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à méditer

Etude menée par Nielsen et AOL sur le pourcentage de messages échangés sur les médias sociaux qui contiennent un lien vers du contenu : articles, photos, vidéos... Quand les messages parlent d'un secteur d'activité en particulier, cette proportion s'élève à 47 %. 60 % contiennent alors le nom d'un produit ou d'une marque. Néanmoins, l'e-mail reste le support privilégié pour l'échange, suivi par les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les messageries instantanées. Au total, seuls 4 % des messages contenant un lien pointent vers un site d'entreprise. Les internautes utilisent des moyens de diffusion différents en fonction des personnes à qui ils s'adressent. Ils privilégient les réseaux sociaux et l'e-mail pour leur amis et leur famille. Les supports sont à peu près équitablement répartis pour les collègues avec notamment l'e-mail, les réseaux sociaux et les blogs. Par contre, les internautes vont sur des forums ou des blogs pour partager du contenu avec un public plus large. À noter : 62 % des "partageurs" de contenus sur les réseaux sociaux sont des femmes

Site web créé par des community manager pour des community managers. Articles sur le métier de Community manager, sur les médias sociaux, sur le Webmarketing agrémenté de ressources (forum, espace emploi, livres blancs et autres documents à télécharger)

Les logiciels d'e-réputation se multiplient à la vitesse grand V sur le marché. Globalement, tous servent le même dessein : mesurer l'image dans le temps - véhiculée dans la presse, sur le web, sur les forums et, de plus en plus, sur les réseaux sociaux - d'une entreprise, d'un produit ou d'une personne.

La solution Knowings concerne les projets de Gestion de contenu, Capitalisation des connaissances / KM, Projets Collaboratifs, Intranet / Extranet collaboratifs, Réseaux Sociaux d'Entreprises… Pour faciliter le déploiement, la Suite embarque des modules prêts à l'emploi et des règles d'organisation lui conférant une richesse fonctionnelle unique sur le marché : gestion de contenus, Bases de connaissance, annuaires, agenda, forum, tweet, Chat, push, recherche à facette… Elle se distingue par sa simplicité d'usage et sa rapidité d'appréhension.