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Angéline Deflandre

Stratégie de grands groupes sur les médiax sociaux - Media Aces Conference - ... - 3 views

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    "La "Media Aces Conference - Mars 2010" est organisé par Media Aces et se tiendra le mardi 16 mars 2010 à 14 h 00 au sommet de la Grande Arche de la Défense. Lors de cet événement, deux sessions se dérouleront en parallèle. Il vous faut donc choisir à laquelle des deux sessions vous souhaitez assister. SALLE 1 SALLE 2 Introduction de Cédric DENIAUD Conseiller en Stratégie Internet / Auteur de MediasSociaux.com Paul SITBON Convergence SI & Web, VEOLIA Frédéric CHEVALIER Responsable web marketing, MEDEF Philippe GERARD Consultant en communication, CEGOS Clôture par Hervé KABLA Cofondateur de Media Aces Introduction de Yann Gourvennec Cofondateur de Media Aces Thierry CRAHES Directeur de la distribution multicanal, MMA Régine COMBREMONT Directrice du département stratégie Digitale, SNCF Olivier HUBLAU Directeur Général , HighCo DATA Clôture par Cédric DENIAUD Conseiller en Stratégie Internet / Auteur de MediasSociaux.com"
Vassili BASSAT

Relations publiques et social media - L'entreprise conversationnelle - 1 views

  • Prochaine étape : intégrer le Web social dans une stratégie transversale.
  • “25 % des contenus en ligne à propos d’une entreprise ou d’une marque proviennent de son site Web
  • Les trois autres quarts proviennent de supports divers : sites Web, portails, blogs, commentaires, forums, journaux participatifs, réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter pour ne citer que les plus connus”
  • ...16 more annotations...
  • Outre d’être une caisse de résonance, Internet a une mémoire et laisse des traces, ce qui en cas de crise, peut se payer cher et longtemps
  • le déploiement massif du Web a généré une forte augmentation du nombre de prescripteurs et leaders d’opinion
  • A cela s’ajoute un contexte sociétal
  • “Les logiques de société l’emportent sur les logiques de marché : ce qui motive des mouvements d’opinion sur Internet, ce sont des considérations d’ordre plus éthique que commercial”
  • Même si le jugement sur la qualité du produit a son importance, les individus prêtent aujourd’hui davantage attention au système de valeurs de la marque et à l’intelligence comportementale de ses dirigeants
  • les entreprises sont désormais “sous surveillance” et par conséquent soumises à un impératif de clarté et de cohérence
  • “Jusqu’à présent, la plupart des marques et entreprises se sont prioritairement intéressées à la création d’intention, qui relève de la publicité, et à la création de comportement liée au marketing et à la promotion, en oubliant un petit quelque chose qui peut leur coûter très cher s’ils ne s’en occupent pas : la création de confiance.” Le plus important pour faire passer un message n’est pas ce que les entreprises disent d’elles, mais ce que l’on dit d’elles. “On agit sur le tiers de confiance qui donne aux messages d’une organisation un crédit extrêmement puissant”
  • Le fonctionnement des moteurs de recherche, basé sur la fréquentation et non sur la véracité du contenu ou la qualité de la source, a en effet changé la hiérarchie de l’information
  • “Le qualitatif”… ce mot qui revient tel un leitmotiv dans le discours des professionnels des relations publiques incarne la tendance lourde qui guide leurs actions : la mise en d’actions ciblées et créatives s’inscrivant de plus en plus dans la co-production de contenu
  • “En racontant une histoire et en construisant un scénario, le storytelling permet de créer l’empathie autour d’une marque ou d’un service, et donc plus d’écoute”. Le lancement d’un blog d’entreprise est un autre moyen de travailler son image en valorisant son expertise à partir de contenus informatifs à valeur ajoutée que l’annonceur maîtrise au niveau éditorial.
  • Lego adoptent une logique de crowd-sourcing en prenant en compte les avis et idées de leurs clients dans la fabrication de leurs produits
  • Plus qu’une priorité, la veille est devenue une obligation : définir les sources les plus influentes (popularité et autorité), la tonalité de leurs messages et les sujets abordés sont autant de données impératives pour comprendre l’environnement dans lequel se situe l’entreprise ou la marque concernée.
  • les entreprises et institutions misent aujourd’hui à la fois sur les relations publiques (43,9 %) et les réseaux sociaux (40,2 %) pour bâtir leur stratégie de communication.
  • Selon la récente étude de l’agence BSI, 81 % des entreprises européennes se préparant à aller sur les réseaux sociaux n’ont pas de stratégie précise et 87 % ont dû revoir leurs prévisions sur les médias sociaux !
  • le Web social n’est pas une baguette magique et requiert, pour être optimisé, d’être intégré à une stratégie multicanale et impliquant les différents services d’une entreprise.
  • Ce qui fera la différence dans un monde extrêmement concurrentiel et pour le moins anxiogène, c’est la qualité de la relation qu’une marque entretiendra avec l’opinion. Dans ce cadre, le digital est à la fois un outil et un accélérateur”
Vassili BASSAT

