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首先，阪神之后，日本政府建立了灾害对策本部，并指定民间组织“社会福祉协议会”（简称社协）担任接待和管理志愿者的任务

其次，加强了沟通和信息公开

灾害发生时，人在精神上容易陷入混乱，而信息的获得则能稳定人的情绪

     黄先生和Altmeyer女士均表达了继续改进和完善手册的愿望，并且恳请民间组织和媒体朋友及网上读者及时将意见和建议反馈给德国伯尔基金会和中国民促会。Altmeyer女士指出，之所以在出版印刷版的同时出版电子版，就是为了便于网民阅读，更便于大家以此为平台，对NGO与媒体之间的互动沟通这一话题展开长期的讨论，对手册做及时的修改。

另外，为了提高复兴工程的整体效率，还应该大力加强协调机制，承认和鼓励NGO、NPO以及志愿者的自发性团体的网络化合作。考虑到社会对重大事件的热情关注往往不超过半年、夏季奥运会难免要加快震灾记忆的风化的严峻现实，不得不对各种民间组织的积极作用寄予更殷切的期待。与此相关的举措，还有促进邻里互助、社区相安的自组织化过程，以防止灾民的孤独、绝望等心理病态。　　房屋街道可以顷刻毁灭，但人际关系是不会毁灭的，并将构成震后复兴事业的一种非常重要的社会资本。为了减少乃至克服孤独、紧张等心理障碍、最大限度削减重建社区的各种成本，应该尽量采取各居住单位的灾民集体移居新区的举措，避免那种忽视个人意愿和社交需要的分散安置。在维护和修复灾区社群关系方面，各种民间团体同样可以发挥积极的作用。正是在这个意义上，汶川地震灾区的复兴过程，也构成公民社会复兴的一个重大契机。