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- Conciliación: Procedimiento en el cual dos partes de un conflicto se reúnen con un tercero, ajeno e imparcial, que facilita la comunicación entre las personas enfrentadas para delimitar y solucionar el conflicto, y que además formula propuestas de solución. - Arbitraje: Procedimiento en el cual un tercero, ajeno e imparcial nombrado o aceptado por las partes, resuelve el problema mediante una decisión vinculativa y obligatoria. Mientras la mediación pone el énfasis en la participación voluntaria de las partes en el proceso y en el eventual diseño del acuerdo final, en el arbitraje la resolución de la disputa es provista por un tercero.

Los Educadores de Calle (educacion en medio abierto) son, con frecuencia, las únicas personas adultas «significativas» a quienes pueden dirigirse los jóvenes y otros colectivos cuando se encuentran con problemas, situaciones y conflictos difíciles.

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La Animación Sociocultural pretender promover: -COMUNICACIÓN de la cultura en la vida cotidiana Cuando hablamos de CULTURA nos referimos a: - los jóvenes, sus problemas e inquietudes - las mujeres y los ancianos - los conflictos sociales Así que la Animación Sociocultural es un proceso metodológico, un instrumento que facilita las habilidades necesarias para trabajar en la cultuera de lo cotidiano que, al fin y al cabo, es lo que interesa a las personas que forman la comunidad y que desean mayor calidad en su vida diaria.

Algunas tácticas de negociación: - Actúe como loco: Monte un espectáculo demostrando su compromiso emocional. Esto incrementa tu credibilidad y puede dar a su oponente una justificación de su actuación basada en las condiciones que propongas. - Gran recipiente: Empieza pidiendo mucho terminarás con una mayor ventaja que si hubieras empezado muy bajo. - Pelea/subasta: Deja que varios competidores se enteren de que estás negociando con ellos al mismo tiempo. Programe tus citas con ellos el mismo día y a las mismas horas y déjalos esperando.