La stratégie Sony pour 2013 #streetanalytics #ecransconnectes - 0 views

  • Après une année 2012 qui finit à + 16 % en volume (avec 13,5 millions d’unités vendues en France d’après GFK), les projections 2013 prévoient 15,2 millions de terminaux en 2013, soit une progression de 12 %.
  • les smartphones représentent maintenant 60 % des ventes de la téléphonie mobile
  • est crédité au niveau mondial de la 3ème place (après Samsung et Apple) de ventes, tant en volume qu’en valeur. C’est également en position de 3ème que Sony figure sur les marchés européen et français
  • ...19 more annotations...
  • Dans l’Hexagone, la marque japonaise était créditée, sur les derniers chiffres trimestriels de GFK, de 8,7 % de parts de marché en volume et de 7,1 % en valeur
  • En 2013, nous voulons être un acteur majeur sur les smartphones, explique-t-il, et porter notre part de marché entre 15 et 20 %
  • duopole Samsung-Apple (65 % du volume, 75 % de la valeur du marché)
  • doubler son investissement de communication en 2013.
  • « Notre CEO a placé les smartphones au cœur de la stratégie du groupe, avec l’imaging et le gaming »
  • les usages des consommateurs évoluent du traditionnel « un produit = un usage » vers « un usage sur différents écrans »
  • développer des interfaces utilisateurs identiques [smartphones, tablettes, TV…], le tout, en restant ‘Android Centric’ en 2013.
  • rajouter des applications Sony et améliorer les applications natives Android 
  • e partage sans fil des photos de son smartphone sur l’écran de la TV (
  •  Notre service Music Unlimited compte près de 15 millions de titres, on peut y retrouver ses playlists, tout en se débarrassant du stockage physique »
  • une offre de stockage en ligne, Play Memories, qui propose 5 Go d’espace gratuits, accessibles depuis n’importe quel écran.
  • le partage de contenus d’un produit à un autre complète le dispositif
  • musique qu’on fera passer de son smartphone à une enceinte NFC/Bluetooth
  • une plate-forme exploitée en mode cloud.
  • la technologie WiFi Miracast
  • smartphone comme la manette d’un jeu auquel on joue sur sa TV
  • Il n’y a pas encore de NFC sur les écrans de télévision, précise David Mignot, mais Sony va développer rapidement le NFC sur de nombreux produits
  • L’année 2013 sera également marquée par la 4G
  • très bon accueil fait à Sony par les opérateurs. Ces derniers voient en effet en Sony (comme dans les produits sous Windows Phone 8) un moyen d’alléger leur dépendance – et celle de leurs clients – à Apple et Samsung.
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    jdt.fr date unknown ecrans connectés, transmedia, bon panorama du marché multi écrans et des enjeux sur ces marchés.
Céline Brondel

La place du Community manager dans les stratégies social média - 3 views

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    LA PLACE DU COMMUNITY MANAGER DANS LES STRATÉGIES SOCIAL MÉDIA
Olivier Delavaud

\"sans parachute !\" - étude sur les stratégies d'entreprise vs media sociaux - 5 views

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    Etude fraîchement parue, elle montre que 50% des entreprises actives sur les réseaux sociaux le feraient sans aucune stratégie clairement établie ni partagée en interne. Extrait choisi : "this leaves the majority of organizations exposed to problems arising from employees saying the wrong things in the wrong ways to the wrong people at the wrong time" NB : c'est un white paper d'une agence conseil US, pas un rapport d'institut de recherche. Mais la base d'étude est significative , avec 100 entreprises interrogées (dont la moitié de + de 1000 employés).
Lena Benabdeljalil

La stratégie efficace de Longchamps sur les médias sociaux - 5 views

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    Une page Fan sur Facebook bien pensée avec une possibilité de faire du shopping directement sur Facebook et avec un plus : customiser son sac! Une communauté de fans qui suit la marque sur tous les médias sociaux mais comment Longchamps a réussi à fédérer autant d'internautes ? Quelle est la stratégie adoptée ? Quels sont les outils utilisés ? Pour en savoir plus... lisez l'article!
christelle picart

Stratégie gagnante pour un email marketing réussi - 0 views

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    Afin de se différencier au milieu de cette multitude d'emails, Volker Wiewer, PDG d'eCircle, voit 5 stratégies gagnantes pour un email marketing réussi en 2009.
geraldine sauvetre

Résumé de la Conférence " Intégrer les Média Sociaux à sa stratégie Multicanal" - 5 views

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    "Résumé de la Conférence " Intégrer les Média Sociaux à sa stratégie Multicanal""
Ikram GUENOUN

Wikipédia mise sur la vidéo - 0 views

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    Article très intéressant sur la stratégie Wikipédia associée à la vidéo
Odile Crepy-Courau

