“ces trois fonctions se mettent elles autours d’une table pour discuter de leurs participations respectives, complémentaires et coordonnées à un dispositif central dans la chaine de valeur de l’entreprise ? “.
La réponse est bien entendu non a tel point qu’on en arrive à la situation paradoxale où :
- le salarié estime que les RH jouent pour l’entreprise et pas pour lui
- le marketing pense que la RH est un frein
- la RH considère que le marketing et elle n’ont rien à se dire
- tout le monde évite copieusement l’IT et cette dernière est bien en peine, même lorsqu’elle le veut, de mettre de la cohérence et de l’alignement dans les dispositifs qu’elle offre à chacun.