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Marion Darnet

Gestion de communauté : 10 utopies et erreurs à éviter | FrenchWeb.fr - 3 views

  • tous les sites doivent désormais procurer à leurs lecteurs les moyens de s’exprimer.
  • Gérer une communauté demande des qualités humaines, relationnelles, diplomatiques qui appellent une certaine maturité.
  • Sans une mobilisation collective des différents membres de l’entreprise autour de ce projet commun, ce dernier a toutes les chances de végéter ou péricliter.
  • ...1 more annotation...
  • Ouvrir la conversation est un signe de bonne santé. Il ne faut le faire que lorsque l’on est assez fort pour soutenir la charge et remédier rapidement aux éventuelles critiques.
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    Petite piqûre de rappel sur les principes de la gestion de communauté et le community management en entreprise!
Camille de Solms

Comment réaliser une veille efficace sur Twitter ? | Webmarketing & co'm - 9 views

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    Un article intéressant qui liste les outils utiles pour une veille efficace sur Twitter. Il permet de comprendre comment : chercher la bonne information, créer une communauté, informer et suivre cette communauté.
geraldine sauvetre

Avis d'expert : Bonjour les marques ! Savez-vous que des "communautés" s'inté... - 3 views

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    Bonjour les marques ! Savez vous que des "communautés" s'intéressent à vous ?
Claudine VERDIER ELISSEEV

Netcipia - The first free online participative suite - 0 views

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    Le concept de communauté de monétisation d'expertise créé par Miguel Membrado.
Claudine VERDIER ELISSEEV

Marketing Etudiant, le portail gratuit des étudiants en marketing. - 0 views

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    un site où s'inscrire - beaucoup de ressources en marketing et webmarketing
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    communauté d'étudiants en marketing
Angéline Deflandre

[fr] DarqRoom, un espace de rêve pour les amoureux de la Photo - 3 views

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    ""DarQroom se positionne comme un service complémentaire aux Flickr et autres plateformes en creative common. Sur DarQroom, les photographes amateurs ayant du talent peuvent monétiser leurs photos et gardent tous leurs droits mais également mettre en avant leur art grâce aux outils de promotion mis à leur disposition. Vous le verrez également le design de la plateforme est vraiment haut de gamme et sans pub.Le projet a été à la base lancé par 3 passionnés de photos pour répondre au besoin simple d'offrir une plateforme de promotion et de monétisation de photo pour les amateurs passionnés à l'instar de Smugmug aux Etats-Unis." Les photographes bénéficieront d'une communauté, d'un espace de stockage illimité et la possibilité de commander des tirages papier de haute qualité. Les 30 premiers jours sont gratuits, après le site propose des abonnements payants à partir de 59€ par an. La visite guidée en détails ici."
marilyne lacaze

LANCEMEMENT DU VEILLELAB, LABORATOIRE D'IDEES POUR PROFESSIONNELS DE L'INFORMATION SENS... - 1 views

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    Nouvelle communauté d'experts en veille économique
Angéline Deflandre

Stribe - Stribe, un réseau social clé en mains. Chat, commentaires et partage... - 2 views

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    Vous avez un site, vous voulez lancer votre propre réseau social, alors créez un Stribe. Intégré sur son site, le module gratuit et personnalisable de Stribe permet aux visiteurs d'un site de communiquer entre eux une fois qu'ils se retrouvent connectés au service. L'accès à un back-office permettant au site de piloter sa communauté est quant à lui payant. Créé en mars 2008, Stribe a été soutenu par Oséo, Télécom Paris Tech et ScientiPôle. Il remporte la médaille d'or de la compétition du Web'09.
Olivier Gara

Case Study: How Twitter Turned a Campaign into a Community for the NHL - 2 views

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    Un exemple concret de la constitution d'une communauté grâce à Twitter.
Vassili BASSAT

