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ocean wu

"下沉市场"的用户消费观察 - 0 views

  • 重新调整了策略,上线了大额的充值返现活动,结果用户接受度远高于最开始收会员费的形式。
    • ocean wu
       
      用户对促销复杂度的计算能力弱!
  • 在一线2、3年前非常流行的一些进口快消品(尤其是洗护、美妆类)在当下的C县是非常标准的爆品,属于“不买就是土”这种程度。
  • 以宝洁系这种超级广告品牌为主,具备最高级别的知名度),却被C县用户嫌弃为“只有大妈才买这些”。
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  • 同为县城,但由于地域和经济水平的差异,也有较大区别的情况存在。
  • 单独为下沉市场做独立品牌,我认为是非常有必要的。不论是产品的成本结构,还是选品的出发点,乃至促销策略的使用,都要根据当地实际环境才能做出较好的应对。
  • 县用户正在追求各种各样的进口产品
  • 开业前的宣传手法也是非常接地气:快手各种推广预热,给厢式货车刷车身广告让车队放着喇叭全县兜圈,电动车队背上插旗巡游……这种全方位无死角的轰炸,一下就确保了开业即爆火。
  • 代购和微商,在C县是非常强大的一个零售渠道,由于时间的冗余和供给的相对稀缺,当地用户认为通过代购和微商购买产品是十分正常的一个行为,而县城的熟人社会还有着可靠的信任背书,是绝对不可忽视的力量。
ocean wu

女生穿搭入口--签约设计师,自建制造工厂 - 0 views

  • 包是女生搭配中最重要的部分,同时作为服装配饰的最重要的一个品类,它的搭配属性使得购买频次也会越来越高,因此它可以成为切入女性服饰消费最好的入口。
  • 目前国内的配饰设计尚处于萌芽阶段,但国外相对成熟。北山主要同国外顶级的艺术院校合作签约
  • 国外人才市场竞争激烈,进入大品牌的工作机会较少,而建立独立品牌,无法掌控其背后复杂的生产供应链,成本很高。和北山的签约合作,不仅能发挥自己才华验证自己的设计,有北山柔性供应链支撑,还能进入中国不断增长的消费升级市场。
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  • 在产品供应链方面,传统品牌通过预测流行趋势,进行的流水线生产和渠道冗长铺货的模式,形成大量库存。“这主要是因为生产了和用户需求脱节的产品,如果我们能够在设计生产销售的过程中就引入用户数据分析,做出更符合用户的期待产品,就可以大大减少库存。
  • 成熟款孵化机制:通过自有工厂,进行小规模生产预售。通过预售的用户投票,及主动用户调研来筛选出有爆款潜质的产品。在成熟款孵化机制中,也可以将用户数据分析提前到设计阶段,针对用户反馈对款式、颜色、材质进行不断迭代。当用户数据积累一定程度,设计出无限接近用户的喜好的产品。
  • 通过淘宝、微店和线下设计师买手店渠道销售,并初步建立起自己的直销网站,“这样也可以针对用户做更精准的运营,有些款可能前期因为数据量不够大,有些款式被筛掉了,用户可以通过召唤游戏进行召回,比如说,我们发起‘找同好’活动就可以’复活’该款。
  • 主要在微信、微博等社媒进行口碑营销。也在通过国外的网红营销、媒体报道、参加国外顶级时装周等来打造品牌影响力,曾入选2017年2月伦敦时装周Designer Showroom,2016年10月东京设计周设计师展,6月柏林设计周设计师展,3月中国国际时装周10+3 Showroom。
  • 不是想做箱包品类,小众市场,甚至去教育培育用户,而是想用设计感、品质和审美调性,来吸引注重穿搭的精准用户,通过对这批粉丝的运营,成为穿搭市场的入口。当包包这一品类成熟后,可以自然的拓展至服装配饰的其他品类,如鞋子、首饰、帽子等。
ocean wu

