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Contents contributed and discussions participated by Bianca Gade

Bianca Gade

Alexander Stockers Weblog zu Web 2.0 und Unternehmen: Zur Erfolgsmessung im Enterprise ... - 0 views

  • So können mit Hilfe des Modells von DeLone und McLean Fragen zu den Aspekten  Informationsqualität (zB Relevanz, Personalisierung, Vollständigkeit, …) , Systemqualität (zB Verfügbarkeit, Verlässlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, …) , Servicequalität (zB Antwortzeit, Kompetenz, Erreichbarkeit, ..) zur Nutzung (zB Art der Nutzung, Anzahl der Aufrufe, Anzahl der Beiträge, ..) zur Nutzerzufriedenheit (zB Anzahl wiederholter Aufrufe, Zufriedenheit mit dem System, …) und zum Nutzen (zB Zeitersparnis, verminderte Suchkosten, …) gestellt werden. Genau hier hilft das Modell nämlich sehr.
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    Mitarbeiterbefragung: Fragen zur Erfolgsmessung von Enterprise 2.0
Bianca Gade

Kooperationssysteme (CSCM) » Blog Archive » Social Software und die Unternehm... - 1 views

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    Interessante Studie: Unternehmenskulturen müssen sich nicht zwangsweise der Social Software anpassen. Sie sind "nutzungsoffen". Als Casegruppe wurde ein Unternehmen mit 160 Mitarbeitern in Bezug auf ihr Verhalten beim Microbloggen beobachtet
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