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"Voici les grandes lignes de mon intervention du mardi 24 septembre 2013 à l'enssib sur le thème : Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle en bibliothèque publique. Les bibliothèques publiques interviennent désormais à la fois sur un territoire physique et sur un territoire numérique. La valorisation de ses services, de ses ressources, de ses contenus doit être pensée dans un espace global et organisée en un écosystème dans lequel chacune de ces actions de communication et de médiation impactent à la fois le physique et le numérique."

intervention du mardi 24 septembre 2013 à l'enssib sur le thème : Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle en bibliothèque publique.  Les bibliothèques publiques interviennent désormais à la fois sur un territoire physique et sur un territoire numérique. La valorisation de ses services, de ses ressources, de ses contenus doit être pensée dans un espace global et organisée en un écosystème dans lequel chacune de ces actions de communication et de médiation impactent à la fois le physique et le numérique. 

"Pour la troisième année consécutive, la société Vodeclic, spécialiste du numérique, vient de publier les résultats de son enquête annuelle sur le développement des ressources numériques en bibliothèques. Ceux-ci montrent que : 66% des bibliothèques disposent de ressources numériques 87% des bibliothécaires sans ressources numériques déclarent avoir un projet de lancement 55% des bibliothèques peuvent proposer plus de 5 ressources numériques 36% des bibliothécaires pensent que moins de 5% des inscrits utilisent les ressources numériques (60% en 2012) 68% des bibliothèques proposent des accès à distance, 24% ne proposant que des accès de ce type (12% en 2012) 67% des bibliothèques disposant de ressources numériques proposent des ressources d'autoformation L'autoformation est la ressource la plus demandée par les bibliothécaires et le public Les ateliers de présentation au public sont en phase de développement, passant de 21% en 2011 à 60% en 2013."

"Les relations entre les bibliothèques et les éditeurs sont assez tendues aux Etats-Unis. Les bibliothèques sont accusées d'être des pourvoyeuses de livres gratuits et de concourir à leur dévalorisation. L'association des bibliothèques américaines et Overdrive ont effectué un vaste sondage en ligne pour en avoir le cœur net. L'étude a été menée auprès de 75 000 lecteurs d'ebooks en bibliothèque. Il en ressort que ces lecteurs achètent en moyenne 3,2 livres papier et numériques chaque mois. Une majorité dit même vouloir acheter des livres après les avoir vu sur le site d'une bibliothèque."

"Le Pew Research Center, observateur des usages d'Internet aux États-Unis, vient de publier une étude sur les bibliothèques à l'ère du numérique. L'étude s'intéresse aux publics de 16 ans et plus. Elle fait ressortir la complémentarité d'une offre numérique et d'une offre matérielle en bibliothèque. Un focus sur les usages : sur les 12 derniers mois, 53 % se sont rendus dans une bibliothèque, 73 % pour des livres imprimés ; 25% ont consulté le site web de leur bibliothèque dont 13 % à partir d'une tablette ou d'un smartphone. 80 % sont pour le maintien des bibliothèques pour le prêt de livres ; 77 % considèrent que la mise à disposition d'ordinateurs connectés à Internet est indispensable ; 53 % souhaitent une plus large offre d'e-book."

"Après moultes négociations la première Bibliothèque Numérique de l'Université d'État d'Haïti voit le jour. Une convention signée entre Bibliothèques Sans Frontières, l'Université d'Etat d'Haïti (UEH) et l'INIST-CNRS permettrait à plus de 15.000 étudiants, chercheurs et professeurs de l'UEH d'accéder à plusieurs millions de ressources électroniques (livres, périodiques, presse en ligne). [...] Ce projet a été mené en collaboration avec Bibliothèques Sans Frontières avec le soutien financier de la Fondation Louis D. / Institut de France. Il s'agit d'innover en matière de ressources électroniques mais également d'améliorer les services des Bibliothèques universitaires."

Un billet sur la place du livre numérique en bibliothèque : "Le prêt de livres numériques en bibliothèque ne concurrence pas le marché du livre : il le supporte. [...] Il existe un lien étroit entre l'emprunt et l'achat de livres. [...] On devrait considérer la bibliothèque comme un marché et, en particulier, si on considère le segment du livre numérique, comme un marché inexploité. [...] Ne faites pas des abonnés des bibliothèque les victimes des guerres du livre numérique. [...] Il faut cesser d'entretenir cette croyance fausse, à savoir que les livres qui sont prêtés dans les bibliothèques sont des livres qu auraient pu être achetés."

