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如何使高校教师更快地适应这种日新月异的数字化生存新环境？

我们深感到，当前不仅迫切需要运用现代信息技术改善高校的办学条件和教学环境，更重要的是必须更新广大师生的学习观念与教学模式，培养在多媒体和网络环境中高效学习和教学设计、管理、评价、服务的能力与方法，这是当今世界高等教育课程改革发展的大趋势，也是当前我国高校改革发展中一项极其重要的基本建设！这显然需要才信息时代的要求出发，研究高校教师素养的结构，并据此设计教师培训课程体系。

我们认为，能够较好胜任 高校网络课程建设的新一代大学教师 必须有教育理论基础、技术基础、艺术基础这三大基础支撑，而将这三大基础整合起来的，则是 网络课程 教学设计、开发、评价、管理的能力。

我们可以用两个层次的结构图来展现。 图1 新一代大学教师素养第一层次 结构示意图 ?? ??接着我们再分别深入到其三大基础之中，进一步分析 新一代大学教师素养 第二层次的结构。 图2-1： 新一代大学教师的教育 基础理论 图2-2： 新一代大学教师的技术基础图2-3： 新一代大学教师的艺术基础图2：新一代大学教师素养 第二层次 结构示意图 　　新一代大学教师 的教育基础理论主要包括： 网络 学习理论、 网络 课程与教学理论、 网络 教育传播理论，这三大理论都面临深刻的历史变革（如教育传播理论正在从电视时代的单向传播发展到互联网时代的交互式传播新模式），将这三大理论整合起来的是 系统理论与方法论，尤其是当代迅速发展的非线性科学 （分形、混沌、超循环理论等） 及其方法论 ； 　　新一代大学教师的技术基础包括：多媒体技术、数据库技术（其中不仅包括计算机专业的数据库技术，还包括图书情报信息专业的数据管理和检索技术，而且必须从教育资源建设的角度将这两方面整合起来）、通讯技术（包括天网、地网和人机通讯技术），将这三大技术基础整合起来的是 教育人工智能技术 （各种复杂技术要想在教育中广泛采用，必须人性化、“傻瓜化”，也就是智能化。因此，教育人工智能技术必将成为广泛吸收多学科专家联合攻关的重大前沿课题）； 　　 教学不仅是科学，而且是艺术， 口才与文才是传统教育工作者必须具备的艺术基础 ，信息时代 大学教师 的艺术基础 则需要从原来的 语言文字艺术 扩展为 数字视觉艺术、数字听觉艺术，这是多媒体在教学和社会中广泛采用后，对教师的新要求，将这三大艺术基础整合起来，尚未引起教育技术学专业的足够重视，而且缺乏一个相应的概念，我在三年前提出一个新概念：数字文化艺术，数字文化艺术应该成为 新一代教师 所必须具备的艺术修养和艺术表现能力。 　　 以上这些应该成为当前和今后我国高校教师教育课程体系之内在结构，成为数字化生存环境中新一代教师所应该具备的基本素养。只有这样，才能从根本上提高我国网络课程建设的水平，提高我国高校在21世纪世界舞台上的核心竞争力。

优秀的大学生应该具有什么样的素养？我在十五年前做过一个调查，研究了名牌大学优秀的学生的共同特点，并进一步调查，用人单位希望录用什么样的大学生？最后我概括了五条： 　　第一、自学能力强，特别是创造学习能力强。我认为这是优秀大学生的首要标准； 　　第二、知识面广，兴趣广泛又能专注某个领域； 　　第三、表达与交往能力强（语言和文字表达能力、计算机和外语、艺术表现力）； 　　第四、应变能力和承受能力强（能够承受成就与挫折双重考验）。 　　第五、对自己要有正确的估价，并善于理解和尊重他人。

