Quanto più si usa una comunicazione mediata, tanto più si dimostrano incapacità a gestire relazioni Face to Face (FtF). Alcune teorie tendono a descrivere le diverse problematiche che sorgono nelle relazioni mediate. La teoria Reduced Social Cue, indica che la comunicazione mediata porta verso appiattimento sociale, in quanto le relazioni FtF includono molteplici altri segnali come la prossemica, la mimica, il tono della voce, fattori non riscontrabili nell'uso delle tecnologie. Si può anche notare che fattori di bassa autostima formano comportamenti legati a maggior uso della comunicazione mediata. Si analizza anche il self-Disclosure, "come ogni messaggio che si comunica di sé agli altri", indicando come ciò viene meno in una comunicazione mediata dal computer.

La bellezza della scuola non dovrebbe risiedere nella sua architettura, intesa come luogo fisico ma bensì si dovrebbe basare in un ricco apprendimento che tenga conto del contesto digitalizzato in cui viviamo. Il modo in cui la tecnologia e Internet sta attualmente cambiando anche la vita sociale, influisce sul modo in cui gli spazi educativi sono ridefiniti. Il riordino del sistema di apprendimento deve prevedere un ristrutturazione del modello attuale, in uno che tenga conto del cambiamento tecnologico e che si concretizza in progetti che servono ad aggiornare le scuole della nuova società industriale (informatizzata). Nell'ambito dei nuovi progetti la comunità europea promuove nuove idee di progettualità basate su una serie di guide come quello che indico nel link. Si possono scaricare i riferimenti alla guida intitolata Virtual and Technological Learning Environments.