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Olivier Gara

Case Study: How Twitter Turned a Campaign into a Community for the NHL - 2 views

www.emarketer.com/...-turned-campaign-community-nhl

Twitter Communauté NHL

shared by Olivier Gara on 19 Jan 10 - Cached
  • Olivier Gara on 19 Jan 10
     
    Un exemple concret de la constitution d'une communauté grâce à Twitter.
Patricia leray

Cadremploi : Zoom sur les métiers du web 2.0#xtor=EPR-235 - 8 views

www.cadremploi.fr/...sur-les-metiers-du-web-20.html

shared by Patricia leray on 25 Jan 10 - Cached
  • Patricia leray on 25 Jan 10
     
    des profils qui s'arrachent sur le marché : chef de projet web, consultant e-business,web marketer, community manager,réferenceur ... ce sont les recruteurs qui le soulignent
Angéline Deflandre

Vidéo en ligne le 10 mars : Launch of Conversation 3.0 with new user interfa... - 2 views

blog.ecairn.com/...on-3-0-with-new-user-interface

web2.0 social marketing community communautaire

shared by Angéline Deflandre on 08 Mar 10 - Cached
  • Angéline Deflandre on 08 Mar 10
     
    Nouvel Outil pour ecouter les communautes: eCairn presente Conversation 3.0 le 10 Mars dans une presentation online. Plus d'info sur le blog: http://blog.ecairn.com/2010/02/25/big-news-launch-of-conversation-3-0-with-new-user-interface/ POur vous enregister now: https://www1.gotomeeting.com/register/278917336
Angéline Deflandre

Stratégie de grands groupes sur les médiax sociaux - Media Aces Conference - ... - 3 views

media-aces-conf-mars-2010.evenium.com/...1BF8260622ED99B28F7A25E999.kl1

shared by Angéline Deflandre on 08 Mar 10 - Cached
  • Angéline Deflandre on 08 Mar 10
     
    "La "Media Aces Conference - Mars 2010" est organisé par Media Aces et se tiendra le mardi 16 mars 2010 à 14 h 00 au sommet de la Grande Arche de la Défense. Lors de cet événement, deux sessions se dérouleront en parallèle. Il vous faut donc choisir à laquelle des deux sessions vous souhaitez assister. SALLE 1 SALLE 2 Introduction de Cédric DENIAUD Conseiller en Stratégie Internet / Auteur de MediasSociaux.com Paul SITBON Convergence SI & Web, VEOLIA Frédéric CHEVALIER Responsable web marketing, MEDEF Philippe GERARD Consultant en communication, CEGOS Clôture par Hervé KABLA Cofondateur de Media Aces Introduction de Yann Gourvennec Cofondateur de Media Aces Thierry CRAHES Directeur de la distribution multicanal, MMA Régine COMBREMONT Directrice du département stratégie Digitale, SNCF Olivier HUBLAU Directeur Général , HighCo DATA Clôture par Cédric DENIAUD Conseiller en Stratégie Internet / Auteur de MediasSociaux.com"
Vassili BASSAT

Comment les différents marchés perçoivent et utilisent l'email et le social m... - 0 views

www.docnews.fr/...-email-social-media,10109.html

Social Media Facebook Ads e-pub

shared by Vassili BASSAT on 07 Sep 11 - No Cached
  • L'étude révèle que les décisionnaires marketing font le choix pour leurs opérations marketing de l’email (60%), le display (bannières publicitaires) à 48% et le social media (44%).  Le social media devance même les achats de mots clés (39%). 
  • Le Royaume-Uni, l'Espagne et les Pays-Bas sont en tête de l’utilisation du social media marketing. 44% des marketeurs utilisent le social media comme une plateforme de publicité et de communication. La plupart (70%) passent de la publicité sur les réseaux sociaux tels que Facebook Ads. Facebook est de loin le réseau le plus utilisé à des fins marketing.
  • Concernant l'utilisation ensemble de l'email et du social media, 75%  des responsables marketing disent connaitre la combinaison entre ces deux canaux,  mais seulement un tiers des entreprises couplent le social media et l'email dans leur communication.
Vassili BASSAT