PME-TPE : les clés pour se lancer sur les réseaux sociaux - 0 views

  • ans pour autant devenir "spammeur", l'entreprise doit donc interagir souvent pour entretenir sa communauté. "Publiez régulièrement, peu mais bien" résume Gaël Muller.
  • Comme pour toute stratégie de communication, la cohérence globale dans les différents messages envoyés - ici postés sur la toile - est essentielle pour réussir à se construire une image positive.
  • Twitter sert davantage à devenir l'interlocuteur référent sur une thématique précise : votre domaine d'activité.
  • ...4 more annotations...
  • Pour communiquer en B to B ou recruter, Linkedin et Viadeo semblent mieux correspondre. "
  • Pour les acteurs du tourisme, du divertissement ou de la restauration, certains réseaux sociaux géo-localisés comme Fourquare peuvent être très intéressants"
  • Concernant les PME, "environ 50% d'entre elles utilisent les réseaux sociaux pour développer leur business" estime Stéphane Ozil, consultant en stratégie de communication. "
  • Pourtant, seules 36% des TPE disposent d'un site web
Odile Crepy-Courau

Comment mettre en place une stratégie webmarketing à moindre coût ? | Webmark... - 3 views

  • plan de communication on-line l’un sans budge
  • e-commerçant
  • passer du temps
  • ...10 more annotations...
  • [35%]
  • [25%]
  • Blog marketing  [20%]
  • Partenariat d’échange
  • faible budget…
  • SEM : liens sponsorisés
  • es coûts en affiliation sont bien souvent plus élevés que ceux en sem
  • i vous êtes créatif, organisez un évènement ou un concours peut vous apporter une bonne visibilité à moindre coût.
  • moyens de prospection traditionnels tels que l’emailing, le fax, le sms, et le mailing vocal qui reprend de la vigueur.
  • e pour 100 à 200 euro il est déjà possible de générer des ventes.
benoit jacques

Adidas proposera une paire de chaussures à un dollar en Inde - Stratégies - 0 views

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    Ou la chaussure low cost
Marion Darnet

TicketNet : un cheval de Troie pour les américains ? - 0 views

  • La société américaine Live Nation Entertainment, valorisée près de 2 milliards d’euros au New-York Stock Exchange, et véritable mastodonte du spectacle à l’échelle mondiale, vient de racheter le français TicketNet.
  • TicketNet appartenait jusqu’à présent, au groupe Horode et à une holding composée d’Hachette, Auchan et Virgin.
  • Car, c’est toute la stratégie d’expansion à 360° de Live Nation, avec une diversification effrénée à coups d’acquisitions verticales, qui fait craindre une position de monopole. Gestion de salles de spectacles, management d’artistes, produits dérivés, gestion de fans clubs, vente de billets, contrats publicitaires, e-commerce … Live Nation Entertainment contrôle peu à peu toute la chaîne.
  • ...2 more annotations...
  • Pour Live Nation Entertainment, l’opération semble très judicieuse à bien des égards. En effet, après avoir mis un pied en France par le rachat du Main Square festival d’Arras et celui de producteurs français, deux stratégies s’offraient à eux pour poursuivre leur expansion : créer un nouveau réseau de distribution ou acheter un acteur implanté.
  • Je résume : légitimité + réseau de distribution physique + site web 1.0 + recettes e-commerce de TicketMaster = Cheval de Troie. Un beau coup selon moi, reste maintenant à connaître la réaction des fiers gaulois toujours prompts à défendre l’exception culturelle.
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    Pour tous ceux intéressés par les billeteries en ligne et l'univers du spectacle en général... les Américains débarquent : "un inquiétant géant est né"
veronique martins

A SUIVRE ! Le shopping social fascine les plus gros acteurs du web - 4 views

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    D'abord Groupon fascine Google, Ebay et Yahoo...pour une poignée de milliards de dollars.. Pour rappel, Groupon est une combinaison de commerce de proximité et d'achat de volumes en groupe. Le lundi 22.11.2010, Amazon se dit intéressé par une stratégie de contre de Groupon avec des vues sur son concurrent direct Living Social....Mais aujourd'hui, il y a du changement de stratégie dans l'air d'Amazon, voir mon post suivant
Nakk Nat

Ecrans - Facebook a 5 ans, 150 millions d'amis, et besoin de pubs - 0 views

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    Trois jours avant l'anniversaire du réseau social, un article du Telegraph a tiré la sonnette d'alarme sur la stratégie publicitaire de Facebook.
Nakk Nat

ZERO SECONDE: Disparition d'internet (par Martin Lessard) - 0 views

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    "Et si c'était vrai?" comme dirait un célèbre écrivain
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    Réseaux sociaux, Médias sociaux, Internet, weblog, blog, blogue, carnet, wiki, rss, fils web, information architecture de l'information, nouvelles technologies, consultation, québec, montréal, conseil, analyse, stratégie web, Partage des connaissances, marketing
Patricia leray

La Ré-création n°29 - Stratégies - 0 views

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    un petit intermède bien "frais" pastiche de pub bien connues ... A déguster.
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