"La Bibliothèque interuniversitaire de santé (BIUS) vient d'annoncer sur son blog une vague de désabonnement pour contraintes budgétaires. Ces désabonnements concernent plus de la moitié des bases de données (12 sur 22, dont Francis et Pascal dont se désabonnent aussi d'autres bibliothèques comme Doc'Insa à Lyon), 8 000 périodiques électroniques (sur environ 11 500), dont certains majeurs dans le domaine médical (JAMA), 1 000 revues imprimées sur 1 035... Si la BIUS n'est pas la seule à signaler des désabonnements (voir par exemple Paris Descartes), le fait qu'elle soit bibliothèque de référence en France, centre d'acquisition et de diffusion de l'information scientifique et technique (CADIST) pour la médecine, l'odontologie et la cosmétologie, est révélateur de la difficulté qu'éprouvent les bibliothèques universitaires actuellement. Pour des raisons similaires, la bibliothèque de l'Université de Montréal s'apprête elle aussi à supprimer 1 142 périodiques de la collection Wiley Online Library, sur 1 510. Ces suppressions sont justifiées (critères utilisés pour la suppression, dans la liste des abonnements annulés), accompagnées d'une large réflexion, expliquant clairement l'alternative entre désabonnement de périodiques et compression des acquisitions d'ouvrages."

"Le Service du Livre et de la Lecture a réuni un groupe de travail chargé de rédiger des fiches pratiques destinées à accompagner les bibliothèques territoriales dans leurs projets de développement numérique. Ces fiches ont pour vocation de constituer à terme une "boîte à outils du numérique en bibliothèque". Trois fiches sont d'ores et déjà disponibles : Récupération des données pour le catalogue, La ré-informatisation, La RFID en bibliothèque. D'autres thématiques sont prévues : l'accessibilité numérique, les portails de bibliothèque, l'implantation de ressources numériques, l'intégration du numérique dans l'aménagement des espaces, les compétences numériques en bibliothèque, etc."

"Alors que l'ouverture toute récente de PNB, la plateforme de Prêt numérique en Bibliothèque, dans les 3 bibliothèques publiques pilotes de Montpellier, d'Aulnay-sous-Bois et de Grenoble, suscite aussi bien l'enthousiasme que la controverse dans la profession, deux chercheurs en sciences de l'information, Hans Dillaerts à l'université de Montpellier 3 et Benoît Epron, directeur de la recherche à l'enssib viennent de co-publier dans la Revue canadienne des sciences de l'information et de bibliothéconomie un article sur la place du livre numérique dans les bibliothèques publiques françaises qui interroge justement l'intérêt de ce nouveau modèle ouvert de distribution du livre numérique. Au-delà d'une analyse sur les freins au développement du livre numérique dans les bibliothèques publiques conduite dans le contexte éditorial actuel, les chercheurs mettent le doigt sur les carences du modèle français et proposent deux axes de réflexion, juridique et organisationnelle, pour pallier aux déficiences et fragilités de l'écosystème et renforcer la présence du livre numérique dans l'édifice documentaire des bibliothèques."

"Comment les bibliothèques peuvent-elles assurer la conservation des e‑books ? C'est la question qu'abordent Sheila Morrissey (de l'organisation ITHAKA) et Amy Kirchhoff (du service d'archivage Portico) dans un récent rapport américain. L'un des principaux problèmes auxquels ces établissements se heurtent tient au modèle même du prêt numérique. Les éditeurs restent propriétaires des e-books qu'ils mettent à disposition des bibliothèques sur un système de licence limitée dans le temps ou le nombre d'utilisations. De fait, les bibliothèques ne peuvent garantir que ces contenus numériques resteront authentiques, lisibles et exploitables par les générations futures. À cette difficulté se greffe la question de la gestion des droits numériques (DRM). Des modifications dans la politique ou les technologies des DRM peuvent en effet, à terme, empêcher l'accès aux données numériques qu'ils protègent. Un autre problème tient au fait que les différentes liseuses et applications de lectures n'utilisent pas toutes les mêmes formats, empêchant ainsi leur intéropérabilité. De plus, chaque format générant son propre ISBN, l'identification et la conservation de ces documents est particulièrement délicate. Mais des solutions d'archivage numérique ont déjà commencé à émerger, remarque Amy Kirchoff, qui cite les exemples de Portico, HathiTrust ou encore CLOCKSS. Elle rappelle que des initiatives gouvernementales ont aussi été mises en place en Europe. "La plupart des éditeurs sont concernés par la préservation, et il existe de nombreuses pistes à explorer", affirme Robert Wolven, de la bibliothèque universitaire de Columbia, qui conclue que c'est aux bibliothèques d'ouvrir la voie et de manifester leur intérêt pour cette question."

