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Catherine Mollet

Buzz, e-réputation et community management : la recherche se passionne pour l... - 0 views

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    Pour accompagner le développement des réseaux sociaux dans les entreprises, il est indispensable de comprendre leurs différents rôles et usages. Ce constat est à l'origine d'une nouvelle chaire de recherche, lancée le 29 novembre 2011 par l'Institut Telecom.
s de Rengervé

E-réputation : de l'intérêt des avis négatifs et de la critique - 0 views

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    De nombreux discours sur l'e-réputation se concentrent sur les commentaires/avis négatifs. Cette vision binaire parfois étonnante, négatif = mauvais, positif = ce que l'on cherche à atteindre, exclue souvent tout l'intérêt que ces commentaires jugés comme négatifs apportent à une organisation. Voyons rapidement pourquoi…
Katia Freimowitz

Coca-Cola organise une op de crowdsourcing avec Maroon 5 sur Facebook « marqu... - 0 views

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    Coca Cola « engage » les fans du groupe de Los Angeles Maroon 5 sur Facebook dans une opération de crowdsourcing. Pendant 24h, le groupe écrira un morceau inspiré par les contributions des membres d'une page créée pour l'opération.
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