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l’utilisation des données culturelles est avant tout un enjeu politique et éthique par son effet sur la vie privée, la création culturelle et la prescription des œuvres, la diversité et l’identité.

Les données – d’un volume vertigineux, qu’elles soient personnelles ou ouvertes à tous-, constituent un véritable or noir du XXIème siècle. Composantes de notre identité numérique, les données personnelles culturelles, ensemble des coordonnées, traces (expositions, films, séries, paroles de chanson, prochaine destination touristique, lectures, sites d’informations, spectacles, …) et contenus (photos, vidéos, écrits, …) que nous laissons sur les sites marchands ou non, moteurs de recherche, réseaux sociaux, nous définissent et reflètent, sans forcément que nous en ayons conscience, notre personnalité, nos goûts, nos aspirations, nos préoccupations, notre vie privée, notre ADN numérique. D’un volume gigantesque, elles font  l’objet de toutes les spéculations et attentions.

la dimension territoriale locale est peut-être justement celle où peut se sanctuariser le plus facilement la confiance entre l’usager et la collectivité, et faire vivre la relation citoyenne. D’abord parce que traditionnellement les gens font d’abord confiance à ceux qu’ils connaissent, leur famille, leurs voisins, et leurs institutions et leurs services publics proches. Ensuite parce que c’est l’échelon qui fait vivre l’identité au quotidien. C’est là que les gens vous connaissent. On sait que l’essentiel des accidents de circulation ont lieu dans un rayon de 20 km autour de chez soi.

1- Il est primordial de s’assurer de l’intégrité de ces objets eux-mêmes tout au long de leur cycle de vie. Ce qui veut dire que les opérateurs doivent disposer d’infrastructures de gestion et de contrôle capables de référencer des millions d’objets et de traiter la donnée correspondante dans des conditions de transparence.

La collecte d’information indispensable pour la bonne gestion des réseaux de la collectivité envahit tout l’espace, dépasse le compteur et entre dans le maison, par les objets connectés. A qui appartient cette information? Quel moyen donne-t-on à l’usager de gérer finement les autorisations qu’il donne? Par exemple, quel contrôle réel ai-je actuellement sur les informations comportementales remontées par ma box? Que se passera-t-il lorsque ma box deviendra aussi le hub de gestion de divers objets connectés chez moi?

La DISIC a entamé dans ce sens un lourd chantier de refonte des SI pour qu’ils soient interopérables, intègrent la production et donc l’utilisation de la donnée en amont et soient ouverts, via des API, ce qui renvoie au 3ème point clé identifié, “la communication des données et l’interopérabilité des systèmes entre administrations”

Cette évolution illustre le second point clé, “les évolutions organisationnelles associées au déploiement du numérique”, en lien avec le 4ème, “la gestion des RH : formation, montée en compétence des agents”.

A contrario, la réussite passe un changement de posture par rapport à l’image traditionnelle de l’administration : les agents “souhaitent ainsi inscrire leur action dans une démarche de management agile, réactive et moins hiérarchisée, qui favorisera leur participation.”