Apprivoiser les m�dias sociaux : mode d'emploi - 0 views

www.relationclientmag.fr/...ociaux-mode-d-emploi-40610.htm

Social networks Twitter flickr Facebook

shared by Vassili BASSAT on 07 Sep 11 - No Cached
  • Les entreprises utilisent aujourd’hui les médias sociaux comme un canal de communication marketing. Mais elles ouvrent également ainsi un point de contact pour le service client.
  • "community management". Son rôle est de recruter et de fédérer, avec une composante "marketing et business développement" : il doit être à l’écoute des besoins des prospects et clients, avec une composante "service client", en prenant en compte leurs problèmes et leurs critiques
  • Aujourd’hui, une stratégie se dessine clairement dans les entreprises matures sur ce média. Elle est pilotée par le "head of social media",
Clyne B

Google Wave, une nouvelle plateforme de communication pour le Web de demain - 0 views

fr.techcrunch.com/...nication-pour-le-web-de-demain

google wave techcrunch

shared by Clyne B on 29 May 09 - Cached
  • Clyne B on 29 May 09
     
    Ce devait être le grand jour de Bing, mais c'est la présentation de Google Wave qui aura suscité le plus d'attention et d'excitation ...
Vassili BASSAT

Relations publiques et social media - L'entreprise conversationnelle - 1 views

www.lenouveleconomiste.fr/...eprise-conversationnelle-12511

Relation Presse Social Media Social networks community management RP

shared by Vassili BASSAT on 27 Oct 11 - No Cached
  • Prochaine étape : intégrer le Web social dans une stratégie transversale.
  • “25 % des contenus en ligne à propos d’une entreprise ou d’une marque proviennent de son site Web
  • Les trois autres quarts proviennent de supports divers : sites Web, portails, blogs, commentaires, forums, journaux participatifs, réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter pour ne citer que les plus connus”
  • ...16 more annotations...
  • Outre d’être une caisse de résonance, Internet a une mémoire et laisse des traces, ce qui en cas de crise, peut se payer cher et longtemps
  • le déploiement massif du Web a généré une forte augmentation du nombre de prescripteurs et leaders d’opinion
  • A cela s’ajoute un contexte sociétal
  • “Les logiques de société l’emportent sur les logiques de marché : ce qui motive des mouvements d’opinion sur Internet, ce sont des considérations d’ordre plus éthique que commercial”
  • Même si le jugement sur la qualité du produit a son importance, les individus prêtent aujourd’hui davantage attention au système de valeurs de la marque et à l’intelligence comportementale de ses dirigeants
  • les entreprises sont désormais “sous surveillance” et par conséquent soumises à un impératif de clarté et de cohérence
  • Plus qu’une priorité, la veille est devenue une obligation : définir les sources les plus influentes (popularité et autorité), la tonalité de leurs messages et les sujets abordés sont autant de données impératives pour comprendre l’environnement dans lequel se situe l’entreprise ou la marque concernée.
  • Le fonctionnement des moteurs de recherche, basé sur la fréquentation et non sur la véracité du contenu ou la qualité de la source, a en effet changé la hiérarchie de l’information
  • “Le qualitatif”… ce mot qui revient tel un leitmotiv dans le discours des professionnels des relations publiques incarne la tendance lourde qui guide leurs actions : la mise en d’actions ciblées et créatives s’inscrivant de plus en plus dans la co-production de contenu
  • “En racontant une histoire et en construisant un scénario, le storytelling permet de créer l’empathie autour d’une marque ou d’un service, et donc plus d’écoute”. Le lancement d’un blog d’entreprise est un autre moyen de travailler son image en valorisant son expertise à partir de contenus informatifs à valeur ajoutée que l’annonceur maîtrise au niveau éditorial.
  • Lego adoptent une logique de crowd-sourcing en prenant en compte les avis et idées de leurs clients dans la fabrication de leurs produits
  • “Jusqu’à présent, la plupart des marques et entreprises se sont prioritairement intéressées à la création d’intention, qui relève de la publicité, et à la création de comportement liée au marketing et à la promotion, en oubliant un petit quelque chose qui peut leur coûter très cher s’ils ne s’en occupent pas : la création de confiance.” Le plus important pour faire passer un message n’est pas ce que les entreprises disent d’elles, mais ce que l’on dit d’elles. “On agit sur le tiers de confiance qui donne aux messages d’une organisation un crédit extrêmement puissant”
  • les entreprises et institutions misent aujourd’hui à la fois sur les relations publiques (43,9 %) et les réseaux sociaux (40,2 %) pour bâtir leur stratégie de communication.
  • Selon la récente étude de l’agence BSI, 81 % des entreprises européennes se préparant à aller sur les réseaux sociaux n’ont pas de stratégie précise et 87 % ont dû revoir leurs prévisions sur les médias sociaux !
  • le Web social n’est pas une baguette magique et requiert, pour être optimisé, d’être intégré à une stratégie multicanale et impliquant les différents services d’une entreprise.
  • Ce qui fera la différence dans un monde extrêmement concurrentiel et pour le moins anxiogène, c’est la qualité de la relation qu’une marque entretiendra avec l’opinion. Dans ce cadre, le digital est à la fois un outil et un accélérateur”
Vassili BASSAT

