "Le développement d'internet et les comportements des individus font que la conduite d'une veille stratégique peut concerner tout type d'institution. Le présent travail s'attache à mettre en exergue quels sont les apports potentiels de la veille au sein d'institutions à vocation culturelle."

Article sur la nécessité de la veille stratégique gouvernementale au sein de l'administration publique québécoise pour favoriser l'innovation et relever les défis de la planification stratégique à l'ère de la mondialisation.

Principales difficultés liées à la gestion des informations de veille stratégique : - visibilité interne d système et implication - reconnaissance des veilleurs - adéquation des outils et besoins en veille Pistes de solutions : - centraliser la veille  - communiquer pour faire comprendre les activités de veille - expliciter l'utilité des outils de veille et du système Recommandations : - formaliser le système de veille pour permettre d'identifier et de légitimer les veilleurs, ainsi que d'avoir le soutien de la direction - se baser sur les pratiques existantes pour éviter la résistance au changement

Français Cet article propose un model conceptuel des pratiques de veille stratégique (VS) des PME exportatrices et leur relation avec le niveau d'engagement à l'international. Les résultats montrent que la sensibilité à l'information des dirigeants, influencée par le niveau d'engagement international de leur entreprise, joue un rôle central dans l'organisation de leurs pratiques de veille stratégique.

Valérie Mérindol est chargée de mission " Innovation " à l'Observatoire des sciences et des techniques (OST) et chercheur associé au CERNA, laboratoire d'économie industrielle et de finance de MINES ParisTech (ex-École des mines de Paris). David W. Versailles est visiting fellow au I-Space Institute LLC et consultant chez Open Solutions SA/NV (Bruxelles).

Comment faire de la veille ? Comment influencer ? Comment protéger son patrimoine informationnel ? Qui sont les acteurs économiques de l'IE ? Où se former à l'IE ? Des témoignages etc. Très bon guide sur l'IE et la veille. Un absent à mon sens : les bibliothécaires!

Lorsqu'un professionnel de la veille ambitionne de développer son activité propre, plusieurs choix s'offrent à lui, parmi lesquels la prestation de services, le développement et la commercialisation...

Comment gérer sa réputation à l'ère du numérique et des réseaux sociaux?