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ocean wu

网站分析常用的指标 - 网站推广运营 - SEO资料 - 问鹤SEO - 0 views

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指标 网站运营

shared by ocean wu on 23 Jan 08 - Cached
  • 内容指标指的是衡量访问者的活动的指标，商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标
  • 网站分析的商业指标 平均订货额　Average Order Amount (AOA) 计算公式：平均订货额＝总销售额／总订货数 指标意义：用来衡量网站销售状况的好坏 指标用法：将网站的访问者转化为买家当然是很重要的，同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。 转化率　Conversion Rate (CR) 计算公式：转化率＝总订货数／总访问量 指标意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站的对每个访问者的销售情况 指标用法：通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单，那么就可以细化这个指标，对新旧客户进行分别的统计。 每访问者销售额　Sales Per Visit (SPV) 计算公式：每访问者销售额＝总销售额／总访问数 指标意义：这个指标也是用来衡量网站的市场效率 指标用法：这个指标和转化率差不多，只是表现形式不同。 单笔订单成本　Cost per Order (CPO) 计算公式：单笔订单成本＝总的市场营销开支／总订货数 指标意义：衡量平均的订货成本 指标用法：每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准，有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中，有些则不这么做，关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率，这个指标就应该会下降。 再订货率　Repeat Order Rate (ROR) 计算公式：再订货率＝现有客户订单数／总订单数 指标意义：用来衡量网站对客户的吸引力 指标用法：这个指标的高低和客户服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。 单个访问者成本　Cost Per Visit (CPV) 计算公式：单个访问者成本＝市场营销费用／总访问数 指标意义：用来衡量网站的流量成本 指标用法：这个指标衡量的是你的市场效率，目标是要降低这个指标而提高SPV，为此要将无效的市场营销费用削减，增加有效的市场投入。 订单获取差额　Order Acquisition Gap (OAG) 计算公式：订单获取差额＝单个访问者成本(CPV)－单笔订单成本(CPO) 指标意义：这是一个衡量市场效率的指标，代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异 指标用法：指标的值应是一个负值，这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额，当你增强了网站的销售能力，CPO就会下降，这个差额就会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了加强；同样的，CPV可能升高而CPO保持不变或降低，这个差额也会缩小，表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率，这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。 订单获取率　Order Acquisition Ratio (OAR) 计算公式：订单获取率＝单笔订单成本(CPO)／单个访问者成本(CPV) 指标意义：用另一种形式来体现市场效率 指标用法：用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解，尤其是财务人员。 每笔产出　Contribution per Order (CON) 计算公式：每笔产出＝（平均订货数Ｘ平均边际收益）－每笔订单成本 指标意义：每笔订单给你带来的现金增加净值 指标用法：公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的，代表了你花了多少钱来赚多少钱。 投资回报率　Return on Investment (ROI) 计算公式： 投资回报率＝每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO) 指标意义： 用来衡量你的广告的投资回报 指标用法：比较你的广告的回报率，应该把钱分配给有最高回报率的广告，但是这个回报率应当要有时间段的限制，比如“２５％ RIO/每周”和“２５％　RIO／每年”是有很大差别的。
  • 网站分析的内容指标 转换率　Take Rates (Conversions Rates) 计算公式：转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。 回访者比率　Repeat Visitor Share 计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。 积极访问者比率　Heavy User Share 计算公式：积极用户比率＝访问超过１１页的用户／总的访问数 指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣 指标用法：如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的，你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者，当然你也可以定义２０页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率　Committed Visitor Share 计算公式：访问时间在１９分钟以上的用户数／总用户数 指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法：访问者时长这个指标有很大的争议，这个指标应结合其它的指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数　Committed Visitor Index 计算公式：忠实访问者指数＝大于１９分钟的访问页数／大于１９分钟的访问者数 指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。 指标用法：如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面（也许访问者正好离开吃饭去了）。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。 忠实访问者量　Committed Visitor Volume 计算公式：忠实访问者量＝大于１９分钟的访问页数／总的访问页数 指标意义：长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法：对于一个靠广告驱动的网站，这个指标尤其值得注意，因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有１００００的访问页数却仅有１％的忠实访问者率，这意味着你可能吸引了错误的访问者，这些访问者没有啥价值，他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。 访问者参与指数　Visitor Engagement Index 计算公式：访问者参与指数＝总访问数／独立访问者数 指标意义：这个指标是每个访问者的平均会话(session)，代表着部分访问者的多次访问的趋势。 指标用法：与回访者比率不同，这个指标代表着回访者的强烈度，如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站，这个指数将大大高于１；如果没有回访者，指数将趋近于１，意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标，大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周／每月有多个会话(session)；客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于１。 回弹率（所有页面）Reject Rate／Bounce Rate 计算公式：回弹率（所有页面）＝单页面访问数／总访问数 指标意义：代表着访问者看到的仅有的一页的比率 指标意义：这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义，因为流量就是从这些页面产生的，当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。 回弹率（首页）Reject Rate／Bounce Rate 计算公式：回弹率（首页）＝仅仅访问首页的访问数／所有从首页开始的访问数 指标意义：这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率 指标意义：这个指标是所有内容型指标中最重要的一个，通常我们认为首页是最高的进入页面（当然，如果你的网站有其他更高的进入页面，那么也应该把它加入到追踪的目标中）。对任意一个网站，我们可以想象，如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过，说明网站在某一方面有问题。 如果针对的目标市场是正确的，说明是访问者不能找到他想要的东西，或者是网页的设计上有问题（包括页面布局、网速、链接的文字等等）；如果网站设计是可行易用的，网站的内容可以很容易地找到，那么问题可能出在访问者的质量上，即市场问题。 浏览用户比率　Scanning Visitor Share 计算公式：浏览用户比率＝少于１分钟的访问者数／总访问数 指标意义：这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。 指标用法：大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟，如果这个指标的值太高，那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单，网站的导航菜单是否需要改进。 浏览用户指数　Scanning Visitor Index 计算公式：浏览用户指数＝少于１分钟的访问页面数／少于１分钟的访问者数 指标意义：一分钟内的访问者平均访问页数 指标用法：这个指数也接近于１，说明访问者对网站越没兴趣，他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题，如果你对导航系统进行了显著的改进，应该可以看到这个指数在上升；如果指数还是下降，应该是网站的目标市场及使用功能有问题，应该着手解决。 将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用，可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。 浏览用户量　Scanning Visitor Volume 计算公式：浏览用户量＝少于１分钟的浏览页数／所有浏览页数 指标意义：在一分钟内完成的访问页面数的比率 指标用法：根据网站的目标的不同，这个指标的高低有不同的要求，大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站，这个指标太高对于长期的目标是不利的，因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者，产生很高的访问页数，但是访问者的质量却是不高的，所能带来的收益也就会受到影响
ocean wu