Un nouvel MVNO in the place ! - 3 views

  • cet opérateur mobile virtuel ne joue pas seulement la carte du low-cost et vise principalement les communautés "multiculturelles".
  • en exploitant le réseau de Bouygues Telecom.
  • Après Simyo, l'opérateur lance donc la version française d'Ortel Mobile après des lancements aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne.
  • ...4 more annotations...
  • Comme la plupart des opérateurs virtuels, Ortel jouera la carte des prix bas. Mais sa vraie cible sont les communautés  "multiculturelles".
  • Le groupe propose donc des cartes pré-payées (pas d'engagement donc) spécialement pensées pour les appels vers l'international à des tarifs présentés comme préférentiels.
  • le marché des MVNO est déjà bien encombré et surtout plafonne en termes d'utilisateurs. Le parc atteint 3,5 millions de clients contre 2,8 millions un an plus tôt (pour un total de 61 millions d'abonnés).
  • des MVNO français réclament plus d'indépendance à travers un statut de Full MVNO
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    Un nouvel MVNO en France, des offres peu différenciantes, un marché saturé... necessitè du statut full MVNO ?
Vassili BASSAT

Réseaux sociaux d'entreprise - Case Studies et input juridiques - 1 views

  • Certaines sociétés misent sur la méthode douce, en se réfugiant derrière des codes de bonne conduite
  • elles dispensent des programmes de formation continue pour qu’ils se sentent valorisés
  • interdisent de faire référence au salaire, aux conditions de travail ou à l’organisation interne
  • ...12 more annotations...
  • Problème : cela va dans le sens opposé aux recommandations des spécialistes du recrutement
  • expériences passées et prendre le temps de bien décrire ses missions et la structure des entreprises qui les a employés”
  • Dorénavant, nous pouvons donc nous attendre à ce que les juges considèrent les messages nuisibles à l’image de l’entreprise postés par des salariés comme des abus de la liberté d’expression et se tournent donc vers les délits de presse, tels que la diffamation et l’injure
  • Selon l’Observatoire Intranet 2011, réalisé par le cabinet Arctus, 60 % des intranets proposent aujourd’hui ce type d’espaces, soit 10 % de plus qu’en 2010. Le rythme de croissance devrait encore s’accélérer, puisqu’en 2012 le taux de pénétration devrait atteindre 85 %
  • Pour 5 euros par utilisateur et par an, on peut se payer un RSE d’entrée de gamme, alors qu’avec un chèque de 600 000 euros, Orange s’est offert Plazza, un RSE pharaonique lancé en France fin 2010 et censé s’ouvrir à terme à l’ensemble des salariés du groupe. Le succès est au rendez-vous, puisqu’une dizaine de nouvelles communautés s’y créent chaque jour, réunissant les salariés autour de thématiques professionnelles, telles que le marketing ou l’informatique, mais aussi des sujets plus personnels, comme la musique ou les “bons plans”.
  • L’arrêt Nikon de 2001 (selon lequel l’employeur qui prend connaissance de la correspondance électronique de ses salariés viole l’intimité de la vie privée, ndlr) ne concerne que les e-mails
  • l’un des avantages des RSE est de pouvoir créer des communautés entre salariés de l’entreprise et partenaires externes, tels que fournisseurs, prestataires et certains clients
  • Christophe Routhieau, vice-président de BlueKiwi, éditeur de la principale plateforme RSE made in France
  • il existe déjà des cas où le fait de pouvoir retrouver les traces d’une conversation sur RSE a permis d’éviter un litige
  • Les entreprises doivent en effet informer les délégués du personnel et être très précises lorsqu’elles déclarent auprès de la CNIL les finalités et la durée de l’archivage
  • Et, paradoxe, très polluant si, comme l’a calculé la très sérieuse Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), une PME moyenne émet chaque année quelque 14 tonnes de CO2 rien qu’à cause des mails envoyés ! On peut alors comprendre la décision drastique de Thierry Breton, président d’Atos Origin, qui s’est donné jusqu’à 2014 pour éradiquer les courriers électroniques dans son entreprise. Harcelés par les mails, ses salariés passeraient cinq à vingt heures par semaine à s’occuper de leur boîte mail
  • Trop concentrées sur la performance, les entreprises cherchent des solutions TIC bien trop complexes, alors que les collaborateurs préfèrent les outils les plus simples”, précise Cédric Deniaud. C’est peut-être pourquoi on a tant de mal à se passer des mails…
Odile Crepy-Courau

