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« La filière du tourisme doit faire une offre de formation cohérente. De plus, les formations doivent intégrer une formation à l'accueil, car cette activité constitue un véritable métier, et des modules de formation sur les enjeux du numérique et le community management ». Christine Dupuis, secrétaire nationale Unsa, chargée de l'emploi et du développement durable, a présenté le 12 novembre, au nom de la section de l'aménagement durable des territoires, un avis du Conseil économique, sociale et environnemental (Cese), intitulé Tourisme et développement durable en France . Pôle emploi estime à environ 15 000 le nombre de créations d'emplois par an dans le secteur. Cependant, souligne l'avis du Cese, « une partie de ces emplois, même s'ils sont considérés comme une expérience professionnelle enrichissante, ne constituent pas pour les jeunes un projet professionnel à long terme ». 

Elles s'appellent Web@cadémie, Simplon.co, Wide Code School, Access Code School, Webforce3, 3WAcadémie, 42 ou Le Wagon. Ces écoles de code se sont multipliées ces dernières années, maillant tout le territoire. Ouvertes aux autodidactes, elles se destinent en priorité aux personnes éloignées de l'emploi : jeunes de moins de 25 ans peu ou pas diplômés, demandeurs d'emploi de longue durée, seniors en voie de reconversion…