全流程营销SaaS平台。悟空数据 - 0 views

  • 悟空数据由此推出了一套全流程营销SaaS平台。悟空数据的功能包括内容制作和文档管理、一键多平台内容分发、内容集客工具、潜客营销自动化工具、全流程数据分析,并将客户内容偏好与公开数据对接,帮助企业进行潜客购买可能性预测。
  • 当企业使用悟空数据的产品时,悟空数据会提供获客,营销自动化的工具。企业可以使用二维码、表单、落地页等传播方式,对企业原有的crm,进行重新抓取,同时获取新的客户,再对这部分客户进行行为轨迹的检测,并对其打分,用户行为对应的分数可以由企业自己设置,例如:客户收到企业活动的H5,填写了个人信息,可以设置这个行为得1分,客户由H5页面链接访问到企业官网,可以设置这个行为得5分等等,最后得出一个综合得分,得分高即活跃度高,由此抓取这部分客户,进行营销自动化。其中方式除了可以定时批量地向客户发送edm邮件和短信,还可以进行跨屏追踪,悟空数据CEO宗瑞兴表示,跨屏追踪的逻辑会运用在未来的广告投放上,具体来说,客户在PC端打开企业发送过来的H5时,后台将其IP贴上gs标签,同时在企业官网上贴上一段标签识别代码,当这个客户在某一天访问到官网,甚至是点击到相关产品时,后台可以实时捕捉这一信息,识别出他是以前触达过的客户。进而进行二次触达。此外,悟空数据还会提供给企业筛选客户的工具。举个例子来说,假设某个理财产品要求客户流动资产有600万以上,悟空数据则会对客户信息进行评价,销售根据评价对客户进行筛选,去除不符合要求的客户。另外,对一些面相企业的客户,悟空数据还会跟第三方数据打通。
ocean wu

旅居度假市场开发的核心:"旅居配套度假服务体系"建设 - 0 views

  • 从旅游出行必备的三要素来判断大众度假时代将至。 要素一:有钱。在几十年的财富积累中,我国居民具备了较强的消费能力,2014年人均GDP突破了7000美元大关,约为7485美元,度假需求普遍产生的经济基础已经具备; 要素二:有闲。2008年1月1日,国务院发布《职工带薪年休假条例》,之后,国务院各省相继出台了系列促进带薪假期落实的政策措施。全国就业人口8亿人,带薪休假职工每年增加10%,就将增加8000万度假人口。 要素三:有意。休闲度假成为居民生活方式的重要组成部分,5+2休闲生活常态化,带薪休假出行需求强烈。
  • 新的生活方式靠什么提供,就是旅居配套度假服务体系。观光时代旅行生活方式以景点为核心;休闲时代旅行生活方式以度假村(区)为核心;度假时代下,旅行生活方式则以度假社区为核心,旅居度假成为时代新宠。
  • 旅居度假市场的重要特点便是“以居为心,以旅为魂”。度假,即离开常驻地享受长时间的休闲,放松生活。度假生活需要解决的第一个问题是居住问题,在以居住为核心的异地生活结构中,旅行生活更像是一种异地居家休闲生活。
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  • (一)   以居为心 居住作为旅居度假的核心行为,尤为重要。所有的度假行为都是以居为基础的。也只有建立在一定时间与居住行为上的旅行才能被称之为度假。因此,我们将度假行为命名为旅居。旅是目的,居是前提。度假者对旅居目的地的生活体验(度假家居生活体验;度假社区生活体验;度假圈子生活体验;度假休闲生活体验;度假旅行生活体验; 四季度假生活体验。)以及居住地的度假设施配套(度假酒店配套服务、度假社区配套服务、度假区域配套服务)尤为重视。旅居度假生活体验(活动设计)与旅居度假居住环境(配套设施)直接决定了旅居地对于消费者的吸引力与重复性消费状况。
  • (二)   以旅为魂 旅作为旅居度假的核心,旅居度假生活方式的体验尤为重要。要建设消费者满意的旅游项目就要让消费者从一开始就对接开发者,实现开发者与消费者的互动共鸣,同时参与到度假服务建设的设计中来。
  • 如何建设消费者满意的旅居配套度假服务体系。
  • 基于消费者度假需求的度假服务分层分类评估体系,以及基于这一体系的综合分类搜索引擎成为了旅居度假服务的第一步。目前,我们所熟知的携程、同程等网站所提供的旅行服务亦属此类,此类旅游OTA平台以大量信息交互传递为基础,为消费者提供了多重对比筛选的平台,但其更倾向于以旅游景区为核心的度假消费服务的提供,而对于度假者极为关心的社区度假生活配套涉及较少。另外,平台尚未开启度假服务体系的评估系统,以及围绕这一体系所形成的对消费者较具筛选性的引导消费。
  • 围绕度假生活体验的便捷式度假家居生活体系、度假社区生活体系、四季度假生活体系将成为度假服务体系建设的重点所在。
ocean wu

