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Xavier Oliva

7 claves para mejorar la e-reputación - 0 views

www.marketingdirecto.com/...mejorar-mi-reputacion-online-1

Reputación online Consejos

shared by Xavier Oliva on 04 Nov 15 - No Cached
  • Xavier Oliva on 04 Nov 15
     
    En la página aparecen 7 consejos para mejorar la reputación online de la empresa, todos basados en unas determinadas conductas y una planificación del proyecto online.
juanmartingonz

SEO y SEM: diferencias y consejos para principiantes - 2 views

hipertextual.com/...-y-consejos-para-principiantes

seo sem consejos Reputacion online marca reputación gestión

shared by juanmartingonz on 08 Nov 16 - No Cached
  • juanmartingonz on 08 Nov 16
     
    Articulo sobre las diferencias entre SEO y SEM
  • juanmartingonz on 08 Nov 16
     
    Diferencias entre ambas herramientas para potenciar el posicionamiento
bguzmanasenjo

L00001-00088.pdf - 2 views

www.boe.es/...L00001-00088.pdf

Legislación comunitaria protección de datos personales

shared by bguzmanasenjo on 11 Nov 16 - No Cached
  • bguzmanasenjo on 11 Nov 16
     
    Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección y libre circulación de datos personales
bguzmanasenjo

Guía de cómo cuidar la reputación online de tu empresa | Antevenio - 2 views

www.antevenio.com/...eputacion-online-de-tu-empresa

reputación online cómo cuidarla

shared by bguzmanasenjo on 11 Nov 16 - No Cached
  • bguzmanasenjo on 11 Nov 16
     
    Consejos para que la reputación online de las empresas sea positiva
Elena Wägner

Council of Europe - 1 views

book.coe.int/...pression-and-the-internet.html

Consejo de Europa internet y libertad

shared by Elena Wägner on 04 Nov 14 - No Cached
  • Elena Wägner on 04 Nov 14
     
    El Libro titulado "Freedom of expression and the internet" (publicitada en la librería digital del Consejo de Europa, y publicado en 2014 por el Prof. Wolfgang Banedek y el Dr. Matthias C. Kettemann), recoge los principales aspectos relacionados con la libertad de expresión en lo que a uso de internet se refiere. El manejo de dicho aspecto por parte de los gobiernos, es muy distinto en los diferentes países del mundo.
caterinadetena

"The promotion, protection and enjoyment of human rights on the Internet" - 0 views

www.ohchr.org/...ResDecStat.aspx

libertad de expresión garantia acceso Derechos Humanos

shared by caterinadetena on 07 Nov 14 - No Cached
  • caterinadetena on 07 Nov 14
     
    Resolución del Consejo de Derechos Humanos en la que se reconoce por primera vez el derecho a la libertad de expresión en Internet, la garantía del acceso a la red y la necesidad de que este derecho sea protegido por todos los países.
Mercedes Campos Argenta

Ciberataques y defensa legal de la reputación online - 2 views

www.incibe.es/...seguridad_identidad_online.pdf

reputación online amenazas en la web crisis online defensa de la reputación ciberataques

shared by Mercedes Campos Argenta on 14 Nov 16 - No Cached
  • Mercedes Campos Argenta on 14 Nov 16
     
    El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), publica una guía para empresarios donde describe todas las amenazas contra la reputación en internet y da consejos prácticos de cómo atajarlas y cómo gestionar una crisis online incluyendo actuaciones legales.
sangar947

