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Étude publiée par le DEPS en mai 2010, visant à dresser un état des lieux actualisé des situations professionnelles rencontrées dans le domaine de la médiation culturelle (contenus d'activité, statuts d'emploi, conditions d'accès et identités professionnelles). Les auteurs soulignent ainsi l'enjeu majeur que constitue la gestion des ressources humaines pour la professionnalisation des activités de médiation dans le secteur culturel.

Dossier spécial de la revue "Les Enjeux de l'information et de la communication" (Université Stendhal - Grenoble 3), coordonné par Jean Caune. Un article traite plus spécifiquement de la médiation documentaire.

Les lieux de savoirs transformés par le numérique. Formation, auto-formation, médiation, pédagogie et réseaux sociaux. Un entretien avec Bruno Devauchelle.

Le dernier né des Presses de l'enssib sur un sujet qui nous intéresse, à lire en ligne gratuitement...

Cet article décrit comment la BU de l'université d'Abilene (États-Unis) utilise des codes-barres bi-dimensionnels pour enrichir le signalement des livres, en fournissant de l'interactivité et une meilleure connexion entre ressources physiques et numériques. Les codes QR (Quick Response) sont un des éléments constituant la technologie du tagging portable. Ils contiennent plus d'informations que les codes-barres traditionnels et sont lisibles par les téléphones portables. Il suffit aux utilisateurs de scanner le code QR avec leur téléphone portable plutôt que de taper une URL pour avoir accès à des informations en ligne. En utilisant cette technique, la BU d'Abilene relève un taux d'emprunt de 95% des livres équipés de codes QR et une augmentation de l'usage des ressources liées.

Article d'Allan Parsons, de l'Université de Westminster, publié dans Ariadne en octobre 2010. L'auteur y revient sur la fonction de "bibliothécaire de liaison" en bibliothèque universitaire, une fonction selon lui datée, car associée aux services de référence et services de formation des années 90 et 2000. Le modèle actuel invite à davantage d'implication et d'engagement, le professionnel deviendrait alors un "conseiller d'apprentissage", jouant un rôle dans l'interprétation des collections, et donc, l'élaboration de savoirs.

Lionel Dujol propose sur son blog La bibliothèque apprivoisée un article assez complet sur les QR codes et leur intérêt pour les bibliothèques. Trois enjeux principaux sont détaillés, avec des liens vers des exemples d'applications développées par des institutions : disséminer des informations pratiques, disséminer les usages documentaires et documenter les objets culturels.

Synthèse publiée par le CLIC (Club Innovation & Culture) sur les stratégies d'implication des publics mises en place par les musées anglo-saxons. 4 dimensions de cette démarche participative sont présentées : le public co-commissaire, le public contributeur, le public co-artiste et le public commentateur.

Retour sur 3 expériences numériques menées dans des institutions culturelles françaises : table multitouch au musée d'Histoire naturelle de Lille ; murs communicants à la bibliothèque de l'Alcazar à Marseille et à la Cité du Livre d'Aix-en-Provence ; tablette tactile au musée impérial de Compiègne.