"Lors des Assises des bibliothèques qui se sont tenues le 8 décembre 2014 à la Cité de l'Architecture et du Patrimoine, la ministre de la Culture et de la Communication a signé avec les représentants des organisations professionnelles et des collectivités territoriales un texte de recommandations pour la diffusion du livre numérique par les bibliothèques publiques. Ce texte fixe un cadre équilibré propice au développement du prêt du livre numérique en bibliothèque, dans le respect du droit d'auteur, de la rémunération de la création et des attentes des publics. Un groupe de travail interprofessionnel, associant des représentants des auteurs, des éditeurs, des libraires, des bibliothécaires et des élus sous l'égide du ministère de la Culture et de la Communication a ainsi élaboré ces 12 recommandations qui constituent autant de principes et de bonnes pratiques partagés par l'ensemble des acteurs sur plusieurs questions importantes, telles que les conditions de la distribution du livre numérique aux bibliothèques, les modèles d'usages, les modèles économiques et le cadre juridique de la diffusion du livre numérique par les bibliothèques publiques."

"La fondation de droit public Bibliomedia Suisse, qui œuvre pour le développement des bibliothèques et la promotion de la lecture, a lancé le 14 novembre 2014 la plateforme e-bibliomedia qui permet d'emprunter des livres numériques dans différentes bibliothèques de Suisse romande. Cette première bibliothèque numérique s'appuie sur la plateforme canadienne Cantook développée par De Marque et mise à disposition en France grâce au projet PNB - Dilicom. Le souhait de la fondation, basée pour la Suisse romande à Lausanne, est de permettre aux lecteurs des bibliothèques publiques l'accès aux livres numériques directement depuis leur domicile, via liseuse, tablette, smartphone ou PC. Ce projet va permettre aux plus petites bibliothèques, pour lesquelles la multiplicité des offres ainsi que le coût élevé des offres en ligne constituaient de véritables obstacles, d'offrir le prêt d'e-books à leurs abonnés."

"La Bibliothèque Bibliotech du Comté de Bexar (San Antonio - Texas) était la première bibliothèque à ne plus proposer de livres imprimés. (lire notre article). Cet établissement a décidé de ne proposer aux usagers que du numérique (ebooks, tablettes, liseuses et ordinateurs) et aucun livre papier. Cette initiative a recueilli un tel succès que la bibliothèque va ouvrir un autre établissement en 2015. Au cours de sa première année d'existence, la bibliothèque a accueilli plus de 136 104 visiteurs et 47 514 se sont inscrits pour utiliser les divers services numériques. La bibliothèque a prêté 7147 liseuses et plus de 102 243 de livres électroniques ont été prêtés depuis Septembre 2013. "

"Plusieurs bibliothèques américaines planchent sur un projet de prêt de wifi en direction des populations défavorisées. Plus de 100 millions d'Américains seraient privés de connexion Internet à leur domicile, faute de moyens. Subventionnées par la fondation Knight, la bibliothèque publique de Chicago et la bibliothèque publique de New York (NYPL) s'apprêtent à prêter des bornes wifi à leurs usagers. La durée de prêt serait de trois semaines dans le cadre du programme "Internet To Go" de la bibliothèque publique de Chicago, et de un an pour le projet "Check Out The Internet" de celle de New York. L'offre ciblera les ménages sans accès à Internet. Ce sont les premières initiatives d'envergure du genre aux États-Unis, mais la NYPL collabore déjà avec les bibliothèques de l'Etat du Kansas et du Maine pour voir comment un programme similaire pourrait être développé dans des zones moins densément peuplées."