¿Qué es la reputación online y cómo cuidarla? Guía completa - 3 views

www.inboundcycle.com/...eputacion-online-guia-completa

reputacion on line digitalización medir reputacion on-line

shared by sangar947 on 06 Nov 17 - No Cached
soniabm78 liked it
  • La reputación online es todo un conjunto de elementos que representan el prestigio de una marca o persona en la red.
  • Estas “señales” las forman sobre todo los propios usuarios/consumidores, por lo que es de vital importancia cuidarla
  • Lo que debes saber es que más del 90% de las personas se quedan en la primera página de resultados de Google y solo un 10% avanza a segundas páginas. Dentro de la primera página, los 3 primeros resultados suelen acaparar más del 50% de los clicks.
  • ...18 more annotations...
  • Seguramente te haya pasado que al buscar algo y ver una opinión negativa en los resultados pinchas en ella antes que en las demás. Aunque el top 1 y 2 sean artículos buenos, nuestros ojos ven lo negativo primero, nuestra curiosidad nos incita a saber antes las cosas malas
  • Para ello, puedes realizar una serie de consultas sencillas en los motores de búsqueda y fijarte en los resultados de la primera página (como mucho en los de la segunda).Las búsquedas que deberías comprobar son: Nombre de tu marca o persona. Nombre del producto o servicio que ofreces. Nombre del producto + opinión. Nombre de marca + opinión. Palabras clave relevantes en tu sector.
  • Para este último punto puedes hacer uso de Keyword Planner o de SEMrush.
  • También puedes mirar las keywords con las que estás recibiendo más tráfico si tienes Search Console funcionando en tu web.
  • Ya sabes qué es la reputación en internet y cómo puedes identificar y encontrar las opiniones negativas que pueden afectar a tu negocio
  • No seas hermético, la transparencia ayuda a que los usuarios tengan una buena relación de confianza con tu persona o marca.
  • . Sé transparente
  • A los usuarios les gusta interactuar con las marcas. Por lo tanto, cuanto más accesible y cercana sea una marca, mucho mejor. Si es inaccessible, se percibirá como lejana.
  • Sé accesible y cercano
  • Responder eficaz y rápidamente
  • También es importante no hacer esperar, en ninguno de los sentidos, a tus potenciales clientes y seguidores. Intenta responder lo antes posible a los comentarios que te escriban, a los correos, a los tickets…
  • Cuida al máximo el trato con el cliente
  • Cliente, lector o visitante puntual, da igual, cuida al máximo el trato con la gente que acude a tu “espacio” online. Sé educado y responde con amabilidad sus peticiones y comentarios, escucha lo que dicen e intenta arreglar cuanto antes cualquier tipo de problema que les surja.
  • Intenta entender a los que opinan mal de ti
  • Intenta, por un momento, ponerte en la piel de las personas que están escribiendo malas opiniones de ti o de tu negocio, intenta comprender qué les ha llevado a esa situación
  • Rodéate de los mejores
  • Si consigues establecer vínculos con personas reconocidas de tu sector conseguirás aumentar la confianza de tus lectores/clientes.
  • Poner una sección de testimonios si ofreces un servicio o simplemente dejar los comentarios abiertos en tu sitio web para que la gente se exprese abiertamente hará que tu reputación online gane puntos
  • sergianguera on 06 Nov 17
     
    Reputación online
  • sangar947 on 10 Nov 17
     
    definición concepto - importancia en la era digital - mediciones - consejos para mejorarla
juanmartingonz

Consejos para buena imagen de marca - 1 views

www.impactowebmarketing.es/imagen-de-marca

tips web web marketing imagen credibilidad socialmedia reputacion

shared by juanmartingonz on 08 Nov 16 - No Cached
  • juanmartingonz on 08 Nov 16
     
    "Tips para tener una buena imagen de marca"
Elena Wägner

A win for Internet freedom: UNHRC adopts resolution on Internet and Human Rights - IFEX - 1 views

www.ifex.org/...uman_rights_resolution_adopted

internet y libertad privacidad libertad de expresión derechos humanos

shared by Elena Wägner on 04 Nov 14 - No Cached
  • Elena Wägner on 04 Nov 14
     
    Este artículo con fecha 27 de Junio de 2014 refleja la resolución tomada por la UNHRC (El Consejo de Derechos Humanos de Naciones Unidas), en la que establece que los derechos humanos de los que gozan las personas fuera de internet, deben prevalecer igualmente en Internet. Menciona aspectos fundamentales como: el derecho de expresión, de asociación, de reunión y el derecho a la privacidad.
ro_pino

Guía para cuidar tu huella digital (reputación) - 0 views

www.serdigital.cl/...-para-cuidar-tu-huella-digital

shared by ro_pino on 04 Nov 15 - No Cached
  • ro_pino on 04 Nov 15
     
    Tu identidad está a solo un click de distancia. Ya sea para trabajos o solo para obtener información, cualquiera puede acceder a tu huella y tener una imagen de tu ser digital en la red. Te dejamos con algunos consejos para saber cómo cuidar esa imagen.
Noelia Castro Barahona

Consejos para medir la reputación online - 4 views

www.marketingenredes.com/...reputacion_online

shared by Noelia Castro Barahona on 14 Nov 16 - No Cached
  • Noelia Castro Barahona on 14 Nov 16
     
    Aquí puedes ver todos los contenidos sobre reputación online que puedes encontrar en Marketing en Redes: artículos sobre monitorización online, herramientas para gestionar la reputación online de una empresa y otros aspectos importantes.
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