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Jorge Acosta

Social Media and The Tourism Industry - 0 views

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shared by Jorge Acosta on 11 Aug 11 - No Cached
  • Jorge Acosta on 11 Aug 11
     
    Taking a summer vacation as a reward for working hard all year long is ingrained in our culture. The significance of these annual trips goes far beyond well-deserved relaxation. Local economies depend on tourism dollars to thrive, and, in some cases, just to function.
Ananda K. Nunez

Sol Meliá vincula los salarios a la opinión de los clientes en Internet - 0 views

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redes sociales medios hotelería hoteles socialmedia trip advisor España

shared by Ananda K. Nunez on 22 Nov 10 - No Cached
  • Sol Meliá ha decidido vincular parte de la retribución de sus directores de hotel a la opinión de sus clientes en Internet
  • La idea es incentivar que los establecimientos figuren siempre entre los tres primeros dentro del mercado en el que compiten”
  • la retribución variable de los directores de hotel representa el 25% del sueldo anual bruto. Dentro de este tramo de la remuneración, además del “posicionamiento del hotel frente a su competencia”, otros factores que influyen son “los ingresos por habitación, los clientes fidelizados, la venta de productos y servicios superiores y otros criterios como la sostenibilidad”.
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  • “Sol Meliá tiene un equipo de 15 personas dedicado a potenciar la presencia de la cadena en las redes sociales en Internet”
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