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tangi bertin bertin

Veille et recherche d'informations : quelles différences ? - CaddE-Réputation - 0 views

  • La veille, qui consiste globalement à mettre en surveillance des sources afin d’obtenir des informations nécessaires à la prise de décision, est un processus dont l’appellation est devenue générique, englobant un ensemble d’autres processus parfois distincts. Même si complémentaire, la recherche d’informations ne nécessite pas les mêmes approches (méthodologies, outils, processus) que la veille. Nous allons ici voir les différences entre ces deux concepts/processus.
  • Il est de plus en plus courant de lire et d’entendre parler de méthodologies de veille, qui souvent font allusions au fameux cycle du renseignement, à savoir la définition des besoins, la collecte, l’analyse et la diffusion de l’information
  • Stockage/mémorisation VS Flux
  • ...22 more annotations...
  • l’un des objectifs d’une veille est la collecte (automatisée) d’informations
  • stocker de manière efficace les résultats afin de pouvoir ensuite s’y reporter en analyse, et/ou répondre à une question précise quelques temps après
  • Sources statiques VS Sources mouvantes
  • : dans une veille concurrentielle (par exemple) il est utile de repérer les sources intéressantes (sites des concurrents) pour les mettre en surveillance
  • le blog qui aura le lundi traité d’un sujet en rapport avec votre organisation ne sera peut-être pas le même que celui qui en parlera le mercredi
  • Chercher un signal dans les résultats VS Chercher des résultats à partir d'un signal
  • la veille permet donc de collecter et de stocker un certain volume d’informations. Sans revenir sur la définition même de la veille, l’objectif de cette collecte est de pouvoir ensuite rechercher des signaux pouvant bousculer la stratégie de l’organisation
  • A l’inverse, la recherche d’informations part souvent d’un signal précis (qui peut d’ailleurs être issu de la veille) et qui nécessite un approfondissement
  • Provoquer le questionnement VS Répondre à une question
  • lorsque l’on met en place un système de veille automatisée il est courant (et conseillé) de mettre en place un ensemble de filtres (sur les mots-clés, les sources, etc.)
  • Réduire avant d'analyser VS Analyser pour réduire
  • En recherche d’informations, au contraire, il faut tout d’abord analyser le résultat que l’on a trouvé (même rapidement) avant de le sélectionner pour une analyse plus poussée ou pour répondre à la question posée
  • Long terme VS  Court terme
  • Technologie de collecte et d'indexation VS Technologie de crawl/recherche
  • Pour la veille, il sera utile d’avoir un outil d’agrégation de flux RSS, qui permet d’affiner sa collecte (filtres), et qui surtout permet une indexation rapide et ergonomique (tags, filtres de recherches internes, etc.) des résultats
  • Pour la recherche d’informations, ce sera la capacité de recherche (de « crawl ») de l’outil, le volume et la diversité des sources qu’il peut scanner qui seront le plus important
  • Google, Twitter Search, etc.), tandis qu’il faut souvent aller chercher dans des plateformes payantes pour obtenir une technologie de collecte, de tri et d’indexation efficac
  • Méthodes documentaires VS Méthodes d'investigation
  • la veille nécessite plus de méthodes issues des sciences de la documentation que la recherche d’informations.
  • En e-réputation, la veille est nécessaire pour surveiller des mots-clés précis, ou des sources (sites, communautés, comptes, etc.) actives sur les thématiques liées à l’organisation. De même, la veille permet de repérer des signaux qui seront les déclencheurs d’actions de communication (ou autre).
  • La recherche d’informations est quant à elle nécessaire dans un processus de veille : avant la mise en surveillance pour repérer les sources sur lesquelles veiller (sourcing), ensuite lors de l’analyse pour approfondir certains résultats, intégrer de nouvelles sources, etc.
  •  des veilleurs qui cherchent on en trouve, mais des veilleurs qui trouvent on en cherche
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Twitter Lists To RSS - 1 views

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    Pour créer un flux RSS à partir d'une liste twitter
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Web ou applications? Pourquoi investir dans le Web ou les applications? La mort du Web - 0 views

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    Comment gérer le flux d'information de sa structure
tangi bertin bertin

«L'homo interneticus» restera-t-il «l'homo sapiens» ? - 9 views

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    super intéressant. J'ai lu un livre de Jack Goody : la raison graphique qui m'a servi pour cette fiche de lecture : http://www.calameo.com/read/000303169844880b38775. Une idée intéressante est que grâce à l'écriture l'humain se trouvant libéré du problème de mémorisation a vu accroitre son champs d'activité critique et à évolué lentement vers la rationalité, l'attitude sceptique vers : la pensée logique... Aujourd'hui je pense que le web2.0 nous libère notamment de contraintes organisationnelles et temporelles pour accroitre nos compétences collaboratives...
  • ...7 more comments...
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    Mais j'ai l'impression que ça mène à quelques problèmes de mémoire ... et d'approfondissement :)
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    Oui, c'est d'ailleurs ce qui inquiète Nicolas Carr dans son ouvrage. On délègue la mémoire à nos machines. On délègue même nos capacités d'orientation (gps...). J'ai l'impression qu'aujourd'hui l'enjeu est plus de savoir ou trouver l'info qd on en a besoin plutôt que de la stocker dans nos petites têtes, on travail à flux tendu. A l'extrême ca peut être dangereux, mais finalement il nous faut qd même de la mémoire ne serait ce que pour savoir ou chercher l'info, mais cette mémoire ne concerne plus la donnée elle-même, elle concerne le support de stockage...a méditer...
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    Je me demande si cela à long terme ne va pas changer notre structuration du cerveau au niveau des terminaisons et des neurones...à méditer...
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    Justement c'est ce dont parle Nicolas Carr ;), le livre est en anglais mais l'auteur du blog fait un bon résumer ;).
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    En effet notre petit cerveau semble un autre article sur le sujet : http://www.mikiane.com/node/2010/06/19/comment-le-web-a-chang-mon-cerveau
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    Merci Tangi, c'est vraiment un sujet passionnant cette histoire de cerveau en évolution...j'adore ;)
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    Moi j'ai peur un peu... :-)
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    le multitasking rendrait idiot : ...http://www.slate.fr/lien/26085/multitasking-rend-idiot.
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    je comprend mieux le comportement des filles :) [troll off]
Julien Morice

Utilisation de netvibes - 2 views

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    Agrégateur de flux mais pas seulement ...
gruet isabelle

epedagogie | Scoop.it - 0 views

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    Pade d'actualité et de flux sur le e-learning, la e-pédagogie et les tice.
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    encore un scoop-it à suivre. Je retrouve intéressant pour tomber sur des trucs qu on aurait laisser passer, à condition de tomber sur de bons scoop-it. Pour le coup, c'est souvent de la veille très spécialisée, encore un truc pour perfectionner who's who et vie de taupe qui va avec !
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