La dématérialisation créé plus de paperasse qu'elle n'en économise - ReadWrit... - 0 views
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hubert guillaud on 08 Feb 12Selon une étude de l'Association for Information and Image Management (AIIM) américaine, la dématérialisation de la facturation créé plus de paperasserie qu'elle n'en économise : http://www.aiim.org/Research/Industry-Watch/Paper-Free-Capture-2012 Pourquoi ? 3/4 des gens qui recoivent une facture au format PDF l'impriment. Pire, 16 % les scan à nouveau (pour indiquer quelque chose dessus) et les impriment à nouveau pour les archiver. "Bien que la plupart des grandes entreprises font pression pour avoir un système de facturation ou de paiement entièrement électronique", nous en sommes encore loin, estiment l'AIIM. L'absence d'usage de la signature électronique est notamment pointée du doigt : les gens impriment, signe et rescan ou refax le document... Même les entreprises qui ont mis au point des process de dématérialisation continuent à avoir des processus qui fonctionnent autour du papier. Près de 30 % des répondants scannent leur courrier entrant, pas tant pour archivage, que pour impression ! L'étude suggère d'aller un pas avant dans la dématérialisation, notamment en utilisant des formulaires web plutôt que des formulaires papier.