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BMW a lancé un expérience pilote de f-commerce : un shop sur sa page Facebook permet non pas d'acheter une voiture, mais un porte-clé design pour votre voiture. Cet article explique pourquoi c'est une bonne idée pour tester (et dévelolpper) la fidélité et les capacités de conviction ("advocacy") des propriétaires de bmw qui suivent la page... Et pourquoi c'est donc un exemple malin à suivre.

JWT Paris (WPP Group) a conçu, avec les agences Circus et Make me Pulse pour le constructeur automobile BMW, un dispositif viral baptisé Face City, qui place l'internaute dans un univers personnalisé. A partir d'une photographie et des goûts musicaux enregistrés sur son profil Facebook, ce dernier est entraîné par la nouvelle BMW Série 1 dans un parcours urbain en musique, qui finit par révéler (sous forme d'image satellitaire) une ville construite en suivant les traits de son visage. L'internaute peut ensuite parcourir à loisir cet univers truffé de références personnelles et le partager avec ses amis. Disponible sur Facebook et sur le site de la nouvelle gamme, ce dispositif a été développé uniquement pour le marché français.

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