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> concept de l'alignement

"The creator of the famous voice assistant dreams of a world where Alexa is everywhere, anticipating your every need." "The crux of the plan is for the voice assistant to move from passive to proactive interactions. Rather than wait for and respond to requests, Alexa will anticipate what the user might want. The idea is to turn Alexa into an omnipresent companion that actively shapes and orchestrates your life. This will require Alexa to get to know you better than ever before." "From a technical perspective, all this would be an incredible achievement. " "From a consumer's perspective, however, these changes also have critical privacy implications. " "Prasad's vision effectively assumes Alexa will follow you everywhere, know a fair bit about what you're up to at any given moment, and be the primary interface for how you coordinate your life. At a baseline, this requires hoovering up enormous amounts of intimate details about your life. Some worry that Amazon will ultimately go far beyond that baseline by using your data to advertise and market to you. "This is ultimately about monetizing the daily lives of individuals and groups of people," says Jeffrey Chester, the executive director of the Center for Digital Democracy, a consumer privacy advocacy organization based in Washington, DC."

"En résumé : les agents conversationnels sont devenus incontournables. Ils viennent réinjecter de l'intelligence, artificielle ou humaine, à des interfaces qui n'étaient que des automates très complexes. Ils ouvrent la possibilité à des publics en difficultés avec le numérique d'accéder à des services et à de l'informations que le digital, paradoxalement avait eu tendance à repousser. Oui, les outils de chats, textuels ou vocals, ont un grand rôle à jouer dans les interactions business. Et demain, non seulement, on pourra parler à un site web en chattant, mais aussi oralement, dès que les utilisateurs en auront compris les grands avantages."

"In a free service, bots call restaurants and make reservations. The technology is impressive, except for when the caller is actually a person." "In other words, Duplex, which Google first showed off last year as a technological marvel using A.I., is still largely operated by humans. While A.I. services like Google's are meant to help us, their part-machine, part-human approach could contribute to a mounting problem: the struggle to decipher the real from the fake, from bogus reviews and online disinformation to bots posing as people." "Google's A.I. is eerily human, when it works" "Duplex needs lots of data to improve" "Duplex is proficient at making a restaurant reservation over the phone, but much like Facebook, Google still leans on human intelligence. At any given moment, it is lifelike. But it struggles to deal with the unexpected. "There are three things that are important when it comes to A.I.'s interactions with humans: context, context and context," said Jerry Kaplan, author of "Humans Need Not Apply: A Guide to Wealth and Work in the Age of Artificial Intelligence" and a Stanford University lecturer on artificial intelligence. "Machines are very good with detail but terrible at context," he said."

"L'UNESCO s'alarme de la prolifération d'assistants vocaux (Siri, Alexa, Cortana, Google Assistant) programmés pour avoir une voix féminine par défaut, une « personnalité docile », et pour répondre de façon évasive et joueuse aux insultes ou provocations à caractère sexuel. Ou comment des outils du quotidien auxquels des centaines de millions de personnes s'adressent tous les jours peuvent renforcer les préjugés sexistes associant les femmes au statut d'assistantes zélées." "Le marché est aujourd'hui dominé par quatre assistants, via lesquels se font 90% des interactions vocales dans la plupart des pays. Alexa (Amazon), Cortana (Microsoft), Siri (Apple) et le Google Assistant ou Google Home. Leurs noms sont, pour trois d'entre eux, féminins - Alexa est une référence à la grande bibliothèque d'Alexandrie, Cortana est un personnage de la série de jeux vidéo Halo qui apparaît sous la forme d'une femme svelte au corps transparent, Siri signifie « belle femme qui vous mène à la victoire » en norvégien - mais surtout, leurs voix sont systématiquement définies comme féminines par défaut, à l'exception de Siri dans quatre langues : arabe, hollandais, anglais (d'Angleterre) et… français. L'option de voix masculine a été ajoutée sur Siri en 2013, et sur Google Assistant en 2017. En revanche, elle n'existe pas pour Cortana ni Alexa." "L'Unesco recommande de poursuivre les recherches sur le rôle joué par les nouveaux produits d'intelligence artificelle dans la propagation ou le renforcement des biais sexistes, de proposer au minimum une voix féminine et une voix masculine et d'étudier la possibilité de développer une voix « non genrée » pour les assistants vocaux. "

inventaire des capacités émotionnelles de l'IA