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Ils ont effectivement découvert que la réflexion collective pouvait, dans certains cas, se montrer supérieure à celle des individus. Mais cela n’est pas automatique ; les performances des groupes peuvent connaître jusqu’à 30 à 40% de variations.

Première surprise, la “bonne ambiance” importe peu. La motivation des participants n’est pas non plus fondamentale, ni le niveau intellectuel des individus impliqué

Les trois facteurs qui auraient effectivement joué sont

Très tôt dans son développement, Internet fut identifié comme le signal d’une nouvelle jeunesse pour la démocratie.

L’idée selon laquelle Internet allait provoquer un épanouissement démocratique s’est exprimée de plusieurs manières : e-gouvernement puis gouvernement 2.0, administration électronique, cyber-activisme, « empowerement » des groupes de représentation d’intérêts, théories de l’espace public en ligne, etc.

Deux ans après l’arrivée de Barrack Obama au pouvoir, le sommet Gov 2.0 qui s’est déroulé à Washington au début du mois de septembre a été l’occasion pour un certain nombre d’observateurs de revenir sur cette première période du mandat présidentiel. Le constat posé par Ellen Miller en particulier est finalement peu flatteur : malgré les promesses et les réalisations effectives, le bilan est un peu maigre et la révolution attendue n’a pas vraiment eu lieu [3].

Leur jeu, c'est du sérieux. Les huit élèves de 4e et 5e du collège Rabelais de Saint-Maur (Val-de-Marne) qui participent à la deuxième édition du concours de création de Serious Games

On a voulu créer un jeu à vertu pédagogique

 On est à mi-chemin. On a perdu beaucoup de temps à maîtriser les logiciels. Il a fallu apprendre à s'en servir et c'est plus compliqué que l'on ne le pensait »,

Dans « Hybrid’ courses show promise» on constate que oui. En fait, dans l’expérimentation où la formule hybride est utilisée, on constate une augmentation de 10 % à 14 % du niveau des résultats des élèves, c’est à dire l’équivalent d’une lettre dans le système standard de graduation. Les «C» deviennent des «B» et les «B» des «A».L’explication est assez simple : le temps libéré du professeur à transmettre du contenu est transféré en interventions personnalisées auprès des élèves en classe. Même si le professeur passe plus de temps à préparer ses cours, les premières fois, ceux-ci ne cessent de s’améliorer, avec de moins en moins d’efforts.Quant aux élèves, l’attention véritablement accordée au contenu est radicalement augmentée en fréquence et en qualité quand c’est eux qui font l’effort d’aller le chercher plutôt que de le recevoir passivement. Ils sont plus souvent dans une position de réceptivité, peuvent choisir le meilleur moment pour étudier, développent leur discipline et peuvent avancer à leur rythme.Le degré de participation, d’échanges et d’animation est aussi augmenté par rapport à ce qui est possible dans un amphi ou dans un grand groupe.

Bref, on constate beaucoup plus d’effets positifs que négatifs.

La formation en ligne est de mieux en mieux implantée dans les organisations et participe à une dynamique complexe où les efforts investis, le support de la direction et la satisfaction des employés sont en corrélation forte.  Pour peu que l’on y porte soin, on en récolte les dividendes, spécialement si on y intègre les dimensions sociales et interactives.