El desarrollo y la generalización del uso de la tecnología de la información han fomentado la consideración de la información como un recurso fundamental para la organización. En este proceso, en el que nos adentramos en la denominada Sociedad de la Información la gestión de la información ha generado nuevos desafíos. Entre éstos se encuentra la problemática generada por el exceso o sobrecarga de información, que se presenta como una amenaza en el ámbito de la toma de decisiones de la organización.
El artículo plantea como la sobrecarga de información puede dificultar la toma de decisiones y afecta la calidad del trabajo realizado. Impactando en el rendimientos de las personas, pérdida de productividad en las organizaciones, costes adicionales y pérdida de la utilidad de la información.
