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Florence Canet

La veille est un métier, pas une compétence… - CaddE-Réputation - 3 views

  • La veille est déjà un ensemble de compétences Faire de la veille ne se résume donc pas à analyser les statistiques de sa page Facebook, ou mettre un flux RSS sur Twitter (je caricature ?).  Pour arriver à un résultat fiable (ie qui permet une prise de décisions effective) il faut pouvoir appréhender un ensemble de moyens méthodologiques et techniques. En voici quelque uns (liste non-exhaustive) : ==> Définir les objectifs de sa veille ==> Mettre en place un plan de veille   ==> Connaitre et pratiquer les outils gratuits et payants (ne pas se limiter à la dernière solution à la mode) ==> Savoir « bidouiller » avec les flux RSS ou autre… Ou tout du moins, exploiter à fond les outils à disposition ==> Pouvoir qualifier ses sources   ==> Appréhender la théorie des graphs et les outils qui l’accompagnent ==> Appréhender les différentes méthodes d’analyse de l’information (voir même pour l’e-réputation l’analyse lexicale et sémantique) ==> Penser à la diffusion et à son acceptation dans l’organisation ==> Connaissance des pratiques documentaires pour l’indexation et la mise à disposition des résultats ==> Connaitre un minimum le droit de l’information ==> Des qualités humaines : curiosité, éthique, remise en question, appréhension du web et de ses usages, culture de l’information…
  • la veille est un métier à part entière, pas une simple compétence de plus…
  • ’aurais donc dû intituler ce billet : la veille est un métier, et non pas JUSTE une compétence
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