C'est là que le bât blesse. Ces offres, souvent présentées par les opérateurs comme des solutions idéales pour les utilisateurs ayant des revenus faibles ou irréguliers, posent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent. Elles sont d'abord très coûteuses, avec un prix tournant autour de 0,50 euro par minute, bien supérieur à n'importe quel forfait. Elles obligent de plus à une consommation assez rapide des minutes achetées, sans quoi le numéro de téléphone est attribué à un autre utilisateur. « 70 % des utilisateurs n'ont plus d'unité et courent le risque de perdre leur numéro », estime-t-on chez Reconnect. Sans parler des problèmes de perte ou de vol des appareils.