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""Ben OK, mais nous on est des bibliothécaires, ON N'EST PAS des informaticiens ! Que le responsable de bibliothèque numérique (ou autre service s'occupant de près ou de loin d'ordinateurs) qui n'a pas entendu 70 fois cette sentence en réunion me jette le premier commentaire. Soyons justes, si cette phrase est si souvent prononcée, c'est d'abord parce qu'elle est vraie. Mais c'est aussi pour traduire la frustration commune à tous les utilisateurs non-experts1 face à un outil indispensable mais qui hélas, pour le dire en termes mesurés, ne fonctionne pas toujours parfaitement bien. J'ai déjà évoqué ici l'aspect technique des problèmes informatiques, mais aujourd'hui, je vais les prendre d'un côté qui m'intéresse encore plus - celui des gens - et esquisser l'organisation que nous avons testée pour affronter le problème insondable et universel des incidents informatiques. Je rédige ce billet après avoir pris le temps (deux petites années) de constater des résultats plus encourageants que ceux des tentatives précédentes."

"Depuis peu est ouverte la bibliothèque numérique francophone accessible : http://www.bnfa.fr/. La Bnfa propose plus de 12 000 titres, couvrant un large éventail de la production actuelle : romans, manuels, documentaires, biographies, essais, livres pour la jeunesse, … tous accessibles sous forme numérique sur des dispositifs adaptés aux besoins des personnes handicapées : appareils braille ou équipés de synthèse de parole, systèmes informatiques permettant un affichage en gros caractères, conformément aux standards du consortium DAISY, grâce à la plateforme Hélène 3.0 développée par l'association Braillenet avec le soutien de l'UPMC, l'INRIA et l'INSERM,sur laquelle elle repose."

"Après de premiers essais fructueux, le réseau de bibliothèques du comté d' en Floride va généraliser son offre d'apprentissage numérique en ligne. Destiné aux membres des bibliothèques, le programme de Treehouse Island propose de familiariser les administrés du B.A-BA informatique comme les suites logicielles au design 3D et le langage HTML5."

"Les quelques recommandations que voici constituent un socle [pour] la mise à niveau des données rétrospectives, qu'il faudra « FRBRiser » à coup de procédures informatiques reposant sur des algorithmes de conversion. Elles pourront être complétées dans les consignes qui seront prochainement publiées dans le Guide méthodologique du Sudoc, notamment pour des types de ressource qui ne sont pas évoquées dans ce petit billet."

"La société de formation informatique en ligne Vodeclic vient de publier les résultats de sa première enquête annuelle sur les ressources numériques dans les bibliothèques, soumise en décembre dernier aux 1000 plus importantes bibliothèques de lecture publique françaises et à laquelle 235 établissements ont répondu. Cette enquête révèle que les ressources numériques sont encore peu utilisées..."

"Le projet LibraryBox repose sur une technologie Open Source permettant de stocker des fichiers numériques (ebooks, des œuvres musicales, etc.) sur un lecteur Flash (clef USB) et de les diffuser grâce à un routeur de poche. Dirigé par Jason Griffey, le projet a pris racine dans le département informatique de la bibliothèque de l'Université du Tennessee à Chattanooga et est utilisé depuis par des bibliothèques pour partager des ressources d'information, notamment des livres électroniques disponibles dans leur catalogue."

"En Norvège, on ne rigole pas avec la conservation du patrimoine. Et comment! Le pays qui a fait naitre la Réserve mondiale de semences du Svalbard - une chambre forte souterraine pour protéger jusqu'à la nuit des temps, ou presque, les semences du monde entier - se lance désormais dans une opération similaire pour son patrimoine littéraire national: une loi vient en effet d'être adoptée pour encadrer la numérisation de l'ensemble des livres en norvégien composant la collection de la Bibliothèque nationale de Norvège. Le tout pour une dématérialisation totale de millions de bouquins, datant du Moyen Âge à aujourd'hui, prévue pour le milieu de 2020. D'ici 6 ans donc, la Norvège souhaite que sa littérature nationale soit accessible numériquement sur n'importe quel outil de lecture et soit également préservée, en format binaire, dans le nuage informatique, tel qu'il existera à ce moment dans l'histoire de l'humanité."

