TWITTER : cet outil permet de sauvegarder et d'effectuer des statistiques sur ses tweets

Entrez l'url d'une marque et cet outil vous génèrera un rapport précis de son activité sur les réseaux sociaux

Loin des préoccupations purement techniques, ce blog s'intéresse avant tout aux aspects fonctionnels et business des interfaces riches. Auteurs du blog : Frédéric Cavazza, Kim Auclair et Francis Bourre

Les blogs de Frédéric Cavazza : FredCavazza.net RichCommerce.fr MarketingVirtuel.fr InterfacesRiches.fr MediasSociaux.fr Entreprise20.fr SimpleWeb.fr

Différentes présentations à visualiser, à télécharger : - l'information à l'heure du web social (2010) - Présentation lors de la journée mondiale de l'Utilisabilité (2010) - Web documentaire (2010) - Applications mobiles (2010)

Ce livre blanc aborde principalement 3 questions : - Pourquoi les attaques de réputation sont-elles en train de devenir une menace prioritaire pour les entreprises ? - Quelle nouvelle approche doivent observer les sociétés pour se préparer et sensibiliser les dirigeants? - Comment, dans la gestion de la réputation, tirer parti et gérer les opportunités, et pas seulement les menaces ?

A télécharger : le livre blanc présentant la solution et version d'essai Docteur Tweety est la 1ère solution de veille et de recherche entièrement dédiée à la twittosphère francophone. Suivez et analysez les tendances globales Evaluez l'impact de vos campagnes sur Twitter Détectez les influenceurs sur un sujet donné Surveillez et gérez les crises et sujets brûlants Lancez des recherches en temps réel Consultez l'état de santé de la twittosphère francophone (24h) Optimisez la gestion de votre compte Twitter...

2 livres blancs en téléchargement : E-REPUTATION (avril 2011) : - Les enjeux de l'e-réputation - L'e-réputation personnelle - L'e-réputation des entreprises - Les outils de veille - Un sondage réalisé auprès de 100 entreprises à propos de leur e-réputation COMMUNITY MANAGEMENT (novembre 2010) : - Le Community Management au sein d'une entreprise - L'animation des communautés 2.0 - Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise - Outils pour veiller à son e-réputation - Etude de comportement des internautes

La société affinitiz est spécialisée dans le domaine du web social : communautés, réseaux sociaux, création de contenus par les internautes. Pourquoi écrire un livre blanc ? « L'objet de ce livre blanc est de fournir des points de repère, pragmatiques et universels, qui permettent de choisir les bonnes pistes de réflexion ».

Au programme du livre blanc : Introduction : Médias sociaux, quel est le bon porte-parole pour votre marque ? Le rôle du community manager : faire connaître et prospérer une communauté d'ambassadateurs Le service client en ligne, une prochaine étape essentielle L'autorégulation des conversations, un idéal atteignable ?

Article extrait du blog Bloxx Explicite le lien entre Community Management et E-Reputation

Site web créé par des community manager pour des community managers. Articles sur le métier de Community manager, sur les médias sociaux, sur le Webmarketing agrémenté de ressources (forum, espace emploi, livres blancs et autres documents à télécharger)

Sommaire Finalité du métier Missions principales Facteurs d'évolution du métier Rémunération Compétences Profils les plus demandés Type d'employeurs Rattachement hiérarchique Environnement de travail et interlocuteurs Et après ?

Fonction, missions et objectifs d'un community manager (illustré par un schéma synthétique et efficace)

Carnets 2 : Le réseau social de Paris Descartes Les publications (blogs, événements, signets) et les portfolios des acteurs de l'université. Animé par Sophie Mahéo, Community Manager

Community Manager de l'Université de Paris Descartes. Dans la partie "Réseaux" sont rassemblés les différents outils Web2.0 qu'elle utilise pour gérer son "image - e-reputation" : Viadeo, Linkedin, Facebook, Twitter et Friendfeed

Stage URFIST-CFCB Bretagne-Pays de la Loire 21 et 22 avril 2011 animé par Marie-Laure Malingre et Alexandre Serres (URFIST de Rennes). Ressources mises à disposition (en téléchargement) : - 1 présentation Powerpoint sur le Web 2.0 et de ses outils (122 diapos) - des petits guides de prises en main de Diigo, Twitter, WordPress, Netvibes, ZohoWiki, Flickr...

Article datant de 2008