Sicher nicht nur für kleine und mittlere Unternehmen interessant ist dieser Praxisleitfaden der erläutert, wie Unternehmen Werkzeuge des Web 2.0 nutzbringend zum Lernen einsetzen. Der Leitfaden beschreibt die wichtigsten Tools, die das Lernen leichter und effizienter machen: Blogs, Twitter, Mikroblogs, Wikis, virtuelle Klassenräume, Videokonferenzsysteme und persönliche Lernumgebungen. Ein weiteres Kapitel zählt Möglichkeiten auf, klassische E-Learning-Anwendungen mit Web 2.0-Instrumenten zu verbinden.

"The world is going open source, but that doesn't mean every organization's culture is open-sourced. New ideas and systems need nurturing."

Twitter ist vor allem ein Kommunikationswerkzeug und entfaltet häufig im Verbund mit anderen Werkzeugen seine Stärke. Twitter dient zur schnellen Information, dient als Feedbackkanal und ermöglicht den Austausch der Teilnehmer untereinander. Twitter ermöglicht * Ansichten und Gedanken zu äußern, sich Inspiration zu holen und laut nachzudenken. * Diskussionen und Trends zu verfolgen. Man bekommt mit was auf Veranstaltungen läuft und über Twitter und Twitterwalls werden Meinungen gebildet. * Fragen zu stellen und Feedback zu bekommen. Kontakte zu Experten können ohne formale Barrieren geknüpft werden.

Five different categories of social learning:\n 1. Formal Structured Learning\n 2. Personal Directed Learning\n 3. Group Directed Learning\n 4. Intra-Organisational Learning\n 5. Accidental & Serendipitous Learning\n

A chart that conmpares 3 different ways in terms of the social media functionality they offer.

International Review of Research in Open and Distance Learning Volume 10, Number 5.

"The students all work in small groups as a way to foster shared enthusiasm: Get two kids excited about something and it's harder for a third to poke fun at them."

Martin Ebner und Mandy Schiefner gehen der Frage nach, inwieweit Studierende „Web 2.0 -Kompetenz" mitbringen.