"Liseuses, jeux vidéo et applications informatiques font désormais partie de l'offre de la bibliothèque de la Cité. Cette nouvelle palette de prestations est disponible dès vendredi dans le nouveau Labo Cité créé par la Ville de Genève."

"Bien qu'ils soient devenus un produit de consommation courante dans la vie de chacun, les fichiers numériques ne sont pas encore entrés largement dans les bibliothèques. La faute à des systèmes informatiques trop complexes, et à des limitations dans les usages. La BiblioBox, un dispositif de stockage accessible via un réseau WiFi, permet de contourner ces obstacles et de refaire du bibliothécaire un conseiller culturel pour tous."

"J'ai effectué récemment un déplacement au Québec où j'ai pu échanger avec les bibliothécaires, les distributeurs et les éditeurs sur les questions de livres numériques, dans le cadre notamment des journées « Convergence » organisées par la société De Marque. Je vous propose de faire ici un retour des tendances observées là-bas mais aussi en France, en Italie et en Espagne dont les situations ont été présentées par plusieurs intervenants du secteur. De nombreux éditeurs et distributeurs québécois étaient également présents ainsi que quelques acteurs d'autres secteurs du livre numérique (librairies, bibliothèques, prestataires de services informatiques,…)."

(Lu dans la lettre Complément d'objet n°267) Le fossé numérique en France, rapport du Centre d'analyse stratégique, avril 2011. Constatant que l'usage et l'accès aux réseaux et aux technologies numériques est devenu l'une des conditions d'intégration dans notre société, cet état des lieux met en évidence l'existence de trois fossés numériques, générationnel, social et culturel. En France, 18 % des plus de 65 ans utilisent Internet contre 65 % au Danemark et 68 % en Finlande ; 34 % des personnes aux plus faibles revenus ont un ordinateur à domicile et 28,2 % une connexion à Internet contre respectivement 91 % et 87,1 % pour les revenus les plus élevés ; les personnes les moins diplômées utilisent peu l'outil informatique. Ce rapport établit un lien entre moindre réussite scolaire et absence d'un ordinateur et d'Internet à domicile. Il constate que les inégalités se creusent dans la population la plus jeune et alerte sur le risque que « ces fossés sociaux et culturels risquent de perdurer tout au long de leur vie et les placerait un peu plus à l'écart de la société ». Il relève de "nouveaux clivages avec l'Internet mobile" et atténue l'idée d'une fracture géographique très importante entre les zones urbaines et rurales. Des propositions pour rééquilibrer ces écarts sont avancées, par exemple : dans le cadre du plan de développement des nouvelles technologies à l'école, favoriser l'utilisation des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pour une meilleure prise en compte de l'hétérogénéité et accorder une place particulière aux 15-24 ans qui n'ont pas accès à la Toile à leur domicile ; instaurer un tarif social de l'Internet ; déployer des espaces numériques publics avec un accès gratuit au Réseau et des formations pour les ménages aux plus faibles revenus ; familiariser les personnes âgées à l'informatique et mettre en place des espaces numériques dans les maisons de retraite

"Hier soir, dans la nuit du 11 au 12 janvier, le compte Twitter du site zataz.com qui effectue une veille sur la sécurité informatique signale une vague de cyberattaques de grande ampleur touchant un grand nombre de médiathèques française. Les sites touchés (comme Montélimar, Goussainville ou Loudun) affichent des déclarations de foi islamiques. Afin de comprendre ce qui est en train de se passer, j'ai posé quelques questions à Damien Bancal, journaliste français spécialisé dans la cyberdéfense et les actualités liées au cybercrime depuis plus de 20 ans, fondateur de zataz.com et datasecuritybreach.fr"