La stratégie Sony pour 2013 #streetanalytics #ecransconnectes - 0 views

www.jdt.fr/article.php

Sony stratégie GFK Chiffres

shared by Vassili BASSAT on 26 Jan 13 - No Cached
  • Après une année 2012 qui finit à + 16 % en volume (avec 13,5 millions d’unités vendues en France d’après GFK), les projections 2013 prévoient 15,2 millions de terminaux en 2013, soit une progression de 12 %.
  • les smartphones représentent maintenant 60 % des ventes de la téléphonie mobile
  • est crédité au niveau mondial de la 3ème place (après Samsung et Apple) de ventes, tant en volume qu’en valeur. C’est également en position de 3ème que Sony figure sur les marchés européen et français
  • ...19 more annotations...
  • Dans l’Hexagone, la marque japonaise était créditée, sur les derniers chiffres trimestriels de GFK, de 8,7 % de parts de marché en volume et de 7,1 % en valeur
  • En 2013, nous voulons être un acteur majeur sur les smartphones, explique-t-il, et porter notre part de marché entre 15 et 20 %
  • duopole Samsung-Apple (65 % du volume, 75 % de la valeur du marché)
  • doubler son investissement de communication en 2013.
  • « Notre CEO a placé les smartphones au cœur de la stratégie du groupe, avec l’imaging et le gaming »
  • les usages des consommateurs évoluent du traditionnel « un produit = un usage » vers « un usage sur différents écrans »
  • développer des interfaces utilisateurs identiques [smartphones, tablettes, TV…], le tout, en restant ‘Android Centric’ en 2013.
  • rajouter des applications Sony et améliorer les applications natives Android 
  • e partage sans fil des photos de son smartphone sur l’écran de la TV (
  •  Notre service Music Unlimited compte près de 15 millions de titres, on peut y retrouver ses playlists, tout en se débarrassant du stockage physique »
  • une offre de stockage en ligne, Play Memories, qui propose 5 Go d’espace gratuits, accessibles depuis n’importe quel écran.
  • le partage de contenus d’un produit à un autre complète le dispositif
  • musique qu’on fera passer de son smartphone à une enceinte NFC/Bluetooth
  • une plate-forme exploitée en mode cloud.
  • la technologie WiFi Miracast
  • smartphone comme la manette d’un jeu auquel on joue sur sa TV
  • Il n’y a pas encore de NFC sur les écrans de télévision, précise David Mignot, mais Sony va développer rapidement le NFC sur de nombreux produits
  • L’année 2013 sera également marquée par la 4G
  • très bon accueil fait à Sony par les opérateurs. Ces derniers voient en effet en Sony (comme dans les produits sous Windows Phone 8) un moyen d’alléger leur dépendance – et celle de leurs clients – à Apple et Samsung.
  • Vassili BASSAT on 26 Jan 13
     
    jdt.fr date unknown ecrans connectés, transmedia, bon panorama du marché multi écrans et des enjeux sur ces marchés.
Odile Crepy-Courau

