2015 Audit Girondins

- Savoir quels sont les types de publications qui fonctionnent le mieux sur Facebook (statut, photo, lien ou vidéo). - Analyser en détails vos propres statistiques. = Savoir quel type de contenu publier pour obtenir plus d'engagement de la part de vos fans.

Niveau 1 : La masse Niveau 2 : Les inactifs Niveau 3 : Les lecteurs passifs Niveau 4 : Les cliqueurs Niveau 5 : Les partageurs Niveau 6 : Les commentateurs Niveau 7 : Les contributeurs Niveau 8 : Les animateurs Niveau 9 : Les ambassadeurs On ne passe pas du niveau 1 au niveau 9 en une semaine. Cela passera donc par la qualité de vos publications (le contenu) et votre manière d'animer.

Indicateurs de publication (sur page Statistiques Facebook) #1: la portée sur les fans #2: l'audience organique #3: l'engagement #4: les internautes qui en parlent, ou les storytellers #5: le CTR (ou taux de "clic") #6: le feedback négatif

- 3 KPI principaux à surveiller (nombre de fans, portée moyenne des posts, l'engagement des posts) - Seul l'engagement est pertinent - Calculer son taux d'engagement - Concurrence et Benchmark

- Types de contenu (picture, video, link, galleries, surveys, highlight) - Fréquence - Propriétés d'un contenu viral (simple, concise, emotional) - Temps (day/hour)

Vous avez créé une page Facebook mais elle tourne au ralenti. Vos fans sont peu nombreux, ne commentent pas, ne partagent pas, interagissent peu avec vous. Vous râlez après Facebook car finalement " ça ne marche pas " ! Il y a pourtant quelques façons de procéder qui peuvent vous assurer de biens meilleurs résultats !

Clair avec de l'NFO sur les statistiques de la page.

Sur les types de "viral content"

"Comment Walmart a obtenu 15 938 commentaires sur une seule publication Facebook sans dépenser 1 centime. Etude de cas."

Le canal Facebook doit s'intégrer dans une stratégie globale de marketing digital relationnel et ainsi faire écho aux autres campagnes déployées, que ce soit via l'e-mail, en magasin ou sur Internet. Cela suppose également d'avoir en tête ce qu'attendent les internautes d'une marque sur Facebook.

Aujourd'hui , j'ai le plaisir d'ouvrir mon blog à une confrère parisienne : Anaïs Villelongue, fondatrice de Beinweb. Après une formation en école de commerce et sept années en tant que responsable marketing dans des entreprises internationales (en France et à l'étranger), elle a décidé de mettre toutes ses connaissances et son énergie dans le conseil et la formation webmarketing et a fondé la société BeinWeb.