2015年B2B内容营销渠道与策略 - 0 views

blog.sina.com.cn/...blog_541bdbb80102vp05.html

数字营销 社交策略

shared by ocean wu on 11 Mar 15 - No Cached
  • Regalix的报告调查了全球351名B2B营销总监或企业负责人，以下为其调查的主要发现： 　　一、2014年被证明有效的数字发布渠道 　　2014年被证明有效的数字发布渠道从高到低依次为： 1）网站； 2）电子邮件； 3）SEO（自然搜索）； 4）社会化媒体（Facebook、Linkedin等）； 5）博客； 6）在线事件（工作坊、网络研讨会等）； 7）PPC（付费搜索）； 8）在线显示广告； 9）社会化的社区； 10）移动页面； 11）移动App； 12）联盟营销； 13）视频广告； 14）移动消息/短信。 　　二、2015年计划增加开支的数字渠道 　　2015年计划增加开支的数字发布渠道从高到低依次为： 1）SEO（自然搜索）； 2）社会化媒体（Facebook、Linkedin等）； 3）电子邮件； 4）PPC（付费搜索）； 5）社会化的社区。 　　不知为什么，这时要把社会化媒体及社会化的社区分开，加起来也许就第一了。 　　三、2015年计划减少开支的数字渠道 　　2015年计划增加开支的数字发布渠道从高到低依次为： 1）移动二维码； 2）移动消息/短信； 3）移动App。   　　四、2014年被证明有效的线下发布渠道 　　2014年被证明有效的线下发布渠道从高到低依次为： 1）线下事件（展览、发布会、商业秀等）； 2）电话营销； 3）直接邮件； 4）打印媒体； 5）户外广告； 6）电视广告； 7）广播电台广告。 　　五、2014年被证明有效的内容资产类型 　　2014年被证明有效的内容资产/内容类型从高到低依次为： 1）网站内容； 2）网络研讨会/网络直播； 3）案例学习； 4）白皮书； 5）博客文章； 6）在线视频； 7）社会化媒体帖子（Twitter、Linkedin等的帖子）； 8）产品演示； 9）报刊文章； 10）信息图； 11）通讯； 12）电子书； 13）宣传册； 14）横幅； 15）讲义； 16）传单； 17）播客； 18）广告牌； 19）活动广告牌（Standee）。
ocean wu

