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Este video muestra dos ideas principales acerca de la negociación: 1ero: Una persona/empresa debe haberse diferenciado en el sector en el que compite, antes de ir a una negociación con un cliente. Si es que quiere sobreponerse a la negociación y de alguna forma tener el poder de éste, debe predominar porqué elegiría a "x" producto de él y no a otro de la competencia. La diferenciación (estrategia genérica de Porter) es básica antes de iniciar una negociación. 2do: Se explica a modo de ejemplo lo que es un MAAN (Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado). De manera sencilla explica que es como un "Plan B", en caso no se concrete una negociación. Es la vía de escape en caso mi negociación no se concrete, con la cual sustento que no estoy dando un paso al vacío, es decir, voy preparado aún así me den la espalda en una oportunidad de negocio.

El presente artículo analiza la incidencia de Internet sobre los distintos agentes que integran el mercado turístico. En primer lugar, se examina la situación del comercio electrónico de productos turísticos y las posibilidades que ofrece Internet a los proveedores y consumidores turísticos. En segundo lugar, se analizan cuáles son los efectos de Internet sobre la situación competitiva de las agencias de viajes minoristas y las oportunidades que ofrece para incrementar el valor añadido al consumidor. Por último, se describe la situación de las agencias virtuales en el mercado español y la posible evolución que experimentará el sector turístico como consecuencia de la difusión y utilización generalizada de Internet como medio de transacción.

El video muestra el caso de compra de una casa. Cómo comprador y vendedor actuan en esta negociacion. La idea central es que siempre debemos contar con alternativas, un plan B, a la hora de negociar, para llegar a un mejor acuerdo. Esto te da un poder de negociacion. Yo comprador debo controlar los dos aspectos escasos en toda negociacion: tiempo y asunto. Hacer sentir al otro que el tiempo se termina y que tiene que llegar a un acuerdo conmigo.

Los puntos que hay que resaltar de este video son: - No hay que aventurarse a negociar sin estar preparado, sin tener un "plan B". - No ir a la negociacion si se esta enojado, porque eso afecta negativamente la negociacion.