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Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht erinner daran, dass Astroturfing, der Einsatz gefälschter Profile und Kommentare gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verstößt.

Wie die Menschen im Social Web mitmachen ... die 90-9-1-Regel hilft bei der Interpretation.

Nachdem Unternehmensseiten im Social Web 2010 eine kritische Anzahl von Fans erreichen wollten, steht 2011 die qualitative Ausrichtung der Fanpage im Vordergrund. Durchschnittlich 25.000 Fans hat ein Markenprofil, davon sind 1,5 Prozent aktive Nutzer (Likes, Comments, Shares). Die Facebook-Profile können einem von fünf typischen Kommunikationsmustern zugeordent werden: „Passive Brand", „Sender Brand", „Host Brand", „Friend Brand" „Service Brand".

Durch einen Instagram Takeover können Unternehmen ihren Inhalten frischen Wind verleihen. Der Takeover wird in den meisten Fällen von Influencern oder Fotografen durchgeführt. So werden einerseits neue Instagram Nutzer auf den Unternehmensaccount aufmerksam gemacht und zweitens erhält das Profil für einen kurzen Zeitraum eine andere Bildsprache

Wegen Umbau geschlossen und doch sehr präsent. Dieser Umbau-Blog ist ein faszinierendes Projekt und zeugt vom Weitblick der Bauherren.

Wann ist der richtige Zeitpunkt, um auf Social Media zu posten? Der Social-Media-Spickzettel zeigt es getrennt nach Branchen. Pro Tipp: Das ersetzt nicht den Blick in die Analytics der eigenen Profile.

Am Anfang wurde das Programm von OTTO kopfschüttelnd diskutiert, inzwischen feiert es sein Einjähriges und Erfolge.

Wie kann man sichtbar machen, dass mal als Unternehmen mehrere Facebook-Auftritte unerhält? DHL hat's sichtbar gemacht. 

Sehr schön: in diesem Beitrag werden nicht einfach Cases hingeworfen. Sie sind gut beschrieben und es wird argumentiert, warum sie bemerkenswert sind.

Mit dem Gratistool von Forrester lassen sich regionale Nutzerprofile erstellen:

Leider kommt bei diesem Link "We're sorry. The page you requested no longer exists."

Das Thema Social Media ist in aller Munde. Viele Marketer, die sich mit Social Media, respektive dem Social Web befassen, haben das Gefühl das Thema Social Media zu beherrschen. Doch gerade in der Praxis fällt auf, dass das oft nicht der Fall ist. Das Buch PR im Social Web von Marie-Christine Schindler & Tapio Liller bietet eine ideale Grundlage um sich in das Gebiet Social Media herein zu arbeiten. Ich kann dieses Buch herzlichst empfehlen ' ob für PR oder Marketing.