Celsiussolutions

Le défis de toute cette reflexion c'est la mise en oeuvre de ces meilleures pratiques en Ventes. Augmenter les ventes par une équipe performante et qui s'améliore en continue. Oui on veut tous ça mais comment on le fait et quels sont les outils qui supportent la direction et les équipes sur le terrain ? C'est à travers ce genre de réflexion que je me dis que Celsius fait partit de la solution aussi bien au niveau de la définition que dans la mise en oeuvre des meilleures pratiques en ventes.

Vous êtes manufacturier venez échanger avec nous sur l'importance du lien entre la planification de la production et les planifications des ventes. Quel est l'impact sur l'optimisation de la production lorsqu'on a un département des ventes structuré ?

C'est l'avenir des entreprises qui passe par le souci du client satisfait afin de les fidéliser. Iota le processus est très important :avant, pendant et après la vente. Il faut sensibiliser l'ensemble de vos équipes de ventes et les personnes qui sont en contacts avec vos clients : service à la clientèle, livreur...

On pourrait en rajouter une qui est majeure dans le monde des PME, mettre en place une structure avec des processus clair afin de guider la force de vente au bon endroit avec les bons outils et surtout une bonne préparations. On devrait passer de l'improvisation individuelle à une approche structurer et uniforme. Voici ce que Celsius anticipe comme changement important dans les prochaines années. Les grandes organisations sont déjà bien structurées et sont en phase d'amélioration continue, les PME devraient commencer leur virage optimisation des ventes et structure.

Nous constatons que dans beaucoup des entreprises, les derniers 5 % des revenues sont générés par plus de 40 % du portefeuille clients et ces clients mobilisent plus de 25 % des efforts de l'entreprise. Est-ce que vous êtes dans ce cas ?