PME-TPE : les clés pour se lancer sur les réseaux sociaux - 0 views

  • ans pour autant devenir "spammeur", l'entreprise doit donc interagir souvent pour entretenir sa communauté. "Publiez régulièrement, peu mais bien" résume Gaël Muller.
  • Comme pour toute stratégie de communication, la cohérence globale dans les différents messages envoyés - ici postés sur la toile - est essentielle pour réussir à se construire une image positive.
  • Twitter sert davantage à devenir l'interlocuteur référent sur une thématique précise : votre domaine d'activité.
  • ...4 more annotations...
  • Pour communiquer en B to B ou recruter, Linkedin et Viadeo semblent mieux correspondre. "
  • Pour les acteurs du tourisme, du divertissement ou de la restauration, certains réseaux sociaux géo-localisés comme Fourquare peuvent être très intéressants"
  • Concernant les PME, "environ 50% d'entre elles utilisent les réseaux sociaux pour développer leur business" estime Stéphane Ozil, consultant en stratégie de communication. "
  • Pourtant, seules 36% des TPE disposent d'un site web
Nelly Hoppenot

Interview Jean-Marie Dru - ACTUALITE - DOC NEWS - 0 views

  • « Think Different » rappelle à chaque collaborateur d’Apple pourquoi il y travaille.
  • Les parties prenantes d’une entreprise sont multiples : les employés, les fournisseurs, les clients, les actionnaires, les communautés dans lesquelles elles vivent. Les entreprises qui fixent l’intérêt de leurs actionnaires comme premier objectif privilégient souvent le court terme. Alors que celles qui donnent la priorité aux autres parties prenantes peuvent plus facilement s’inscrire dans la durée.
  • jamais les annonceurs n’ont eu autant besoin de leurs agences. Celles-ci doivent les aider à déchiffrer un paysage média de plus en plus complexe, à optimiser tous les points de contact entre une marque et ses clients.
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  • dans un monde où le zapping et le multi-tasking sont la règle, tout message non créatif n’est pas vu ou entendu
  • "Good enough is not enough" ... On l'exprimait aussi, il y a 20 ans, en disant "Quand on a fait 90% du chemin, il reste la moitié à faire".
  • si la raison d’être d’une entreprise dépasse l’idée de faire du profit, elle finira toujours par faire plus d’argent que prévu.
  • Désormais, on juge les entreprises à l’aune de trois critères : leur poids économique, leur impact environnemental, leurs actions sociétales
Vassili BASSAT

Ttempête sur Internet après la fermeture de 'MegaUpload.com' par le FBI ! - 0 views

  • permettait à ses promoteurs de réaliser des profits criminels sous la forme de recettes publicitaires ou d'abonnements de ses usagers
  • 150 millions d'Internautes par jour
  • ses activités de piratage engendrent des pertes de 500 Millions de Dollars pour les grands studios et les producteurs de musique...
  • ...2 more annotations...
  • au moment où la légitimité de la loi Hadopi (dont semblent s'inspirer les législateurs américains) est devenue un sujet de la campagne présidentielle
  • Du côté de la communauté Internet, le collectif d'activistes du web 'Anonymous' a réagi dès cette nuit en appelant sur Twitter à une "mobilisation massive" pour surcharger les sites du FBI, du ministère américain de la Justice, d'Universal Music, de la RIAA (Recording Industry Association of America), ainsi que celui de l'Hadopi en France, au nom de "l'avenir de la liberté sur Internet"...
Vassili BASSAT

Les réseaux sociaux séduisent les entreprises - 3 views

  • l'étude montre que les réseaux sociaux sont un levier pour le bien-être des employés et le marketing de l'entreprise
  • "les réseaux sociaux établissent désormais un lien direct entre les entreprises et leurs marchés : culture institutionnelle de l'image des marques, animations de la relation clients, extension de la sphère de notoriété par capillarité au sein des communautés"
Nelly Hoppenot

Influencia - L'Observatoire Influencia - Pour une révolution copernicienne du... - 0 views

  • Le marketing doit vivre sa révolution copernicienne : la marque n’est plus le soleil autour duquel doivent tourner les consommateurs enchaînés par les mass media. C’est désormais le client, voire la communauté de clients, qui est au centre. L’avenir appartient aux marques qui seront assez ouvertes, généreuses et transparentes pour dialoguer réellement avec le client.
Lena Benabdeljalil

La stratégie efficace de Longchamps sur les médias sociaux - 5 views

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    Une page Fan sur Facebook bien pensée avec une possibilité de faire du shopping directement sur Facebook et avec un plus : customiser son sac! Une communauté de fans qui suit la marque sur tous les médias sociaux mais comment Longchamps a réussi à fédérer autant d'internautes ? Quelle est la stratégie adoptée ? Quels sont les outils utilisés ? Pour en savoir plus... lisez l'article!
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