Un site tel que Airbnb détermine la valeur de marché d’une nuit de couchage dans le monde entier. Agissant comme un formidable appel d’air, le numérique, en favorisant les rencontres entre l’offre et la demande, crée de nouveaux marchés, c’est sa force. Et derrière ces marchés créés, il y a de l’activité. Le covoiturage, l’hôtellerie à domicile, le prêt d’argent, etc. sont des exemples parmi d’autres. La place du marché numérique n’est que la réinvention du marché du Moyen Age ! Mais au passage, les places de marché bousculent l’existant. Et parfois, ce dernier n’arrive pas à suivre le mouvement. On ne compte pas le nombre d’organisations qui n’ont pas su prendre en charge par elles-mêmes les innovations dont elles connaissaient pourtant l’impact. Et qui ont disparu. Cette inertie est impressionnante. Le seul remède ? Etre en permanence réactif à son environnement.