Comment mettre en place une stratégie webmarketing à moindre coût ? | Webmark... - 3 views

www.webmarketing-com.com/...ie-webmarketing-a-moindre-cout

tpe pme stratégie webmarketing coût

shared by Odile Crepy-Courau on 24 Oct 12 - No Cached
  • plan de communication on-line l’un sans budge
  • e-commerçant
  • passer du temps
  • ...10 more annotations...
  • [35%]
  • [25%]
  • Blog marketing  [20%]
  • Partenariat d’échange
  • faible budget…
  • SEM : liens sponsorisés
  • es coûts en affiliation sont bien souvent plus élevés que ceux en sem
  • i vous êtes créatif, organisez un évènement ou un concours peut vous apporter une bonne visibilité à moindre coût.
  • moyens de prospection traditionnels tels que l’emailing, le fax, le sms, et le mailing vocal qui reprend de la vigueur.
  • e pour 100 à 200 euro il est déjà possible de générer des ventes.
Vassili BASSAT

Nvidia, une puce au coeur de l'automobile - 0 views

www.cnetfrance.fr/...-tesla-audi-ecran-39771220.htm

Nvidia écrans connectés ODB II processeur modem

shared by Vassili BASSAT on 02 May 12 - No Cached
  • l’Ethernet qui pourrait remplacer le système ODB II.
  • l’arrivée des processeurs informatiques se substituant à certains calculateurs car les besoins de traitement sont croissants avec la multiplication des capteurs extérieurs
  • Tegra 2
  • ...7 more annotations...
  • la reconnaissance vocale évoluée (type Apple Siri).
  • es constructeurs misent de plus en plus sur les écrans tactiles pour faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités et éliminer au passage certains boutons physiques.
  • la communication entre véhicules (projet Car to X
  • C’est une carte tout en un puisqu’elle embarque un processeur graphique, un processeur principal ainsi que des calculateurs audio et vidéo, le tout sur une surface correspondant à une pièce de 1 euro
  • répond bien aux contraintes de l’automobile comme les chocs, les vibrations ou les écarts de température
  • Nvidia précise aussi que cette carte peut abriter un modem 3G ce qui ouvre la porte à des services connectés
  • la bataille des puces se profile donc dans l’automobile. Nissan a annoncé ces derniers jours qu’il faisait appel à Intel et sa puce Atom, un concurrent de Nvidia.
  • Vassili BASSAT on 02 May 12
     
    Source : Cnetfrance.fr Date : 26/04/12 => la puce qui permet d'afficher du contenu sur tableaux de bords connectés.
Nelly Hoppenot

Influencia - Imagine Demain by Laser - Des initiatives pour vivre «autre chose» - 0 views

www.influencia.net/...vivre-autre-chose,92,2440.html

shared by Nelly Hoppenot on 22 Mar 12 - No Cached
  • la volonté pour l’enseigne de jouer un autre rôle que celui du vendeur à tout va et celle du consommateur d’accorder plus de sens à ses achats
  • En incrustant dans les murs de New York des clés USB vides et en signalant leur position sur Internet, l’artiste a fait de la ville un réseau de communication entre ses habitants. Chansons, films, informations touristiques sont venus tour à tour alimenter ces clés.
Vassili BASSAT

