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"Les visio-relais de service public s'inscrivent dans une démarche d'amélioration de la diffusion des services publics dans le département de la Manche. Le dispositif a pour but d'offrir des services de proximité à tous les manchois, où qu'ils se trouvent."

"les relais de services publics sont lancés en août 2006, s'inscrivant dans le cadre de la législation sur les maisons de services publics qui en demeure le fondement juridique. Le but de cette nouvelle disposition est de servir de cadre à l'organisation de l'offre de services dans les territoires ruraux en harmonisant les modes de fonctionnement et la qualité des différentes structures de mutualisation des services."

Dans le cadre de son contrat de territoire la CC Coeur de Cotentin a pour projet la création du'une antenne de la maison des services. Cette antennet a pour objectif de conserver une proximité avec son territoire et regrouper des services dispersés dans Bricquebec, antennes de l'office de tourisme intercommunal et du Relais assistantes maternelles, permanences de la Mission locale et Opah mais aussi de créer de nouveaux services, comme l'accueil communautaire, nouvelles permanences, visio-relais.

En signant l'accord national pour une offre de services publics et au public, le groupe EDF confirme son engagement pour faciliter l'accès à ses différents services sur l'ensemble des territoires, en lien avec ses missions de service public.

"Alors que 1 600 logements sortaient de terre en deux ans, dans le quartier Saint-Éloi, à Poitiers, comment installer des services aux publics dans ce quartier neuf ? C'est pour répondre à l'attente forte des habitants de disposer d'un lieu d'accueil et d'accès aux services publics qu'un Point information médiation multiservice (PIMMS) a été inauguré en février au sein de la Maison de service public qui regroupe la médiathèque et la mairie de quartier."

"L'entreprise publique envisagerait d'installer des services postaux dans des lieux de passage aux horaires élargis". La volonté de la Poste est de moderniser ses offres de services et de créer de nouvelles formes de services afin de "réinventer sa présence urbaine".

"Déposer un recommandé en faisant ses courses le dimanche, retirer des colis en libre-service… La Poste veut faire peau neuve en ville. Mardi 14 avril, son directeur général, Philippe Bajou, a annoncé les pistes que le groupe allait explorer afin de se recentrer sur ses services bancaires."

Par un récent décret, l'État apporte ainsi son soutien à des opérations structurantes en faveur de la dynamisation du commerce de proximité, compris dans le sens le plus large : activités commerciales, activités artisanales et activités de service. Des cafés situés en zone rurale, et accueillant une MSAP pourraient bénéficier d'une aide, mais pas nécessairement de la part du Fonds d'intervention pour les services, l'artisanat et le commerce.

"Le Pimms (Point information médiation multi services) de Cenon qui a ouvert ses portes en octobre 2010 offre à quiconque, des conseils et services dans la gestion du quotidien. "

"La Poste, meilleure alliée de l'Etat pour maintenir les services publics dans les zones rurales ? Selon nos informations, l'entreprise publique propose au gouvernement de transformer 982 de ses 9 400 bureaux de poste répartis sur le territoire, en maisons de services publics."

ean Launay estime dans son rapport que le rôle de La Poste doit être renforcé dans les zones rurales, et que de nouvelles synergies avec d'autres administrations ou services (tels EDF, la CAF, Pôle emploi) doivent être développées. Le document estime qu'environ 1 200 bureaux de poste auraient ainsi « le potentiel » pour être transformés en bureaux de poste-maisons de services publics partagés. Il rappelle également que les 17 052 points de contact du réseau postal permettent à 96,7 % de la population de se trouver à moins de 5 kilomètres en voiture ou à moins de vingt minutes d'un bureau de poste.

Service 100% web, applications mobiles dédiées, entretiens par chat avec des conseillers, visioconférence, salons virtuels... Le pôle emploi est en train de revoir l'offre de ses services à destination de chômeurs ainsi que les manières de travailler les agents.

Cette étude se focalise sur le rôle des lieux de services comme atouts pour les territoires, afin d' y améliorer la vie locale. Les Tiers Lieux se posent , ici, comme une alternative à l'exode en métropole permettant d'amener des services au plus proches des besoins des habitants et des territoires.

"C'est la station Opéra - lignes 3, 7 et 8 - qui a le privilège d'accueillir la première Conciergerie 3.0 (digitale, locale et collaborative) du réseau RATP. Ce service illustre la volonté de la RATP d'accompagner les voyageurs avec des services et commerces du quotidien utiles."

"La Poste a annoncé mercredi 25 février qu'elle étudiait la possibilité de transformer certains bureaux de poste en « maisons de services au public » et de les ouvrir à des opérateurs et à des collectivités, à la suite d'un rapport remis en janvier."

Une étude de l'INSEE sur le temps d'accès aux principaux services de la vie courante en fonction du territoire et de sa densité.

"Il n'y a plus de guichet SNCF à la gare de Chalais Depuis le 1er janvier, les trois relais service public de la CDC Tude- et-Dronne ont pris la suite Un démarrage en douceur."

"Sylvia Pinel, ministre du Logement, de l'Égalité des territoires et de la Ruralité a présenté, lors du conseil des ministres du 24 juin, une communication relative au déploiement des 1 000 maisons de services au public d'ici fin 2016. Cet objectif gouvernemental, réaffirmé lors du comité interministériel aux ruralités du 13 mars dernier, sera atteint grâce à un partenariat avec La Poste. Le Commissariat général à l'égalité des territoires assurera la coordination du dispositif. "

Kristin Heinonen, analyste de tendance numérique à Medievärlden Premium, une société de conseil suédoise, était chargée cette année à Lift de présenter les innovations numériques du gouvernement suédois, en matière de service public. Et celles-ci sont nombreuses, dans un pays où 95% de la population a un accès internet et 72% des suèdois déclarent leurs revenus en ligne. L'intervention passe néanmoins sous silence les 5% restant, et les modalités physiques permettant d'assurer la continuer du SP pour cette population-là.

Repenser le service public grâce à l'Open Data. Tel était le but du premier Hackathon organisé par les Allocations Familiales. On y voit émerger une articulation intelligente entre les services en ligne et les guichets.