This overview summarises some of the most significant trends and drivers that will potentially affect health and social care services over the next 20 years. It also discusses the implications of these in order to provide an evidence base for future debate and thinking. It is aimed at policy-makers and health and social care leaders engaging in long-term, strategic thinking about how services need to change.

Fully 85% of U.S. adults own a cell phone. Of those, 53% own smartphones. One in three cell phone owners (31%) have used their phone to look for health information. In a comparable, national survey conducted two years ago, 17% of cell phone owners had used their phones to look for health advice.

Produit par l'Association de santé publique de la Colombie-Britannique, ce document élabore un cadre global pour améliorer la littératie en santé au Canada. Le document recommande des mesures à prendre, à l'échelle nationale, provinciale ou locale, afin de faciliter le dialogue intersectoriel entre les praticiens, les chercheurs et les décideurs.

Ce document vise à orienter la façon dont les étudiants en médecine, les résidents, les stagiaires, les boursiers et les médecins en exercice au Canada peuvent aborder les médias sociaux en reconnaissant leurs avantages possibles ainsi que les défis et risques inhérents à leur utilisation.

La présente étude détaille les résultats d'un sondage téléphonique téléphonique rréalisé éalisé auprès auprès d un d'un échantillon échantillon rreprésentatif eprésentatif des Québécois âgés de 18 ans et plus. Les objectifs de l'étude consistaient à :connaître l'opinion des Québécois à l'égard de l'informatisation clinique;identifier les avantages, les inconvénients et les craintes face à l'informatisation clinique;déterminer déterminer le niveau de réceptivité face à l le niveau de réceptivité face à l utilisation 'utilisation dd Internet 'Internetdans le domaine de la santé;

Le Portail Internet et santé se veut un espace de veille, d'échange et de partage des connaissances à l'intention des acteurs de la santé publique, du milieu universitaire et des médias, qui s'intéressent à la manière dont Internet transforme les pratiques de communication et réorganise les pratiques de soins.

En 2005, une campagne québécoise de promotion de la santé d'une durée de douze semaines a utilisé une stratégie de communication multimédia, au cours de laquelle l'Internet offrait de l'information et proposait un accompagnement soutenant l'implication personnelle. Le Défi Santé 5/30 visait à renforcer les comportements en matière de saine alimentation et de pratique régulière de l'activité physique. Cette stratégie de communication offrait au public la possibilité de s'engager dans un défi santé, en se fixant des objectifs à atteindre au cours de la campagne. L'utilisation et l'impact médiatique de la campagne ont été évalués à l'aide d'un sondage téléphonique (n = 609) et de groupes de discussion auprès de personnes ayant été exposées au programme de sensibilisation (n = 102) et auprès de professionnels de la santé (n = 32). L'article explore les raisons qui sous-tendent les changements de comportement réalisés durant la campagne et, plus particulièrement, le rôle joué par l'Internet. Diverses caractéristiques ont vraisemblablement contribué à accroître la motivation et la fidélité des utilisateurs: les objectifs spécifiques, le contenu, l'architecture et les techniques d'utilisation du site, la convergence des médias et l'apport des partenaires, l'approche d'accompagnement virtuel, médiatique, interpersonnel et technique, ainsi que l'apport des professionnels de la santé. Les facteurs non facilitants sont également discutés: l'accessibilité technique et socioculturelle, l'éthique et les contraintes liées à la participation des professionnels de la santé. Le Défi Santé 5 /30 fait la démonstration qu'un site Internet introduisant l'accompagnement virtuel, médiatique, interpersonnel et technique peut favoriser le déclenchement d'une prise de conscience qui ouvre les portes aux changements de comportements au sein de la population.

Pour les citoyens, la quête d'informations relatives à la santé est un des motifs les plus fréquents d'utilisation de l'internet [1, 6, 19], d'où l'intérêt de ce vecteur pour diffuser de l'information relative à la prévention et la promotion de la santé.

La promotion de la santé exploite des stratégies populationnelles visant à créer un consensus tant au niveau des comportements que des environnements favorables à la santé [3, 8]. Certaines de ces stratégies, notamment l'éducation à la santé ou la communication pour la santé, proposent des interventions à caractère individuel qui rejoignent une large part de la population. C'est dans ce contexte que les organismes de santé publique utilisent de plus en plus l'internet en promotion de la santé.

Depuis plusieurs années, l'internet a investi le champ de la santé transformant les processus de construction et de circulation des savoirs, les relations entre les acteurs et les pratiques de santé. L'internet comme source d'information du public, sur les maladies, les traitements, les facteurs de risques, les ressources professionnelles et les établissements d'une part et, d'autre part, l'internet comme outil de travail collaboratif pour les différents professionnels de santé, engendrant une réorganisation de certaines pratiques professionnelles, figurent parmi les deux principaux axes de transformation, connus et reconnus par les professionnels et les chercheurs du champ de la santé publique.

Dans le cadre de la conférence Internet et santé : nouvelles pratiques, nouveaux enjeux, Marie-Gabrielle Ayoub, responsable des communications interactives à l'Institut universitaire en santé mentale Douglas, est venue exposer différentes manières de promouvoir la santé mentale à l'ère du Web 2.0.

"HealthCommunicators' Social Media Toolkit" du CDC (Centre for Disease Control)qui constitue selon moi un des meilleurs outils en la matière.  Ce guideprésente une bonne introduction aux différents outils de médias sociaux(survol), présente les leçons apprises du CDC quant à leur utilisationainsi que des liens et des outils pratiques :

The use of social media tools is a powerful channel to reach target audiences with strategic, effective and user-centric health interventions. To assist in the planning, development and implementation of social media activities, the following guidelines have been developed to provide critical information on lessons learned, best practices, clearance information and security requirements. Although these guidelines have been developed for the use of these channels at the Centers for Disease Control and Prevention (CDC), they may be useful materials for other federal, state and local agencies as well as private organizations to reference when developing social media tools.

Le Groupe de recherche Médias et santé a sélectionné plus de 200 sites traitant de la santé et des médias. Une requête effectuée au moyen de notre moteur de recherche vous donne donc accès à des résultats provenant de l'ensemble de ces sites.

L'ABC de la littératieLa petite histoire de la littératie en santéInégaux devant l'information santéCartographie de la littératie en santé au Québec Neuf astuces pour rendre ses communications écrites plus accessibles et efficacesGuide de conception de documents écrits efficaces pour les patientsListe de ressources sur l'alphabétisation et la santéSite Web d'Helen Osborne sur la littératie en santé

Innovative web services can overcome the barriers that block access to mental health care, according to an article published in a Medical Journal of Australia supplement.