"L'outil informatique et les usages numériques produisent des données structurées auxquelles il est possible de donner du sens. En bibliothèque, le corpus disponible couvre les données bibliographiques, les données de circulation des documents, les bases de lecteurs inscrits (anonymisées), les transactions, etc. On peut concevoir l'exploitation des données d'usages comme levier de pilotage pour optimiser les services des bibliothèques ou bien comme outil de communication auprès des tutelles et des publics. Dans tous les cas, exploiter les données d'usages et leur donner du sens va de pair avec l'émergence de nouvelles pratiques de recherche documentaire, de nouveaux usages scientifiques et de nouveaux services. Comment mieux comprendre ce que sont les données d'usages ? Quels sont les outils qui permettent de les recueillir, les traiter et les exploiter? C'est tout l'objet de cette journée professionnelle de fédérer les différentes approches et pratiques d'exploitation des données d'usages des bibliothèques qui sont au cœur des problématiques actuelles de recherche et des évolutions du métier de bibliothécaire."

"Le hasard fait que j'ai rencontré aujourd'hui, en parlant des exigences du métier de bibliothécaire, une affirmation arrêtée qui me fait sortir de mes gonds. Une jeune collègue, même pas encore fraîche (é)moulue de ses études, m'affirme tout de go qu'une absolue priorité s'imposera à elle dans les recrutements qu'elle aura à opérer : un(e) bibliothécaire, me dit-elle, ne saurait aujourd'hui exercer son métier sans savoir jongler avec les codes-sources, les mash-up et autres API."

"Le fait pour un bibliothécaire d'être créateur de contenus sur le web, et de s'inscrire dans un réseau virtuel et informel de confrères fausse sa vision de son univers professionnel. On en vient à imaginer que l'ensemble de ses collègues partagent cet intérêt, ou du moins cette familiarité avec l'environnement numérique. C'est pourtant faux : comme dans le reste de la société, de nombreux bibliothécaires semblent non seulement peu à l'aise, mais réfractaires à tout ce qui touche à l'informatique. Il s'agit clairement d'une stigmatisation : on se conforme à ce que l'environnement a décidé qu'on était. "Moi, de toutes façons, j'y comprends rien"." Beau texte.

"La frontière étant désormais bien floue entre savoirs des bibliothèques et monde numérique, vous envisagez peut-être d'élargir vos aptitudes à l'informatique. Afin de vous aider à répondre à la question du titre, voici une tentative subjective de décrire le métier du développement web."

"Un nouveau trip, je lance un blog pour dépanner les bibliothécaires qui ont du mal avec l'informatique et internet. Oui, la fracture numérique existe aussi dans nos métiers. Je voudrais dire aux néophytes qu'il ne faut pas culpabiliser, avoir honte de ne pas savoir. Tout s'apprend, ceux qui sont à l'aise avec ces outils ont aussi eu une phase d'apprentissage. Et même les geeks découvrent de nouvelles choses ! Le fait de vouloir avancer est déjà un grand pas. Alors ce blog est là pour vous aider : http://sosgeek.blogspot.fr/ Faites-y part de vos lacunes et difficultés. Ca fera peut-être un flop total, mais peut-être que non !..."

"De Marque établira une plateforme de prêt de livres numériques pour les bibliothèques publiques de Grenoble, en France."

"De Marque fournira sa plateforme de prêt de livres numériques à des bibliothèques publiques francophones de Belgique.De_Marque_logo De Marque, une entreprise de Québec qui édite du contenu numérique et exploite une plateforme de distribution pour les livres numériques, a obtenu un mandat qui vise la fourniture de sa plateforme de prêt de livres numériques Cantook Station à des bibliothèques publiques de la communauté francophone de Belgique."