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Vídeo realizado por Iván Guillén Cano donde nos hace su propio resumen de la Sesión 9 de #SmmUs.

Ejemplo para definir los conceptos de "Incertidumbre" y "Complejidad". La incertidumbre implica tomar decisiones de forma rápida y muchas veces basadas en la intuición.

Con el desarrollo de los social media e Internet hay una nueva perspectiva de los clientes. El usuario no se limita a comprar, ahora está más informado y además comparte, consulta, busca, compara y difunde sus experiencias con los servicios o productos que adquiere.

Este manifiesto refleja en 95 claves cómo las empresas deben adaptarse al entorno para sobrevivir: nuevos productos, nuevos desarrollos, nuevas formas organizativas... Hay que innovar.

Ejemplo de deshumanización de la empresa. Esta película refleja un cambio en las organizaciones con la introducción de nuevas innovaciones técnicas, que permitieron aumentar la capacidad productiva, pero que seguían poniendo de manifiesto la poca importancia que se le daba a las personas. Podemos reflexionar acerca de lo importante que son los avances tecnológicos y aplicarlo a la revolución que suponen actualmente las redes sociales, pero tenemos que tener en cuenta que son sólo herramientas que nos facilitan el trabajo, las relaciones y que fomentan la colaboración, pero no sustituyen el factor humano.

Ejemplo de cómo la reflexión y la planificación son básicas. De cómo hacer mapas mentales para saber lo que quieres crear o construir. Antes de ejecutar una acción, hay que reflexionar, sobre todo en tiempos de incertidumbre...

Muchas empresas siguen temiendo dar el salto definitivo a los medios y redes sociales por el temor y la falsa creencia de que estarán sólo expuestos a las críticas, reclamaciones y comentarios negativos.

8 Tipos de consumidores Sociales cuyas acciones debemos conocer

Tarea 5 ¿Que ha pasado en Social Media?

Actualizada 23/01/2012 a las 01:00 NO pudiste evitarlo. Después de la última cena de empresa, tu jefe ya es uno más de tus contactos de Facebook, pero no quieres que vea tus fotos disfrazado de Duquesa de Alba en Nochevieja.

La productora y distribuidora cinematográfica Warner Brothers ha impuesto una nueva restricción a Netflix para ofrecer sus películas. A la actual espera de 56 días, que fue incrementada recientemente, se añade una nueva barrera. Desde que se empieza a vender un DVD, los usuarios del servicio no pueden añadir el título a su lista de futuribles hasta 28 días después.