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C'est n'importe quoi les conseils qui sont donnés. Ils datent d'il y a 10 ans ! Ca ne résoud aucun problème de suivre ce genre de conseils, c'est beaucoup trop tard pour changer les habitudes et résorber la saturation du nombre de messages et de son traitement. La seule solution est de franchir une nouvelle étape en matière de travail collaboratif, et de ne plus utiliser la messagerie pour collaborer, mais seulement pour communiquer. Ce qui implique l'utilisation en parallèle d'environnements de travail collaboratif complémentaires à la messagerie électronique. Google Apps est actuellement l'environnement le plus simple et le plus complet à déployer fonctionnant sur ces nouveaux principes, valable aussi bien pour des petites entreprises que pour des très grandes de plusieurs dizaines de milliers d'employés. Il en existe bien entendu d'autres à  peu près équivalent.