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Le travail est souvent naturellement collectif et collaboratif, c'est-à-dire qu'il fait interagir plusieurs acteurs pour la réalisation de tâches qui visent à atteindre un but commun. La notion de travail collaboratif désigne aujourd'hui un travail qui n'est plus fondé sur l'organisation hiérarchisée traditionnelle, et plus spécifiquement un nouveau mode de travail (éventuellement intégré dans un modèle économique de production) où collaborent de nombreuses personnes grâce aux technologies de l'information et de la communication. Les outils nouveaux permettent de maximiser la créativité et l'efficience d'un groupe associé à des projets d'envergure même si elles sont très dispersées dans l'espace et le temps. Le projet d'encyclopédie en ligne, libre et multilingue, Wikipédia est un exemple de résultat d'un travail collaboratif. Il ne faut pas confondre « travail collaboratif » et « travail coopératif »

Pourquoi adopter la vision du travail collaboratif au sein de l'entreprise ? Cette vision qui prend une ampleur considérable à l'ère du web 2.0 présente plusieurs types d'avantages : temporels, sociaux et organisationnels.

A la Cantine, plusieurs intervenants se sont rassemblés pour un événement spécial, Colab, dédié aux outils collaboratifs. L'AFP, entre autres, est venue témoigner.

Cet atelier de création d'un film d'animation image par image a ainsi permis à plusieurs enfants de travailler avec les animateurs et de mutualiser leurs idées en Multiplex. Les enfants ont travaillé en équipe avec des enfants d'autres territoires de la Picardie et ont ainsi découvert les nouveaux outils de visio-conférence et de travail collaboratif via un projet inter-territoire créatif et constructif. Le montage final a été réalisé par un adolescent, Arthur (14 ans) de Nogentel.