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Deuxième volet du dossier "interblogs" lancé par Flavien Chantrel, Anne-Laure Raffestin et moi-même, et consacré aux idées reçues sur le web. Vous pouvez retrouver le 1er numéro : les idées reçues sur le recrutement 2.0 sur le blog du modérateur.

Community manager (que nous nommerons CM) est une notion récente bien torturée. Encore méconnue du grand public et des entreprises, cette profession est sujette à de nombreux clichés et spéculations. Cet article jette un pavé dans la marre et espère vous faire connaitre plus en détail le métier de community manager. Si vous en voyez d'autres n'hésitez pas à les ajouter en commentaire !

Sommaire 1. Préambule 2. Un thème sensible et complexe, ancré dans l'histoire 3. Les communs de la connaissance : théorie et constats 4. Les enclosures du domaine intellectuel, (in)solubles dans un monde numérique ? 4.1 La Loi CADA 4.2 Le Rapport REDA 4.3 La Charte du droit fondamental des citoyens à accéder à l'information et aux savoirs par les bibliothèques 4.4 Le rapport Ambition numérique 5. Culture libre et accès ouvert 5.1 Les licences libres et ouvertes 5.2 Les ressources éducatives libres (REL) 6. Enseigner les Communs 6.1 Les réseaux, facteurs d'échanges et de production de contenus 6.2 L'UNESCO 6.3 L'Éducation nationale 6.4 L'enseignement supérieur et les bibliothèques 6.5 Les (nouveaux) usages pédagogiques 7. Biblio sitographie complémentaire

Sommaire Sommaire 1. Préambule 2. Un thème sensible et complexe, ancré dans l'histoire 3. Les communs de la connaissance : théorie et constats 4. Les enclosures du domaine intellectuel, (in)solubles dans un monde numérique ? 4.1 La Loi CADA 4.2 Le Rapport REDA 4.3 La Charte du droit fondamental des citoyens à accéder à l'information et aux savoirs par les bibliothèques 4.4 Le rapport Ambition numérique 5. Culture libre et accès ouvert 5.1 Les licences libres et ouvertes 5.2 Les ressources éducatives libres (REL) 6. Enseigner les Communs 6.1 Les réseaux, facteurs d'échanges et de production de contenus 6.2 L'UNESCO 6.3 L'Éducation nationale 6.4 L'enseignement supérieur et les bibliothèques 6.5 Les (nouveaux) usages pédagogiques 7. Biblio sitographie complémentaire

cette relation historique et féconde, il me semble que nous, acteurs de l'open data, sommes parfois trop timides à réaffirmer le caractère commun de certaines données ouvertes. Trop timides parce que, contents que l'idée d'open data fasse son chemin auprès des acteurs publics et privés, nous ne voulons pas en rajouter… Les quatre pistes que je propose et détaille ici ne visent donc qu'un objectif : ne pas lâcher l'affaire sur le sujet !

Le travail est souvent naturellement collectif et collaboratif, c'est-à-dire qu'il fait interagir plusieurs acteurs pour la réalisation de tâches qui visent à atteindre un but commun. La notion de travail collaboratif désigne aujourd'hui un travail qui n'est plus fondé sur l'organisation hiérarchisée traditionnelle, et plus spécifiquement un nouveau mode de travail (éventuellement intégré dans un modèle économique de production) où collaborent de nombreuses personnes grâce aux technologies de l'information et de la communication. Les outils nouveaux permettent de maximiser la créativité et l'efficience d'un groupe associé à des projets d'envergure même si elles sont très dispersées dans l'espace et le temps. Le projet d'encyclopédie en ligne, libre et multilingue, Wikipédia est un exemple de résultat d'un travail collaboratif. Il ne faut pas confondre « travail collaboratif » et « travail coopératif »

Ce billet est une traduction de l'article d'Alex Hillman initialement publié sur DangerouslyAwsome.
Alors que le concept de communauté prend de plus en plus de place dans la vie sociale et le business, il m'a parut intéressant d'en proposer une traduction française

Tartufferie open data: posture de communication sur la transparence tout en faisant entrave au droit d'accès à l'information publique. (ndlr. cette définition est probablement applicable à toutes les administrations engagées dans l'open data). Il va manquer quelques actes aux paroles pour convaincre d'un changement d'orientation.

