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"Rue des facs a eu 3 ans début 2012. Les choses ont changé, un petit peu. Le service connaît les turbulence de participation (démotivation, quête de repères difficiles à établir), de rapports inter-établissements, mais n'a pas fléchi, contrairement à bien des rumeurs. Il a même accru son activité. De 14 participants on est passé à 27."

"Coordinateur du réseau Rue des facs, qui réunit 27 établissements franciliens, je me trouve, comme mes confrères d'Ubib, Bibliosés@me, Ping-Pong, confronté aux limites logicielles d'une solution largement implantée dans le paysage des services de référence en ligne français (je privilégierai cette terminologie de SRL)." Questionnement sur la plateforme utilisée et la mutualisation possible pour un service de questions/réponses.