Método Harvard de Negociación - 0 views
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Magaly Calderon Ccatamayo on 23 Apr 11Este video nos muestra los elementos de una negociación los cuales son : 1.-Alternativa al no acuerdo: si no llegamos a un acuerdo debemos saber cuales son las alternativas de unos y de otros. 2.-Intereses posiciones: Los intereses son aquellas cosas que queremos y los intereses son subyacentes a las posiciones y responden a la pregunta ¿por qué queremos? 3.-Opciones: identificar toda la gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo y satisfacer sus intereses. 4.-Criterios: los acuerdos tienen que delinearse perfectamente para que el acuerdo al que se va llegar sea prudente justo para ambas partes. 5.-Relación: es muy importante respetar todas las posturas. 6.-Comunicación: la mejor forma de comunicación es cara a cara, porque así sabremos con quien estamos tratando. 7.-Compromiso: son planteamientos verbales o escritos que especifican lo que una parte hará o no hará.