classement 2011 de maturité des technologies, le 'cloud' décroche - 0 views

www.silicon.fr/s-le-cloud-decroche-58084.html

hype cycle tendances Gartner

shared by Vassili BASSAT on 05 Jul 12 - No Cached
  • l’interfaçage entre ordinateur et cerveau humain (computer-brain interface)
  • quantum computing
  • bio-printing en 3D
  • ...12 more annotations...
  • la « human augmentation‘
  • les « big data »
  • extreme information
  • robots mobiles
  • à 5 ans, on retrouve la réalité augmentée, les assistants virtuels, les communications M-to-M (machine to machine) et les « mondes virtuels »
  • (speech-to-speech translation)
  • - dans la phase du pic d’intérêt (médiatique et industriel : peak of inflated expectations - donc au point culminant du ‘hype’) figurent la TV sur Internet, le paiement sans contact et le ‘cloud computing’ privé;
  • - en phase de décrochage
  • figurent pour les 2 ans qui viennent le cloud computing et les plates-formes ‘cloud/web’, les tablettes média, les systèmes de bases de données in-memory, la reconnaissance des mouvements.
  • l’impression en 3D
  • dans la phase suivante, celle de l’adoption par le marché
  • sont positionnés les e-books, la « consumérisation », les boutiques en ligne pour mobiles, l’authentification biométrique. Et tout en haut, à la limite du « plateau de productivité »,  s’inscrivent l’analytique prédictive et la reconnaissance vocale, suivis par les applications de géolocalisation
  • Vassili BASSAT on 05 Jul 12
     
    Source : silicon.fr Date : Juillet 2012 pour année 2011 Données : Gartner =>pic d'intérêt pour l'IP TV, paiement sans contact et le could computing privée.
Vassili BASSAT

HTC lance les mises à jour vers Android 4 pour 16 smartphones - 0 views

www.silicon.fr/pour-16-smartphones-72872.html

HTC gingerbread ICS ice cream sandwitch etude

shared by Vassili BASSAT on 03 Jul 12 - No Cached
  • 16 modèles* vont ainsi bénéficier du copieux Ice Cream Sandwich, à savoir Android 4.0
  • Rappelons qu’Android 4.0 se présente comme l’OS mobile unifiant smartphones et tablettes et bénéficie d’une ergonomie revisitée. ICS introduit également le support du NFC (Near Field Communication), un mode multitâche amélioré, une meilleure intégration des services de réseaux sociaux ou encore un système de déverrouillage du terminal par reconnaissance faciale.
  • Voilà qui devrait gonfler la part de marché d’ICS jusqu’alors essentiellement réservé au Galaxy Nexus de Google
  • ...1 more annotation...
  • À raison de bientôt un million d’activations de smartphones Android par jour, ICS devrait s’imposer rapidement sur le marché.
  • Vassili BASSAT on 03 Jul 12
     
    Source : Silicon.fr Date : Mars 2012 données : HTC => 1,6% de PM pour ICS => 62% de PM pour gingerbread => 1 million d'activations android smartphone / jour
Odile Crepy-Courau

28 astuces pour les débutants sur Adwords [Infographie] | Agence web 1min30, ... - 1 views

www.1min30.com/...s-sur-adwords-infographie-5284

infographie adwords astuces outils

shared by Odile Crepy-Courau on 20 Jun 13 - No Cached
  • Odile Crepy-Courau on 20 Jun 13
     
    synthèse bien utile
Odile Crepy-Courau

Les villes à l'heure du numérique et des réseaux sociaux - InformatiqueNews.fr - 1 views

www.informatiquenews.fr/numerique-reseaux-sociaux-4753

numérique réseaux sociaux public villes

shared by Odile Crepy-Courau on 17 Oct 13 - No Cached
Genny Perk liked it
  • priorité en terme de retours sur investissement (ROI),
  • sensibiliser et les convaincre
  • critères différenciateurs du choix de leur représentant politique ;
  • ...7 more annotations...
  • dématérialisation de documents et de processus
  • forts retours sur investissement
  • services numériques pour les usagers
  • d’outils collaboratifs, de solutions de nomadisme pour les agents ou encore d’outils d’analyse de données.
  • 3 villes françaises sur 4 (72,7 %) sont présentes sur le réseau social en mars 2013 contre 57 % en mars 2012.
  • Côté département et région, 55 des premiers sur 100 et 22 des secondes sur 26 y sont présents.
  • la communication numérique est devenue un véritable enjeu.
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