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La technologie mobile est de plus en plus adoptée par les offices de tourisme et l'industrie du voyage en général comme un moyen d'offrir aux voyageurs une nouvelle façon de se déplacer sur le territoire (lire aussi: La révolution du tourisme mobile est enclenchée). Alors que les utilisations mobiles liées aux destinations peuvent être utiles à toutes les étapes d'un voyage, c'est souvent pendant le séjour qu'elles révèlent le plus de valeur ajoutée. Lorsque la problématique des frais d'itinérance ne s'applique pas, les appareils mobiles peuvent s'avérer de véritables merveilles pour s'informer sur la destination en temps réel, optimiser sa visite et garder contact avec les proches.