但是毕竟时代在发展，这十几年是急剧变化的年代，对优秀大学生提出的新要求是什么？是信息素养。近6年来，通过理论与实践结合的研究，我从三个层次，五个方面归纳的信息素养的内在结构： 第一层次：驾驭信息的能力 　　① 高效获取信息和批判性地评价、选择信息的能力； 　　② 有序化地归纳、存储和快速提取信息的能力； 　　③ 运用多媒体形式表达信息、创造性使用信息的能力， 这也就是新的写作能力 ； 第二层次 　　④ 将以上驾驭信息的能力转化为自主、高效地学习与交流的能力， 包括跨时空，跨文化的学习交流能力 ； 第三层次 　　⑤ 培养和提高信息文化新环境中公民的道德、情感，法律意识与社会责任。 这点最重要也最困难。我们在创建一个新时空，它完全不同于我们原来时空的规律。我们怎样使这样的一个时空变的更加健康，更加充满文化的魅力和活力，这个是非常艰巨的任务。 　　总之新一代大学生必须成为具有较高素养的终身学习者。

自1998年开始，我们在华南师大开设了《步入信息时代的学习理论与实践》，后来又推广到南京大学等多所院校，并将课程名称改为《学习科学与技术》[3]。我们努力使这门课程成为推动信息时代大学课程与教学改革的舞台和实验研究基地，成为让高校师生了解和体验信息文化环境下新型学习模式的窗口。

开始我们主要讲授和帮助学生掌握学习理论与学习方法。在教学实践中我们发现，很多学生觉得学习理论过于抽象，学习方法又过于琐碎，二者都不容易掌握。经长期实践探索，我们逐渐认识到，这里的问题恰恰在于缺乏学习理论与方法之间的中间环节——学习技术。

通过借鉴当代著名管理学大师彼得.圣吉所创立的学习型组织的5项修炼技术，并经过在大学生课堂中多年的反复实践探索，我们逐步总结出适合我国当代大学生运用的五大学习技术。具体包括“学习目标导向技术”、“自主学习技术”、“团队学习技术”、“激发与强化学习动力技术”、“学习评价与反馈调节技术”，而统领并贯穿在这五项学习技术中的思维方式或方法论则是“系统思考”。

在理论与实践的结合中深入探究学习科学与技术，绝不是一件容易的事，这不仅是多学科交叉的前沿探索（至少需要将教育学、心理学、教育技术三者内在融为一体），而且面临当代信息技术的挑战，尤其要冲破现行教育观念和体制等重重障碍，其中的艰难和酸甜苦辣，没有真正置身其中，恐怕是难以理解和体会的 。经过6年的实践探索，本课程先后获得国家级高校教学成果一等奖，顺利通过了教育部第网络课程的评审、验收，并被评为我国高校首批国家级精品课程。

最后，我想概括我的教育理念，向同行和各位教师请教。我高中毕业后在艰苦的环境里劳动了 9年，28岁才有机会读大学本科，32岁毕业后在大学教了23年书，先后教过哲学专业、教育学专业和教育技术学专业，在长期的教育实践探索和教育理论研究中，逐步形成了我自己的教育理念，特别是我的教育价值观。教师都追求最好的教学，那什么是最好的学习？什么是最好的教学？什么是最好的教育？我用三句话来表达： 　　最好的学习是个性化的学习； 　　最好的教学是对话式的教学，古今中外的大教育家们都倡导对话式的教学，这不仅可以“因材施教”，而且可以“因势利导”； 　　最好的教育是自我教育，就是帮助学生获得自我意识与自我超越，这学习的本质，也是教育的根本目的。

社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训，需要资格的考评。此外，义工是义务帮助他人，社工是以服务社会而“谋生”的人。在香港，截至06年9月香港注册义工已达12970人。社会工作人员不是政府的公务员，但是他们的地位和收入并不比公务员低，有着良好的专业地位和社会地位。在北京市，根据《社会建设发展纲要》，在社区就业的社会工作者，将保证年薪3.4万左右。

在这方面，上海市和深圳市等地政府已经开始了尝试。上海市民政部门正着手在“社会组织”这一区别于政府、企业的“第三领域”中挖掘更多岗位。同时将举行“公益创投大赛”吸纳高校毕业生进入社会组织创业。充实到民族宗教、计划生育、卫生、教育等领域的社会组织中去。25周岁以下、符合招考条件的应届和历届大学毕业生都可以参加报考。被录用的大学生见习时间为一年，见习期生活补贴费为每月1500元。

