L’Arcep a déjà émis un certain nombre de propositions de manière à garantir cette liberté de choix de l’utilisateur, qui doit rester le seul arbitre de la concurrence entre les innovations. Il y a différentes raisons structurelles liées à la nature et au fonctionnement même d’Internet qui expliquent que ses principaux acteurs soient devenus des géants : les effets de réseau avec le phénomène du «winner takes all», les rendements croissants des investissements, etc. C’est la course au monopole et à la rente technologique. Mais ce n’est pas parce que l’on connaît ces effets de masse critique dans l’économie du numérique, avec cette tendance de fond à la structuration du marché autour de très gros acteurs, que le consommateur doit se trouver privé de la liberté de choisir, et les outsiders empêchés
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