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Was ist Enterprise 2.0? Erklären Sie mal Web 2.0! Und worin besteht der Unterschied zwischen Social Media und Social Software? Und was haben all die Begriffe miteinander zu tun? Selbst wenn Sie das wie aus der Pistole geschossen definieren können, dürfen Sie nicht davon ausgehen, dass andere das genauso sehen.

Das Buch ist fundiert, komplex und umfassend. Auch dem Unternehmer - gerade auch Kleinunternehmer, der seine PR vielleicht noch selbst in die Hand nehmen muss - schadet eine intensive Auseinandersetzung mit dem Buch nicht. Er wird zwar auf einige Begriffe stoßen, die er wird nachschlagen müssen, doch das tut der Sache keinen Abbruch und sollte kein Hinderungsgrund sein - im Gegenteil. Wer in der heutigen Wirtschaft bestehen will, sollte sich mit den PR Tools auskennen - egal ob er die Werbung Fachleuten überlassen kann oder selbst für sich die Werbung organisieren muss. Das Buch ist auch als eBook erhältlich und sollte in keiner Unternehmensbibliothek fehlen.

Das Social Media-Glossar erklärt über 100 Phrasen, Wörter, Tools und Kanäle und wird laufend ergänzt.