目前，民政系统从事社会工作的人员约有45.3万人，平均每人要为1000名重点民政对象提供服务不能满足日益增长的需要，急需社工队伍的补充。现有从业人员的总体学历水平较低，70%没有接受过系统的社会工作专业教育，社会组织工作领域的专业人才严重匮乏。

深圳民政部门今年将积极开发社工岗位，有计划地培养和配备社工人才，其专攻项目分别是“照顾孤寡老人”、“学龄儿童托管”、“青年劳务工的性与生殖健康”、“境外家长培训”和“边缘青少年帮教”等5项服务。

根据《深圳市推进向社会组织购买服务工作的实施方案》，政府转变职能，进行事业单位改革。对于政府分离出的或新增的社会管理和公共服务事项，通过政府采购等法定方式，向符合条件的社会组织购买，在工商经济类、社会福利类、公益慈善类和社区社会组织等近期重点发展领域的优先扶持项目进行试点，逐步建立健全政府购买服务的组织架构、程序、监督机制等，以差额、全额和部分补助等三种方式，向社会提供资助。

赵之心 支持杨澜委员的建议。当前经济危机的最大问题不是GDP的增减，而是就业问题。大学生就业困难已经不是最近发生的事。如果发展非政府组织(NGO)，一定可以容纳更多的就业。譬如社区的健身教练。很多老年人不懂的如何保健和健身，没有人指导，容易发生伤害事故。我建议可以搞一些社区健身教练的组织。奥巴马总统在大学毕业后也干过几年社区辅导的工作。这个工作很有意义，特别是对于我们一个进入老龄化社会的国家，尤其需要这样的组织。

从思想方法上说，凡此种种都显然是忽略了下述要害：西方文明的演进史，包括其不断演变的教育史，究竟是一种开放的、偶发的和多元的进路，还是仅仅为某种恒准单一之理念的前定展开？从而，liberaleducation究竟是从创世纪之初，就已然先行确立的普适恒常的文明理式，还是经过长期历史斗争和利益博弈才产生出来的解决方案？进而，考虑到不断分工、科层和分化的人类现状，以及施行liberal education的昂贵成本，这种教育究竟是普适于整个社会还是专属于绅士阶层？最后，尽管这种自由教育看起来似乎相当靠近西方的理想，但它自身究竟还有没有被哪怕是扬弃式发展的余地？……

在我看来，与其从西方的图书中引进迂远的“大学之道”，倒不如从中引进切近的“大学之忧”。首先要谈的是克拉克·克尔的《大学之用》（The Uses of the University）。加州大学前校长的这本书，数十年中不断地翻印，至2003年已是第五版，在美国的大学史中既可以算作名声最坏的箭靶，又可以算作最绕不过去的路碑。

此书的历史描述中，分别以现代大学演变的三个阶段，来对应其存在状态的三种模式——也即早先的英国模式、此后的德国模式，和晚近的美国模式；或者干脆不妨说，是近代的纽曼模式、现代的洪堡模式，和当代的克尔模式。

这里至少可以借助实际执掌过大学的香港学者金耀基的大段综述，来大体把握这种multiversity的基本特征：     当代的美国大学，如克尔所指出，早已越出了德、英的模式，而发展出自我的性格。美国的大学狂热地求新，求适应社会之变，求赶上时代，大学已经彻底地参与社会中去。由于知识的爆炸及社会各业发展对知识之倚赖与需要，大学已成为“知识工业”（knowledge industry）之重地。学术与市场已经结合，大学已自觉不自觉地成为社会的“服务站”。象牙塔内与象牙塔外的界线越来越淡漠，甚至泯灭了。大学内部则学生可以多达五六万，甚至十万以上；学术之专化更是惊人，如整个加州大学课程之多竟达一万门之数，不但隔行如隔山，即使同行的人也是无法作有意义的交流。而教授之用心着力所在多系研究，教学则越来越被忽视。教授的忠诚对象已不是大学，毋宁是支持他研究的福特基金会、西屋公司或华盛顿。一个教授所关心的不是他隔壁他行的同事的评价，而是其他大学乃至其他国家的大学的同行的评价。大学越来越大，越来越复杂，它的成员已不限于传统的教师、行政人员和学生，还包括许多“非教师”的教学人员（如研究教授），它的组织已不止限于学院（faculty）、书院（college），还包括无数的研究中心、出版社、交换计划中心……它的活动已不止限于研究、教学，还包括对外的咨询，与国外的合作（加州大学的研究计划涉及五十几个国家）等等。总之，在数量、组织、成员、活动各方面，今日美国的大学与以前的大学已大大不同。这种大学的理念及性格与纽曼的构想固然相去十万八千里，与弗莱克斯纳、雅斯贝尔斯的构想也迥然有别。克尔认为纽曼心目中的大学只是一“乡村”，弗莱克斯纳心目中的大学也只是一“市镇”，而当代的大学则是一五光十色的“城市”了。（金耀基：《大学之理念》）