30+ Professionally Designed & Useful Mac Applications | Web Resources | WebAppers - 0 views

www.webappers.com/...signed-useful-mac-applications

mac PPC tool

shared by ocean wu on 21 Dec 09 - Cached
  • FontcaseFontcase是一个优雅的字体管理软件。它综合了所有下一个精简的工作流程简单，原材料的权力。它举办了强大的标签系统，可自动处理您安装的字体。喜欢 iTunes的 音乐是Fontcase是字体！
  • 邮箱邮箱，由Mozilla技术驱动是一个强大的邮件管理与尖端已为新标准的电子邮件客户端软件的功能。它有一个强有力的信息，并自动完成功能，内容搜索。它提供了一个聪明的信息，并简化了邮件的机构，以及追踪他们的内容交换意见。它具有优越的消息处理和组织的功能，以及强大的安全功能。
  • DropzoneAptonic推断的拖放Mac功能，无限的可能性。利用核心动画功能，自适应网格系统，可以培养安装的应用程序都接受拖放。例如，通过删除一个文件到您的FTP客户端图标，FTP客户端将执行操作上载文件。或者，如果您要安装不做秀一个程序，则只需将安装到网格，软件将被安装。它提供了一个特殊的Flickr上传，您可以拖动图像的网格，它会立即上传到Flickr或保存它下降到区域中的文本。是有特殊的复制和移动网格文件功能以及 邮编 和电子邮件功能。由于Dropzone是在Ruby编码，任何人都可以编辑它以满足您的要求。
  • ...21 more annotations...
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  • 西尔弗贝克大猩猩是一个用户的测试软件，对所有适合Mac的软件。它提供了现场屏幕活动的可用性，参加视频采集，音频意见和飞行记录反馈功能的开发与出口。这真使大猩猩软件，均码！流动流是一个简单的FTP客户端的MAC支持，如FTP，SFTP发布，亚马逊三，WebDAV和MobileME部门iDisk的多方面的协议。它还港口，如快看，快看雾滴等一个直观的多种功能允许用户无需打开它得到的雾滴允许甚至没有运行的应用程序上载文件的文件内容。这些接口已流夺取文件传输客户端类的奖项地段upperhand。
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  • 焦虑焦虑在这里为你做一些事情，减轻了一些麻烦你。重量轻做的列表管理软件，即可以同步iCal和邮件造成了一个精简的，易于访问的界面。这是伪装在任何环境你有你的系统，将出现在您召唤，或在需要时。Skitch阿有趣的图像采集和共享只需点击一下软件。通过媒体寺的支持，这是叽叽喳喳的图像。它使图像共享只需一次点击即可与您的网络谁可以发表评论，标签或分享，从而重新定义图像共享概念股了。这是新时代的相机 互联网.
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  • 涂鸦Scibbles可以帮助您将在您的涂鸦艺术涂鸦。这简化了绘图软件，并为每个用户级别的功能特性。它革命性的用户界面的方式否定二十年正常的做法，采取由图像 编辑 软件 并充分利用了新时代系统的力量。它提供了无限的空间，让绘画素描你想要的任何地方和中风的渲染工具把它转换到一个美丽的艺术。它还提供了1点击共享设施，能适应片剂接口。事情事情是又一个简单而强大的任务管理软件与设备的一系列的Mac兼容：iMac电脑，MacBook Air的，iPhone等它为我们提供了这样的项目，搜索，iCal的强大的管理工具的结合提供了简单直观的用户界面同步，iPhone同步，文件徽章，快速查询，聚光灯和巨大的AppleScript列表，可以添加到改变软件到您的特殊需求。诚然，是当之无愧的苹果软件设计奖2009年得主。
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  • 美味图书馆2图书馆的美味多汁的2是一个软件，可以导入您的Mac iSight摄影机任何东西。它甚至会变得更加美味多汁的奖项，因为它sweeped一切已经找上门来。它可以导入任何东西的图书馆和分享上，让一个网络摄像头iSight摄像酒吧类似超市的代码在你的照片互联网上。由于其独特的向量处理器的代码重新调整图像，图像反卷积;美味图书馆是唯一的软件，该软件具有这种能力，扫描，只需在您的iSight前大量刷卡。仓库仓库是一个基于网络的应用为Subversion。这是简单的浏览器，让你对你的Subversion储存库控制以及分享您的信任与点击几组了。通过ssh代码没有更多的麻烦，仓库应用为标志点外围的行为，使你不会在代码的复杂性丢失。茶清
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ocean wu