Analysé par des consultants en marketing et scruté jusque dans ses moindres détails par la presse, le concept de la génération Y est aussi fascinant que controversé. Si ce portrait robot des jeunes nés entre 1980 et 1995 a bien su capter quelques traits communs, il a malheureusement été trop souvent érigé comme un modèle fiable ; alors qu'en fait, il mélange clichés et pseudo science sur le comportement des jeunes au sein d'une entreprise.

L'article original, paru dans le journal néerlandophone De Correspondent, a été écrit par Dimitri Tokmetzis et illustré par Momkai. Les services de renseignement collectent les métadonnées des communications de tous les citoyens. Les politiciens voudraient nous faire croire que ces informations ne sont pas si importantes. Un lecteur du De Correspondent a voulu vérifier et a prouvé le contraire : les métadonnées révèlent à votre sujet bien plus que vous ne l'imaginez.

Les adolescents ont développé un langage qui leur est propre et qui présente l'avantage de les rendre incompréhensibles des adultes. Ils communiquent en images. Dans Parlez-vous Pic speech ? (Editions Kawa), publié fin janvier, Thu Trinh-Bouvier, spécialiste de la communication digitale, responsable nouveaux média chez Vivendi, décrypte ce phénomène, offrant un précieux sous-titrage aux parents.

Will Oremus, journaliste techos pour la version américaine de Slate, avouait à ses lecteurs le 2 février, par le biais d'un long pamphlet, qu'il passait du temps à écrire sur Snapchat sans n'avoir jamais rien bitté à cette application de malheur. D'un coup d'un seul, il enlevait un poids à tous les journalistes tech du monde, enfin ceux qui ont plus de 25 ans, et leur permettait d'avouer que eux non plus n'ont jamais pu se résoudre à comprendre et à utiliser un moyen de communication qui séduit pourtant massivement les jeunes. Le tabou était alors rompu, et pour continuer d'écrire des titres comme « Un adolescent tue sa copine à cause d'un snap », il allait falloir se confronter à un défi technique et éthique : apprendre à apprivoiser Snapchat.

La prolifération de l'usage des médias sociaux n'a pas abouti à un changement social significatif, estiment les chercheurs Alex Pentland, Manuel Cebrian et Iyad Rahwan dans un article (.pdf) du dernier numéro de la revue Communications of the ACM. Pour Alex Pentland, le directeur du Laboratoire des dynamiques humaines du Media Lab du MIT (dont nous avons souvent parlé, notamment en rendant compte de son livre sur la physique sociale) et du groupe de travail sur la science de la connexion, Iyad Rahwan (@iyadrahwan) directeur du groupe de recherche Scalable Cooperation du Media Lab et Manuel Cebrian du groupe de recherche consacré aux données Data61 de l'agence nationale de la recherche australienne, le CSIRO, si les médias sociaux ont fourni un carburant aux mobilisations spontanées, ils n'ont pas aidé à construire un changement social durable et réfléchi, c'est-à-dire des actions collectives coordonnées.

Dans le dernier numéro de McKinsey Quarterly, un article revient sur les raisons expliquant une certaine distance entre les décideurs et grands responsables à s'approprier les médias sociaux dans le cadre professionnel, et propose en même temps une grille de lecture intéressante pour mieux appréhender cette activité.

Quand on parle d'outils, les listes sont souvent longues, trop longues. On y mentionne plus facilement des outils connus, sans pour autant chercher à comprendre. Pour Instagram aussi, la liste des outils pourrait être longue. Mais pour vous faciliter le travail, nous en avons choisi 6…

Sur cette photo il apparaît pourtant assez évident que l'objectif était bien de permettre aux soutiens de la candidate de prendre des photos. Quoi d'autre sinon ? Pourquoi se mettre en léger surplomb ? Pourquoi mettre des affiches derrière ?

"Et si cela résonne avec les propositions ultra-libérales de certains think tanks bien de chez nous, qui vous proposent de vendre vos données en échange du proverbial "plat de lentilles" (v. le récent rapport de Génération Libre), et bien… c'est parce que c'est la même chose. Sachez quand même que celle-ci est une position très minoritaire au sein des études sur le digital labor, qui revendiquent en général une approche plutôt "commoniste" des données. Comme je le disais ailleurs (2016), "il n'y a rien de plus collectif qu'une donnée personnelle". Et, comme je le répète depuis 2015 :"