La monitorización de la reputación online es uno de los pasos más importante en la elaboración de un plan social media. Algunas herramientas gratis de gestión de la reputación.
Que buenas herramientas, en Chile hace 10 años atrás se hicieron muy famosos aquellos servicios de monitoreo de medios escritos como Litoral Express. Me parece muy bueno tu aporte, la reputación hoy por hoy es muy importante, incluso para llevar un control del EWOM como vimos en la parte previa de este curso.
Saludos
Rodrigo Pino
Santiago de Chile
Todos los usuarios de Internet tenemos una “presencia digital”
ya sea profesional o personal. Cualquier cosa que hagamos en la red deja huella y eso tenemos que tenerlo en cuenta, ya que, existen muchos buscadores muy potentes como Google en los que cualquiera puede encontrar información sobre ti o sobre tu empresa. Esta presencia en Internet se puede medir a través de herramientas de reputación online.
Internet es la red de redes, por lo que el alcance de nuestra reputación online se multiplica exponencialmente y su expansión es mucho mayor.
Conseguir una buena reputación online es algo costoso que nos puede llevar varias horas al día y supone un gran esfuerzo, tanto económico como laboral. Además, requiere un gran seguimiento y actualización de las redes sociales y blogs, tanto personales como corporativos.
Cerca de 2 mil millones de fotos se suben diariamente en las redes sociales y gran parte de este contenido se basa en fotos etiquetadas con hashtags de productos y marcas. Los consumidores mantienen conversaciones sobre los productos de tu marca con las fotos que ellos mismos han creado. Las empresas líderes ya están integrando estas fotos en su estrategia de marketing como aval social para aumentar la conversión y el engagement.
Vincula fácilmente las fotos de tus clientes al catálogo de productos. Así, dispondrás de fotos “comprables” y los usuarios serán redirigidos al producto en concreto al hacer clic en “Compra este Look”. Realizamos una sincronización diaria con tu plataforma de Ecommerce para asegurar una perfecta sincronización de tus productos y precios. Conecta los productos a las fotos de forma automática mediante hashtags específicos de producto o manualmente,
Con nuestra herramienta para Ecommerce puedes transformas las fotos en “comprable”, es decir si alguien viendo esa foto se enamora de ese producto, puede comprarlo clicando sobre la misma foto, redirigiéndolo automáticamente a la página de ese producto.
Con nuestras herramientas de conversación, puedes interactuar, con un solo clic y en cualquier red social, con tus fans y evangelizadores. Felicítales por sus fotos o solicita los derechos de imagen para usar sus fotos en campañas publicitarias offline.
on nuestras herramientas de Analítica Web, puedes hacer el seguimiento de los indicadores clave de tu Ecommerce.
Este animación se basa en la conferencia del escritor e investigador bielorruso Evgeny Morozov en la que debate la idea utópica de Internet como herramienta de liberación y democratización de las sociedades y pone de manifiesto los verdaderos usos que hacemos de la red.
Este artículo habla sobre Bernardo Gutiérrez y cómo este periodista se ha centrado en explicar varios movimientos sociales desde dentro, como el 15M o el YoSoy132.
La información es poder, y el control sobre la misma ha sido una herramienta tradicionalmente usada por el Estado para controlar a la ciudadanía. El autor habla de cómo se ejerce ese control en Internet a través de prohibiciones, cortes, omisiones, etc.
Las redes sociales cobran una importancia cada vez más relevante en la reputación online de una empresa o una marca, Instagram es una de ellas, y puede servir como herramienta para mejorar la imagen de nuestra marca