通过ODM模式与渠道商合作,全民共赢要成为新零售解决方案提供商_36氪 - 0 views

  • 全民共赢提供扫码支付、小票二维码返现、红包/券发放以及其他定制服务的技术支持,一方面让消费者沉淀为商户的微信服务号粉丝,另一方面通过DMP(Data Management Platform,数据管理平台)对消费者的性别、地域、消费品类、复购次数等信息进行采集和打标。用户数据和粉丝的沉淀仅仅是第一步,全民共赢还搭建了SSP(Sell-side Platform,销售方平台),基于微信服务号,为商户提供精准营销服务。举例来说,商户可以在SSP上,选择用户的标签,结合商品和营销活动信息,生成不同的推广资讯,向不同人群进行推送,实现“千人千面”的推送效果,从而打破微信服务号每月四条信息的限制。另外,全民共赢的DMP还可以识别营销时机,在用户完成某些行为之后触发不同的推送,如消费者重复消费满5次,会自动推送红包,累计金额大于一定金额,则会推送充值或者白条分期的信息。
ocean wu

品牌该如何让用户自传播,而不是费力不讨好呢? - 0 views

品牌传播的最高阶——用户自传播  之前老罗听说过这样一句话:内容为王的时代,品牌传播可以往后排。这简直是愚蠢至极的一句话,诚然现在是越来越注重内容的时代,但是品牌传播同样重要! 对于一个品牌来说,只有让更多的人知道,才能打破“酒香也怕巷子深”的桎梏,将产品卖出去,最终为自身创造价值。而想要让更多的人知道品牌,就需要对品牌进行...

用户行为 品牌管理

started by ocean wu on 04 Jul 20 no follow-up yet
ocean wu

了解時尚產業必讀!來自時尚圈內專業人的告白《向時尚品牌學風格行銷》學會精品行銷「SWOT」法則! | Vogue Taiwan - 0 views

  • 面对蓬勃发展的新媒体、社交平台所带来不打烊的全球化与透明化讯息,时尚精品业者被迫逐渐缩短距离感,例如分享量身订制的秘辛、制程、品牌之家等。
  • 还有外界看不到的总部主导思维与地区决策弹性的平衡挑战,全球一致性与因地制宜在行销与传播上的磨合,因应环境变化的组织调整与创新的压力,还有人才培养不足、永续与负责任的商业实践运作的迟缓、供应链变革等挑战。
  • 聚焦无季节产品,从一年6~8次时装秀减少到2次,缩小活动规模,选择线上走秀模式,或直接脱离时装周,改走自己的专属行程,以因应疫情时代。
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  • 扩大回收、维修和捐赠无法销售的产品。也有香港独立设计师黄琪与Toby Crispy成立「时装诊所」(Fashion Clinic),以「修补、修改、重新」设计方式替客人的旧衣赋予新生命,最常见的是将有纪念性的衣服进行重新设计,以保留过去的记忆。
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