【8090在职场】技术型营销人必知的8个领域！你的知识足够吗？ | SocialBeta（解读社会化商业的价值） - 0 views

www.socialbeta.com/...-technologist-should-know.html

技术 团队管理

shared by ocean wu on 06 Aug 14 - No Cached
  • “技术型营销人”有时会被泛泛地解释为“在营销领域使用各种科技的人”。然而，在这个时代，所有营销人员都要或多或少的在营销活动中使用现代科技（尤其是信息技术），如何区分技术型营销人就变得很重要了——他们在技术领域到底走得比普通的营销人远多少呢？
  • 据此，我们可以清楚地分辨普通的营销人和技术型营销人：
  • 他们应当了解这八个领域中的专业化知识，并且精通其中至少两或三个领域。 数据收集与分析——数字化营销驱动力的管理、测量和处理 营销应用——营销软件的配置、操作和整合 广告网络——整个数字化广告系统的管理和优化 社交&移动平台——Facebook, Twitter, LinkedIn等等，以及这些网站使用的工具和应用程序界面 内容营销——管理内容营销过程的整个生命周期，尤其是搜索引擎优化方面。 网络机制——对于网络和浏览器平台的完整详尽而又清晰的理解 软件设计——如何陈述、阅读、编写技术领域的通用语言 IT运营——利用云计算和IT强大的联络关系网
  • ...6 more annotations...
  • 数据挖掘与解析——数据专家是那些“能够捕获、过滤、探索数据并进行建模、总结说明等工作的人，他们是骇客，统计学家和机器学习专家的融合体”，详见“数据科学韦恩图”  网络&社会化媒体解析——对于工具——从Google Analytics（网站）到Radian6（社交媒体）——技术性和解释性的理解、掌握，详见Avinash Kaushik和Web Analytics Association A/B测试&多元化测试——数据分析和内容营销（最重要的是包含测试导向型营销）的混合体，详见Conversion Science,Which Test Won?以及ion’s post-click marketing blog
  • 邮件自动化&营销自动化——半自动化的“客户培养基”平台的配置及操控，请见Email Insider,MarketingAutomationSoftware.com,Propelling Brands以及Eloqua 客户关系管理——客户关系管理系统，如Salesforce，以及现代化营销的中流砥柱——全新的社会化客户关系管理方法，详见CustomerThink以及Destination CRM 内容管理系统&数字资产管理——（网络）内容管理系统和数字资产管理，组织元数据，请看CMS Wire, Digital Asset Management, Drupal以及Nimble report 付费点击广告管理&竞价管理——针对谷歌，必应和Facebook的点击付费广告管理策略及工具,请看PPC Hero,Clix Marketing,WordStream, Click Equations 以及 this post 行为定向——受众定位/市场细分以及广告网络内部的数据交换，再营销或者兴趣导向广告，请看Behavioral Insider,BlueKai及Quantcast
  • 移动&社交应用程序界面——超越那些长得几乎一模一样、使用同一UI的山寨应用，直接开发平台提要，实现功能和设计上的融合，请看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery还有Programmable Web 社会化媒体优化——社会化媒体优化是为了最大化内容分享数和影响力，加强分享键、徽章标志和工具条的作用，详见Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules 视频网络&传输网络——视频制作、格式转换、编码和传播的过程，内容传播网络的技术性和经济性，详见Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove
  • 搜索引擎优化——搜索引擎优化的目的是使公司在谷歌/必应上的排名不断上升并尽可能排到高位，请看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics还有Conductor HTML, XML & CSS——提高对于网络标记，浏览器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度，请看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet HTTP, REST & Cookies——网络协议，IP和DNS，URLs和可以使用表属性状态转移（REST）的接口，SSL是如何发挥作用的，高速缓存，cookies以及第三方cookie约束，请看Fielding/Taylor paper Javascript——网络应用程序的客户端语言，Web 2.0时代的行为，Ajax，参见jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet 应用程序框架——服务器端网络软件的开发，iPhone和Android的APP，你自己的实用程序和自定义设置，参见PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC 敏捷开发过程——对于进行软件的敏捷开发的经验（比如Scrum的开发经验），改编后应用至敏捷营销之中。详情参见Agile Manifesto和Agile Marketing blog “云”计算——评估，安装，操纵和监控基于“云”技术的设施、平台和应用，松散耦合结构的集成，参见Amazon Web Services,Heroku和Azure
  • 隐私与安全——如何强化隐私策略，网络与云端的安全问题，请看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT 数据库与大数据——相关数据库以及SQL,NoSQL数据存储站点，第三方数据设置，大规模数据处理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper
  • 你或许需要平衡技术深度和电子商务平台，事务处理，行业技术标准，产品技术整合（比如射频识别等等）之间的关系。
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