那么，事态为什么发展得如此无奈？大学的船队何以会在所有船员都为之惊呼的情况下，仍然驶往那个由克尔率先发现的、可人人都并不想去的方向？其根本的原因，当然还在汹涌于船下的现代化激流。肇始于西方、波及于全球的现代性生活方式，正未有穷期地增强着全世界的社会整合。

由此可见，尽管对于通识教育的茫然吁求，无论在美国还是在中国，至少也还不无部分的平衡作用，然而说穿了，如果对这种英国绅士派头的热衷，只不过是出于某种盲人瞎马的激情，或者说得具体点儿，只不过是出于国际大学排行榜上的压力，或者创建所谓“世界一流大学”的动力，那么，这就是在做一件自相矛盾的事，就是在南辕北辙地白费劲儿！

一流是通用的等级标准。由各种不同的内容所做的各种分类，如学生类型、班级的大小、资金情况、馆藏量等，都可放到一起，用一流这个唯一的标准来衡量。……学生类型的划分标准是入学分数（越高越好）、学习过程中每学年的平均分数（越高越好）、非本州学生的数量（多为好）、标准时间期限内毕业率（达到正常标准是好事）。班级的大小和质量是以师生比（应该低）和终身制教师与兼职或研究生助教（应该高）的比例为标准。对教师队伍的评价是看具有博士学位的数量、获奖者的数量、获得联邦奖金的数量和次数，所有这些都被认为是价值的标志。“资金”类评价是以大学财政是否健康为标准，如用于日常费用、学生服务和奖学金支出的预算的比例是否合理。馆藏量是以学生人均占有图书量、大学财政预算里图书馆所占的百分比以及图书馆预算中用于购买新书的比例为标准。最后一项是声望，它把本校校友进入高级大学官员调查表的数量和在加拿大各大型公司担任首席执行官的数量结合起来作为衡量标准。一流的最终标准是把各个数字的比例结合起来：学生占20％，班级的大小占18％，教师占20％，资金占10％，图书馆占12％，声望占20％。

基于一连串的追问，雷丁斯深怀激愤地写道，如果大学在市场的压力下，完全屈从于这种来自“一流”标准的量化，那它就跟寻常企业再没什么两样了，而它的学生也不再是传统意义上的求学者，而只是光临“学店”的现代顾客。同样，如果大学在排行榜的压力下，一门心思去攀爬朝向“一流”的阶梯，这个空洞的标准也会逐渐抽空大学的内涵，直至世间压根儿就不再有大学这回事！

基于一连串的追问，雷丁斯深怀激愤地写道，如果大学在市场的压力下，完全屈从于这种来自“一流”标准的量化，那它就跟寻常企业再没什么两样了，而它的学生也不再是传统意义上的求学者，而只是光临“学店”的现代顾客。

在这个世界上，既存在着专属于校长们的大学形象，那很可能表现为施展抱负的舞台，或者无非是个官位的基座；也存在着专属于教授们的大学形象，那很可能表现为追求理念的阶梯，或者仅仅是个颐养天年的饭碗；更存在着专属于学生们的大学形象，那很可能表现为精神的炼狱，或者仅仅是个混得学位的乐园；甚至，还存在着专属于落榜考生的大学形象，乃至落榜考生家长的大学形象；甚至，还存在着专属于回忆者的大学形象，乃至历史学家的大学形象；甚至，还存在着专属于西方的大学形象，乃至各个非西方文明的大学形象……