"Récemment, le site ActuaLitté relayait un article sur la bibliothèque de Mouscron qui venait de lancer son application mobile sur iOS et Android. Pour 1500 €, la bibliothèque a pu développer une appli qui permet d'adapter son site aux pratiques liés aux supports mobiles. On peut toutefois regretter l'absence d'un compte lecteur accessible depuis l'appli. Consulter son compte pour pouvoir prolonger des documents devrait être un service de base. Mais ce n'est pas l'objet de cette brève. Michael Kozlowski de GoodEreader pose une question bien plus large. Il part du constat que plus de 90% des bibliothèques américaines proposent des livres numériques (en plus des livres audios, des magazines dématérialisés). Les bibliothèques travaillent avec plusieurs fournisseurs de livres numériques : OverDrive, Amazon, 3M… Et cela implique d'avoir autant d'applis de lecture que de fournisseurs. Cette multiplication des applis pour lire les livres numériques téléchargés depuis une bibliothèque complique la vie et l'expérience utilisateur des usagers qui doivent jongler entre chaque appli."

"près 6 mois d'activité, il a paru pertinent et nécessaire à la Bibliothèque municipale de Grenoble (BMG) de chercher à caractériser les degrés d'appropriation de sa plateforme de prêt de livres numériques, Bibook, et de tester la pertinence envisagée du dispositif dans ses différentes composantes. C'est dans ce cadre précis que la bibliothèque municipale de Grenoble (réseau de 13 bibliothèques réparties sur la ville, ainsi que 8 autres bibliothèques d'institutions culturelles locales) et l'enssib ont envisagé une étude visant à qualifier le lectorat numérique dans son écosystème d'usages à travers une analyse statistique des données de Bibook. La demande formulée par la Bibliothèque municipale de Grenoble portait alors sur l'exploitation des fichiers d'emprunt de Bibook."

"Emprunter un livre lorsque la bibliothèque est fermée. Voilà qui devrait être bientôt possible à Lyon, où le conseil municipal a validé lundi une demande de subventions au ministère de la Culture pour équiper les bibliothèques de la ville d'un système automatisé. Dès 2013 et jusqu'à fin 2014, selon la mairie, des automates et un robot trieur en libre-service devraient être déployés dans les établissements municipaux pour permettre aux lecteurs de retirer ou rendre leurs ouvrages 24 h/24, 7 jours/7. [...] L'aménagement des bibliothèques, évalué à 3,8 millions d'euros, pourrait être pris pour moitié en charge par l'Etat si la BM de Lyon est déclarée bibliothèque numérique de référence par le ministère de la Culture."

"Dans leur rapport d'activité sur l'année 2011, les inspecteurs généraux des bibliothèques (IGB) mettent en exergue les bonnes pratiques repérées lors de leurs visites dans les équipements universitaires et territoriaux (bibliothèques municipales et bibliothèques départementales de prêt). Une première destinée à « donner une vision de l'évaluation plus positive », selon Dominique Arot, doyen de l'IGB. Par ailleurs, le rapport pointe les carences de la gestion intercommunale des collections patrimoniales. [...] La bibliothèque départementale de prêt (BDP) des Vosges se voit montrée en exemple pour avoir, en 2010, lancé un appel d'offres pour développer ses ressources numériques."

"Les bibliothèques néerlandaises n'ont pas le droit de prêter des livres numériques : un rapport ministériel de l'Éducation et de la Culture, intitulé Prêts en ligne de livres numériques en bibliothèques, conclut que « le canevas des directives européennes actuelles dans le domaine des lois sur le copyright ne prévoit rien quant à une exception, à un niveau national, pour le prêt d'ebooks en bibliothèques - qu'il se fasse avec ou sans versement de cotisation ». Seules les copies physiques des livres sont couvertes par le droit néerlandais ; en l'absence de législation, les livres numériques ne peuvent être prêtés, à moins d'accords contractuels, pour chaque titre, entre les parties concernées (auteurs, éditeurs, organisations des droits, distributeurs et bibliothèques). Tout un programme..."

"Le ministère de la Culture et de la Communication a confié à l'IDATE la réalisation d'une étude sur la diffusion du livre numérique en bibliothèque de lecture publique. Un état de la question en Suède, Grande-Bretagne, Allemagne, Espagne, Amérique du Nord et Pays-Bas permet une étude comparative des situations française et internationale. L'analyse comparative se concentre sur 4 points : l'offre de livres numériques en bibliothèque et aux bibliothèques, les modèles d'offres de livres numériques aux bibliothèques et le rôle des plates-formes de distribution."